建设工程项目管理重点必考内容#今年新增内容；*重点内容（单选70分/题，多选30题/60分，共计130分，78分合格）1Z201000建设工程项目的组织与管理（往年21-30分，估计27分左右，占分数的四分之一，分值高难度不大）1Z201010建设工程项目管理的目标和任务（2-3题，3-4分）1、项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、设计施工阶段、动用前的准备阶段和保修期。

（不单列招标投标阶段）2、建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。

3、建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

（项目的实施阶段是指“自项目开始至项目完成”）4、建设工程项目的实施阶段的组成：一、项目决策阶段：编制项目建议书、编制可行性研究报告。

二、项目实施阶段：设计准备阶段-设计阶段-施工阶段-动用前准备阶段-保修期。

5、项目管理的核心任务是项目的目标控制。

6、业主方是建设工程项目实施过程的总集成人，业主方也是建设工程项目生产过程的总组织者，因此建设工程项目中业主方的项目管理是该项目的项目管理的核心。

（业主方是项目管理的核心，但业主方的项目管理不一定全部是自己做）7、施工方的项目管理中的施工方是指施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理。

（不包括工程总承包方、项目总承包方）1Z201011建设工程管理的任务一、建设工程管理的内涵#8、建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。

(全寿命周期是从决策到报废)#9、全寿命周期的管理包括：决策阶段的管理（开发管理）、实施阶段的管理（项目管理）和使用阶段的管理（设施管理）。

将项目决策阶段的开发管理、实施阶段的项目管理和使用阶段的设施管理集成为项目全寿命管理。

二、建设工程管理的核心任务#10、工程项目管理是建设管理中的一个组成部分，工程项目管理的工作仅限于在项目实施期的工作，而正如前述，建设工程管理则涉及项目全寿命期。

（工程项目管理是在项目的实施期，建设工程项目管理是在项目的全寿命周期）#11、建设工程管理工程管理工作是一种增值服务工作，其核心任务是为工程的建设和使用增值。

1Z201012业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务一、业主方项目管理的目标和任务12、业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。

（进度目标指项目动用的时间目标，即项目交付使用的时间目标；质量目标包括满足相应的技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求。

）投资目标、进度目标和质量目标之间是对立的统一关系。

13、业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即在设计前得准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期分别进行如下工作：安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。

（三控制三管理一协调）14、安全管理是项目管理中的最重要的任务。

二、设计方项目管理的目标和任务15、设计方项目管理的目标包括设计的成本目标（不是工程造价）、设计的进度目标和设计的质量目标，以及项目的投资目标（设计直接决定投资）。

16、设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行，但也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前的准备阶段和保修期（涉及项目实施阶段的全过程）。

17、设计方项目管理的任务中的设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制关系到工程的固定资产投资控制。

三、供货方项目管理的目标和任务18、供货方项目管理的目标包括供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标。

19、供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行，但它也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期（涉及项目实施阶段的全过程）。

四、建设工程项目管理的背景和发展趋势20、建设工程项目管理的发展分为第一代传统的项目管理、第二代多个相互有关联的项目的项目管理、第三代多项目（不一定有关联）的组合管理、第四代变更管理。

1Z201013建设工程项目总承包方项目管理的目标和任务一、建设项目工程总承包方项目管理的目标*21、建设项目工程总承包方项目管理目标应符合项目的总投资目标和建设项目工程总承包方的成本目标。

22、建设项目工程总承包方项目管理工作涉及及项目实施阶段的全过程，即设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前得准备阶段和保修期。

二、建设项目工程总承包方项目管理的任务23、建设项目工程总承包方项目管理的任务包括项目的总投资控制和建设项目工程总承包方的成本控制。

1Z201014施工方项目管理的目标和任务一、施工方项目管理的目标24、施工方项目管理的目标应符合合同的要求，包括：施工的安全管理目标、施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标。

*25、按国际工程的惯例，当采用指定分包商时，不论指定分包商与施工总承包方，或与施工总承包管理方，或与业主方签订合同，由于指定分包商合同在签约前必须得到施工总承包方或施工总承包管理方的认可，因此，施工总承包方或施工总承包管理方应对合同规定的工期目标和质量目标负责。

（指定分包要得到总包方的认可，总包方要对分包工程负责）二、施工方项目管理的任务26、施工方项目管理的任务包括：施工安全管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、施工合同管理、施工信息管理、与施工有关的组织与协调等。

27、施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行，也会涉及设计阶段。

*1Z201020建设工程项目的组织（5-6分）二、系统的目标和系统的组织的关系1、系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。

（目标决定组织）2、控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。

（凡出现什么是最重要、最优先、决定性、第一位、首要的，都与组织有关系。

）三、组织论和组织工具3、组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系。

4、组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。

组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系5、工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系（先后关系），是一种动态关系。

6、组织工具是组织论的应用手段，包括：项目结构图；组织结构图（管理组织结构图）；工作任务分工表；管理职能分工表；工作流程图。

1Z201021项目结构分析在项目管理中的应用一、项目结构图7、项目机构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解（按照功能或时间分解），以反映组成该项目的所有工作任务。

8、项目结构分解并没有统一的模式，但应结合项目的特点和参考以下原则进行（与项目有直接相关的关系）：考虑项目进展的总体部署；考虑项目的组成；有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构；有利于项目目标的控制；结合项目管理的组织结构等。

二、项目结构的编码9、项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础。

1Z201022组织结构在项目管理中的应用一、基本的组织结构模式10、项目结构图：对一个项目的结构进行逐层分解，反映组织该项目的所有工作任务。

用直线连接矩形框进行表达。

11、组织结构图：反映一个组织系统中各组成部门之间的组织关系。

用单向箭头连接矩形框表达。

12、合同结构图：反映一个建设项目参与单位之间合同关系。

用双向箭头连接矩形框表达。

13、常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵式组织结构。

*14、在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令，因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。

一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。

（图形表现为箭头很乱）*15、在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。

在国际上，线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式。

但在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。

（不许跃级下达工作指令）*16、矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。

在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个。

当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者（部门）进行协调或决策。

二、项目管理的组织结构图17、项目组织结构图描述的是工作对象之间的关系。

1Z201023工作任务分工在项目管理中的应用18、业主方和项目各参与方都应该编制各自的项目管理任务分工表。

19、在项目管理任务分解的基础上定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。

二、工作任务分工表20、在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责，由哪些工作部门（或个人）配合或参与。

在项目的进展过程中，应视必要对工作任务分工表进行调整。

21、在任务分工表的每一行中，即每一个任务，都有至少一个主办工作部门。

1Z201024管理职能分工在项目管理中的应用22、管理是由多个环节组成：提出问题；筹划，提出解决问题的可能的方案，并对多个可能的方案进行分析、比较；决策，从多个方案中选择；执行，执行决策；检查。

23、管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。

1Z201025工作流程组织在项目管理中的应用24、工作流程组织包括：管理工作流程组织，如付款和设计变更等；信息处理工作流程组织（与报表有关）；物质流程组织，与技术与采购有关。

一、工作流程组织的任务25、工作流程图应视需要逐层细化。

26、业主方和项目各参与方都有各自的工作流程组织的任务。

二、工作流程图27、工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。

工作流程图用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。

1Z201026合同结构在项目管理中的应用28、如果两个单位之间有合同关系，在合同结构图中用双向箭杆联系。

1Z201030建设工程项目策划（0-3分）1、建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值。

（策划的目的）2、建设工程项目策划其实质是知识管理的过程。

1Z201031项目决策阶段策划的工作内容1、建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义（指的是严格地确定）项目开发或建设的任务和意义。