必备年度工作总结范文汇编五篇俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。

特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。

另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。

在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。

实施起来人人有章可循，事事有据可依。

严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。

对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。

对关系到等部门的问题以行文的形式上报管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。

每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。

使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。

如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。

这个小窍门立即在工作中得到推广。

同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。

再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。

工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。

看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。

不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。

保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。

社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。

就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的`环境中更好的工作。

这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。

另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

市政工作是县城的形象工作，我们作为市政工作者只有切实搞好此项工作才能树威远形象，也才能将威远人的形象展现出来。

今年我们在市政工作方面也是硕果累累：一、市政道路建设和维护：1、威远大道建设项目。

该道路由xx县市政管理所具体组织建设，是县城北部新区的主要市政道路。

于20xx年3月xx日进场施工，工程分为a、b、c线建设，道路总长1962.055m（a线300.946m、b线723.088m、c线938.021m），红线宽30-40m，总投资1.2亿元。

现已完成道路全线水稳层铺设，铺筑面积2.5万m2；完成排洪沟、电缆沟及过街管廊、雨污水管道、雨污水检查井安装。

安装临时排水管300 m；安装通讯线缆530 m、安装路灯线1310 m、铺筑人行道石灰稳定土9000 m2；c线搬迁工作已完成；现已完成总工程量的95%。

2、白塔街新建道路工程。

该工程于20xx年xx月4日进场施工，20xx年10月20日竣工，总投资500万元。

道路全长335.93m，总宽20m（其中车行道宽xxm，人行道两边各宽4m），建雨污管网600m，修建公厕垃圾库一座140 m2。

3、南山路道路改造工程。

该工程于20xx年xx月30日进场施工，20xx年10月24日竣工，总投资350万元。

道路全长517.934m，其中换填条石路面80m3，铺筑混凝土路面1578m2，新修道路928m2，建排水沟418m，安装路灯16套及栽种绿化植物。

4、清溪鹭岛堰闸路道路改造工程。

清溪鹭岛堰闸路全长150m，全线标准路幅宽度14m（其中车行道宽8m，两侧人行道各3m）。

该工程已完成立项、招投标等前期工作。

工程预算投资为73.76万元。

5、狠抓了市政道路的维护和管理工作。

全城车行道维修20xx㎡，人行道维修共4300㎡；黑化五条街维修200m3，修补五座桥人行道、栏杆800㎡；全城新安装、更换道路标牌80套。

二、抓好城乡环境综合整治工作：1、狠抓全城市政道路、设施的日常管理和规范设置。

及时办理、拆除违章设置的路灯广告13幅，办理人行道开挖95处，发现、处理污水满溢20处。

2、抓好包街包点责任区卫生。

清除卫生死角50处、清除城市“牛皮癣”150处、清扫街道面积约8000 m2/次，参加义务劳动24次，参加人员5人/次。

3、对所管辖的9个公厕做到了专人管理。

坚持每天清扫、冲洗、消毒, 基本达到了“七无”标准。

同时，对公厕进行不定期卫生检查25次，清掏公厕化粪池3处，维修公厕5个。

三、市政防洪工作：保障防洪工作顺利进行，我所成立了防汛抗洪领导小组，制定了《20xx年城市防洪预案》、《市政所防洪工作实施细则》，并安排了汛期值班制，建立了《防洪抢险应急方案》，购置了防洪器材。

我所组织工作人员对全城的市政排水管道、检查井、沉沙池等市政排水设施进行全面清淤及维修。

于2月25日开始，全城清理排水管涵和水沟共计5000m、清掏检查井、深砂池20xx余个，清运淤泥4000m3。

同时，对部分破损的雨篦子、沟盖板、井盖进行了更换共350套；对二环路山崖边坡进行排险及边沟内垮塌的土石方进行了清理，清理塌方9000m3。

处理污水满溢280次。

共投入资金50万元。

四、市政路灯设施建设及维修：1、强化路灯日常维修管理，坚持夜间巡查制度，发现问题及时处理，确保亮灯率达95%。

全年共维修各型号高钠灯650个、镇流器500余套、白炽灯、节能灯1000余个，处理路灯故障200余次，更换被损电缆线20xx余m，维修红绿灯10余次，维修车行隔离栏杆50余次，更换不锈钢管400余m。

