山东建筑大学本科教学质量保障体系（试行）教务处编印年月前言教学质量是高等教育的生命线。

建立完善的本科教学质量保障体系是实现高校教育教学管理规范化、科学化、制度化，建立自我完善的机制，不断提高教学管理水平和人才培养质量的基本保障，是促进高等教育可持续发展的基础，也是高校遵循教育教学规律，根据学校的目标定位、办学指导思想、专业培养目标和培养方案，对教育资源的配置及教学过程进行有效监控和科学评价，使之达到最优化的管理组织和管理方法，也就是在一定资源条件约束下，获得最佳教学效果的一个管理系统。

因此，建立高校内部教学质量保障体系成为高校教学管理工作中的极其重要的基础性工作。

近年来，学校按照“继承传统、借鉴经验、结合实际、以点带面、便于操作、体现特色”的原则和实现“教学环节和过程无缝监控”的工作思路，致力于我校全程性、全面性、全员性的本科教学质量保障体系的建立。

在继续坚持和完善期中教学检查制度、教学督导制度、管理干部听课制度、学生评教制度等措施基础上，经广泛调研和学习、借鉴国内高校在教学质量监控、保障体系的建立方面的成功经验及现代管理的先进理念，利用控制论中的反馈机制，对影响教学质量的各个因素进行严格监控，形成了一整套的本科教学质量保障体系。

该体系由目标子系统、制度子系统、流程子系统、反馈与修正子系统组成。

其中，目标是教学质量保障的标准，制度是教学质量保障的依据，流程是教学质量保障的基点，而反馈与修正则实现了教学质量保障的闭环管理。

本科教学质量不同程度地受学校各方面工作的影响。

因此，本科教学质量保障体系的建立和实施是一个复杂的系统工程，需要在运行实践中不断探索和完善。

不足之处，请广大教职员工批评指正。

教务处XXXX年XX月目录一、山东建筑大学本科教学质量保障体系及其运行办法（试行） (1)二、山东建筑大学教学质量保障体系及其运行说明 (5)第一部分教学质量保障体系结构和运行流程 (5)第二部分目标子系统 (7)第三部分制度子系统 (8)第四部分流程子系统 (11)第五部分反馈与修正子系统 (56)山东建筑大学本科教学质量保障体系及其运行办法（试行）（鲁建大校字[2006]211号）第一章总则第一条为了加强教学管理，保障人才培养质量，特制定《山东建筑大学本科教学质量保障体系及其运行办法》（以下简称“办法”）。

“教学质量保障体系”以下简称“保障体系”。

第二章保障体系的指导思想第二条本办法以教育部《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》（教高[2005]1号）、《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》为指导。

第三条充分运用现代教学质量管理理念，通过确定目标、制定标准、落实责任、教学过程与效果评价等环节构建质量管理流程，对影响本科人才培养目标实现的关键因素及关键环节进行监控，构建全程性、全面性、全员性的教学质量管理体系。

第四条体现我校办学定位和办学指导思想，符合我校“厚基础、宽口径、高素质、强能力以及具有创新精神和实践能力的应用型高级专门人才”的培养目标。

第三章保障体系的结构第五条保障体系由目标子系统、制度子系统、流程子系统、反馈与修正子系统组成，详细说明见附件一。

第六条目标子系统主要由人才培养目标、师资队伍建设目标、教学条件保障目标、专业及课程建设目标、教学改革目标、教风与学风建设目标等部分组成。

第七条制度子系统由国家纲领性规章制度、学校通用性规章制度、院（部）具体操作性规章制度等部分组成。

第八条教学保障流程体系由主要教学环节管理流程、提高教师业务管理水平流程、专业及课程建设管理流程、教学改革流程、学籍管理流程、学生素质综合测评操作流程等部分组成。

第九条反馈与修正子系统由专业建设评价与改进、教学组织评价与改进、教学运行评价与改进、学生学习评价与改进、院（部）本科教学工作水平评估等各类教学监督检查等部分组成。

第四章保障体系的运行机制第十条学校党政一把手是学校教学质量第一责任人，分管教学工作的副校长受学校党政一把手委托全面负责本科教学质量保障工作，学校评估办公室是本科教学质量保障工作的管理机构，是学校设置的教学质量监控、评估机构，是保障体系运行的职能部门。

教务处、实验与设备处、学生处、人事处等部门是进行教学质量监控的主要机构。

各院（部）是进行本院（部）专业人才培养质量监控单位。

各院（部）院长（主任）是各院（部）教学质量第一责任人，教研室、实验室是负责所承担教学任务教学质量监控的基层机构。

教师是所承担教学任务教学质量的直接责任人。

第十一条评估办公室在保障体系运作工作中主要行使以下职能：1．根据教育部评估工作总体安排，组织制定我校教学评估总体工作计划并组织实施；2．组织制定各类评估指标体系及评估方案、实施办法及相关文件；3．负责制定教学质量监控年度计划，组织实施教学质量检查及各项教学评估工作，发布评估信息及评估结果，提交年度工作总结。

第十二条由教务处、各院（部）负责学校及各专业人才培养目标、专业及课程建设目标、教学改革目标的制定，人事处负责师资队伍建设目标的制定，财务处、后勤处等部门负责教学条件保障目标的制定，学生处负责学风建设目标的制定。

第十三条教学质量保障规章制度由学校教务、实验、学生、人事、财务、后勤等部门及院（部）制定。

学校评估办公室、学校督导组定期检查各项管理规章制度的健全及执行情况，并将检查结果反馈给相关部门。

各相关部门及院（部）须根据反馈信息进行修改。

第十四条教务处负责各主要教学环节管理流程、专业建设管理流程、教学改革流程、学藉管理流程等流程的制定；人事处负责提高教师业务管理水平流程的制定；学生处负责学生素质综合测评操作流程的制定。

