人才战略
人本管理思想
创新
理论与实践
发展与退出
发展的标志与特点
社会伦理与法律
社会责任
要点2 存在与发展理论
各种创业动机 买断企业机会 团队分裂/稳定 商业计划的要求 外部环境分析
经营基础 获利能力预测 定价与信用策略 小企业网络营销
开发与引进 技术创新
各阶段危机与策略 道德规范
要点3 机遇与挑战 创业者素质 特许经营机会 组织形式选择/创新
集中型 （标准化，量大品种少，投资大） 分散型 （多品种，小批量） 启示：创业者对行业的选择 5、其他：生产力本位 创新理论 交易费用 市场缝隙 内发式发展
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第二章小企业创业
1、创业机会 2、创业风险 3、创业动机 4、创业者素质 5、创立程序
3、制定 创业计划
抓住创 业机会
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第二章小企业创业
1、创业机会 2、创业风险 3、创业动机 4、创业者素质 5、创立程序
工作压力较大， 工作负担重
管理工作繁杂， 工作时间长
创业者的 压力
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随时准备承受失败的风险
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第二章小企业创业
1、创业机会 2、创业风险 3、创业动机 4、创业者素质 5、创立程序
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思考与讨论
海岛中生存的动物，要么足够强大，可以与暴风 雨抗衡；要么足够小，可以钻进岩石中，躲避暴风雨 的袭击；
大企业小运作
船小好调头
规模不经济
狮子，考虑VS苍蝇，蟑螂
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第一章：小企业管理概述
小企业含义
– 小企业界定标准：从业人数，实收资本，营业额 – 小企业概念：P5表1-1
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第二章小企业创业
1、创业机会 2、创业风险 3、创业动机 4、创业者素质 5、创立程序
创业计划
– 远景 规划符 合一元 化要求
– 远景 规划须 有一定 的市场 潜力， 留出成 长空间
– 列出 小企业 的行业 以及具 体项目
– 预计 一至三 年内的 绩效
– 制定 产品或 服务的 价值和 标准
价值观----需求----动机-----行为----结果 美国老年人统计数据
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第二章小企业创业
1、创业机会 2、创业风险 3、创业动机 4、创业者素质 5、创立程序
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最大限度实现自身价值，获得成功的满足感 争取更高的利润，改善生活状况 拥有自已的企业，自主工作 争取较大的自由度和灵活的工作时间
关税降低与生产成本
– 管理职能：决策 计划 组织 领导 控制 – 专业性质：竞争优势 经营战略 财务报表 筹资 营销 电子商务 HR 创新 – 现代化管理：管理理念/经理人员现代化 组织高效化 方法科学化 方式民主化
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小企业管理
1 经济进化论：工人----小企业----大企业 幼儿----青壮年-------中老年
1、技术风险 2、市场风险 3、管理风险 4、资金风险 5、其他风险
1、投资主体分散化； 2、减少风险投资规模； 3、合作研究策略； 4、提高企业管理水平； 5、增强企业实力。
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第二章小企业创业
1、创业机会 2、创业风险 3、创业动机 4、创业者素质 5、创立程序
1、分组，原则每组5人。选出一名总裁兼CEO，并任命各成员经营角色； 2、每组选定一个项目，写出你们的创业计划。
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人生有梦 逐梦踏实Biblioteka 8第二章小企业创业
1、创业机会 2、创业风险 3、创业动机 4、创业者素质 5、创立程序
风险
来源
应对
1、风险客观存在，无法回 避与消除； 2、风险是相对的、变化的 3、风险可测量/评估 4、高风险高收益
内容 战略选择 经营战略 筹资准备 分销渠道选择 ERP与SCM 选聘与培训 管理创新 发展风险 法律环境
要点4 管理主要内容
创业程序 家族企业机会 法定组织形式
编制步骤 细分/利基/保持战略 行业类型与经营方向 筹资方式与注意事项
品牌/广告/促销 CRM
使用与激励
退出战略 依法纳税
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行业，时间
地位/作用
量多面广 灵活精干 管理水平低 规模小竞争力弱 家族色彩浓 促进竞争与市场经济 经济增长推力 增加就业主渠道 技术创新源泉 企业家摇篮
存在与发展理论
– 经济进化论 不完全市场 规模经济 产业分工 其他理论
机遇与挑战 管理主要内容
– 挑战：外部WTO， 内部缺陷：产权制度，产品，技术，经营战略，资金 – 机遇：国民待遇与产品准入 资本市场与金融服务 市场开放与出口环境
产品开发金钥匙；
占领市场的重要因素。
目前小企业的创业环境
– P 保护与扶持政策；立法保护 – E 新行业层出不穷；专业化，分工 细化，协作关系加强；市场变化快， 利于小企业生存与发展 – S 社会阶层多样化，消费需求多样 化与个性化。 – T信息通信技术，为小企业经营提 … 供了全新的机会；
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1、捕捉 创业机会
2、研究 创业机会
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第二章小企业创业
1、创业机会 2、创业风险 3、创业动机 4、创业者素质 5、创立程序
创业机会的特点/价值
– 有利于企业经营成功的因素
– 能够被经营者认识与利用的契机
– 机会无处不在
– 机会可遇不可求
…
– 机会一旦错过就不再
机会是稀有资源，一旦抓住作用 重大；
小企业管理
——通往创业之路 2007-02-20
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内容提要
要点1
概述
含义/地位/作用
小企业创业
创业机会/风险
创立方式选择
创建企业机会
团队与组织形态
管理团队
商业计划
概念与意义
创造竞争优势
竞争优势
经营战略
经营者
财务报表与筹资
主要财务报表
市场营销
忠诚度与产品策略
电子商务/CRM 基本框架与应用
管理费低，外部获得知识与技能，技术与管理日趋先进
优胜劣汰，适者生存 二战的日本 2、不完全市场：直接竞争到合作竞争 战略联盟体，企业网络 3、规模经济论：规模不经济，内部交易成本上升。
最大规模的最适规模 最大效率规模的最适规模 4、产业分工论
原材料来源分散 区域性市场 服务性产业 可分割制造过程 的产业 手工制品业 简单装配，混合及装饰工艺业 生产特意性 产品的产业 产品市场小的产业