2、20xx年春节光彩工程：该工程投资100万元。

在县城主要街道以亮化、美化相结合，在县城主要街道对局部景观进行重点打造。

以挂满天星、灯笼、中国结、星星、月亮、雪花等各式彩灯为特色装点县城，使县城喜庆、祥和、光亮、美丽，呈现一片节日气氛。

3、配合县住建局和施工单位圆满完成了二环路东段、建业大道、凤凰大道东段、三河路、新威中、人民路、顺城街西外段、白塔街和三个广场（市政广场、城市花园广场、城南广场）的亮化工程。

共安装路灯599套，红绿灯5套。

4、为提高市政路灯的管理水平，达到现代化、自动化、智能化管理，已安装路灯智能控制系统18台，建立了自动化管理平台和光控系统，使县城路灯管理基本达到自动化智能目标。

5. 为响应国家节约能源的号召，全城路灯已安装节能控制柜21台，今年在安装了节能控制系统的基础上，采取了亮半夜灯的做法，仅实施四个月就节约电费 25万元左右。

20xx年一年来在农业局和乡党委、政府的正确领导下，以农民增收为目的，以灾后重建和生产发展两不误两促进的工作思路，一年来主要做了以下几方面的工作:1、接合枇杷黄果柑的管理月历的落实，全年来开展各种技术培训35次，印发技术资料20xx余份，采取多种渠道（现场培训、广播、a3纸张贴宣传、单独对农户进行指导）对管理月历进行宣传督促。

2、对红旗村老区换新颜，做好老区枇杷采果后整形和坝区排水沟的深挖，平时对全乡重点区域枇杷黄果柑的管理进行督促检查，对需要整改的措施及时落实整改。

3、及时上报农业局要求上报的各种资料。

4、结合技术培训同时对全乡501口已建沼气池进行安全常识宣传。

同时对501口农村户用沼气池进行逐一隐患排查，全年无一例沼气安全事故发生。

5、对20xx年10户科技示范户完善资料，发放技术手册、挂牌，指导技术等工作。

对全乡上报的12株黄果柑单株优良品种进行挂牌和监管调查。

6、结合县上产业发展政策“补天窗、连城片、形成带”，迎政乡全年补植黄果柑450亩，枇杷65亩，春秋季已栽植完成。

7、对全乡合作社进行资料完善和合作社运作方面想办法出主意，对全乡涉及20xx年农产品产地初加工的3户农户进行技术指导和业务联系。

8、十二五完成情况：五年来全乡种植枇杷3000亩，黄果柑500亩，修建农村户用沼气池300口，成立农民专业合作社20个，开展技术培训165次，印发技术资料16500份。

1、协助部门经理做好客房部的日常工作，范文之工作总结:宾馆领班工作总结。

2、做好考勤、签到工作。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作。

一月来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多.1、协助部门经理做好客房部的日常工作。

2、做好考勤、签到工作。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作，20xx年，在市委、市的正确领导下，在省环保厅的指导和市人大、政协的监督支持下，我局认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神，全面落实新《环境保护法》要求，主动适应和应用环保新常态，以问题为导向、以项目为抓手、以群众满意为目标，统筹推进污染减排、环境整治、水源保护、环境监管、环保宣教等各项工作，为xx科学发展跨越发展提供良好的环境支撑。

市区环境空气质量（aqi）为优、良的天数比例为98.6%，比上年同期提高4.9个百分点，10个县（市）环境空气质量均达到或优于国家二级标准；全市县级以上集中式饮用水源地水质达标率100%；辖区三条主要水系17个守断面水质达标率99%。

20xx年，市长环保目标责任书考核位列全省第三，流域水质达标率位列全省第一，争取资金总量全省第一。