第十五条评估办公室及教务处负责实施教师课堂教学质量评价、课程评估、专业评估、教师教学工作评估、院（部）教学工作水平评估、专项评估及各类教学检查，学生处负责实施学生素质综合测评。

第五章主要保障措施第十六条学校依据《山东建筑大学关于修订本科培养方案的原则意见》、《山东建筑大学课程建设及管理规定》、《山东建筑大学制定（修订）教学大纲的若干规定》对培养方案的制定、教学计划执行、教学大纲编写等方面进行质量监控。

第十七条学校依据《山东建筑大学教师本科教学工作规范》对课堂教学从课前准备、教学过程、教案、课外作业与辅导、成绩考评等方面实施全程监控。

第十八条学校依据《山东建筑大学课程建设及管理的规定》、《山东建筑大学精品课程建设工作实施办法》对课程建设从建设目标、实施计划、课程师资梯队、特色建设等方面进行监控。

第二十条学校依据《山东建筑大学课程设计管理规定》和《山东建筑大学毕业设计（论文）管理规定》，从选题、综合训练程度、指导教师资格与水平以及精力投入、学生学习态度、实际能力、设计（论文）工作量、规范程度、基础理论与专业知识、学术水平、答辩情况等方面进行监控。

第二十一条学校实行学期初、学期中教学检查制度。

每学期初和期中，由学校教务处和各院（部）督导组、有关副处级以上领导干部深入教学一线，采取一定方式对各教学环节运行状态、教风、学风及教学管理等方面进行监控。

第二十二条学校实行不定期检查制度。

除期初、期中教学检查外，教务处、学生处及有关部门采取一定方式对教师上课、学生出勤等教学秩序情况进行监控。

第二十三条学校实行教学督导制度。

教学督导组于每学期深入本科教学第一线，深入课堂进行听课，对各院（部）各主要教学环节的实施、执行教学管理文件、教师教学内容组织、教学方法改革、教风师德及学风的建设、各院（部）教学质量、教学管理、教学秩序和教学状况等情况进行监控。

第二十四条学校实行参与教学质量监控主要部门副处级以上管理干部听课制度。

深入本科教学第一线，对教风、学风、教学质量和教学条件等情况进行监控。

第二十五条学校实行教师课堂教学质量评价制度。

学校采取学生评教、督导专家评教、教研室评教相结合的方式对教师课程教学质量进行监控，对评教结果进行处理和分析，并将结果及时反馈给教师所在单位。

第二十六条学校实行学生教学信息员制度。

了解有关教风和学风状况，将学校教育教学、教学管理等方面存在的各类问题，以适当的方式及时向院（部）或教务处反馈并提出有关建议。

第二十七条学校实行毕业生用人单位信息反馈制度。

每学年结束后，由学生处采取发放信函、电话垂询、走访等方式向毕业生就业单位调查了解我校毕业生基本技能、综合素质等情况，将分析结果及时反馈到评估办、教务处和有关院（部）。

第六章质量监控结果的使用第二十八条对各院（部）、各职能部门日常教学质量监控中发现的问题，教务处、评估办公室及时将信息反馈给相关部门，并对其整改情况进行监督落实。

第二十九条对各种专项评估中发现的问题进行及时反馈并要求有关单位进行整改，对成绩突出的单位进行表彰并给予适当奖励。

第三十条学校实行教学质量监控信息共享制度。

有关教学质量监控信息在教学、组织和人事、学生管理等部门共享，有关监控信息的使用情况详见《教师教学工作手册》和《学生工作手册》中的有关规定。

第七章附则第三十一条各职能部门、各院（部）应根据本办法及学校有关管理规定制定相关的实施办法。

第三十二条本办法未尽事宜，由教务处、评估办拟订解决方案，报校长办公会研究批准后执行。

第三十三条本办法自发布之日起执行，解释权归教务处。

附件：山东建筑大学教学质量保障体系及其运行说明附件一：山东建筑大学教学质量保障体系及其运行说明第一部分教学质量保障体系结构和运行流程一、教学质量保障体系结构图（图1）图1 保障体系结构图二、教学质量保障体系运行流程图（图2）-7-图2 保障体系流程图第二部分目标子系统一、人才培养目标人才培养目标：培养“厚基础、宽口径、高素质、强能力、具有创新精神和实践能力的应用型高级专门人才。

”二、师资队伍建设目标师资队伍建设目标：建设一支师德高尚、业务精湛、结构合理、相对稳定、人员精干、专兼结合、开拓创新、富有活力、与学校发展及社会需要相适应的、可持续发展的高水平教师队伍。

三、教学条件保障目标教学条件保障目标：教学条件能很好地满足人才培养需要，在人才培养中发挥重要作用。

四、专业及课程建设目标专业建设目标：坚持“扬优、改老、强重、扶新”的专业建设指导思想，构建符合学校发展目标的专业结构与布局，形成一批具有我校特色的优势专业。

课程建设目标：坚持“系统整合优化、融入学科前沿”的课程建设指导思想，不断改革课程体系、结构与内容，构建符合学校人才培养目标的课程体系。

五、教学改革目标教学改革目标：坚持“以教育思想观念转变为先导，以提高学生综合素质、实践能力和创新精神为根本目标。

”教学改革指导思想：强化基础，注重理论与实践的结合，优化课程体系与课程结构，精选更新教学内容，融入学科前沿知识，不断推进教学方法和手段的改革。

尽快形成一批改革力度大、具有创新特点的高水平教学研究成果，促进教学质量的提高。