吉尔布雷斯（ 吉尔布雷斯（Frank B．Giberth，1868～1924）是和泰 ． ， ～ ） 勒差不多同一时期的另一位工业工程奠基人。 勒差不多同一时期的另一位工业工程奠基人。他也是一名工 程师，其夫人是心理学家。 程师，其夫人是心理学家。他们的主要贡献是创造了与时间 研究密切相关的“动作研究” ），就是对人 研究密切相关的“动作研究”（Motion Study），就是对人 ）， 在从事生产作业中的动作进行分解，确定基本动作要素（ 在从事生产作业中的动作进行分解，确定基本动作要素（称 动素”），然后作科学分析 然后作科学分析， 为“动素”），然后作科学分析，建立起省工 省 效率最高和最满意的操作顺序。例如， 时、效率最高和最满意的操作顺序。例如，当 时按照他的方法培训的砌砖工人平均作业效率 由每小时120块提高到 块。1912年吉尔布雷 块提高到350块 由每小时 块提高到 年吉尔布雷 斯夫妇进一步改进动作研究的方法， 斯夫妇进一步改进动作研究的方法，把工人操作时的动作拍 成影片，创造了影片分析法，对动作进行更细微的研究。 成影片，创造了影片分析法，对动作进行更细微的研究。 1921年他们又创造了工序图，为分析和建立良好的作业顺序 年他们又创造了工序图， 年他们又创造了工序图 提供了工具。他们在技能研究、 提供了工具。他们在技能研究、疲劳研究和时间研究等方面 也有卓越的成就，尤其重视研究生产中人的价值、 也有卓越的成就，尤其重视研究生产中人的价值、作用及其续 继 对工作环境的反应等。 对工作环境的反应等。
继 续
系统工程的出现， 系统工程的出现，使工业工程的发展大大前进了 一步。 一步。 系统工程重视系统哲学思想的培养和系统分析方 法的训练，包含了丰富的自然科学和社会科学知识。 法的训练，包含了丰富的自然科学和社会科学知识。 因此，可以把系统工程的方法论、运筹学的数学分析、 因此，可以把系统工程的方法论、运筹学的数学分析、 工业工程的传统技术与工业专门知识有机结合起来， 工业工程的传统技术与工业专门知识有机结合起来， 形成完整的学科体系， 形成完整的学科体系，使工业工程技术的应用范围从 对一个劳动岗位的分析， 对一个劳动岗位的分析，扩展到可以对整个工业体系 进行分析和设计。 进行分析和设计。
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2.3 现代工业工程
现代工业工程是经典工业工程由工业技术及相关学科的 发展不断注入新内容而演化的结果，特别是运筹学 运筹学（ ） 发展不断注入新内容而演化的结果，特别是运筹学（OR）、 系统工程（ ） 计算机科学及行为科学、 系统工程（SE）、计算机科学及行为科学、人机工程学的发 展，对工业工程的变化产生了重要影响。 对工业工程的变化产生了重要影响。
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2.2 经典工业继承 和发展。 和发展。在科学管理以后正式出现了工业工程 的名称及有关学术研究团体。 的名称及有关学术研究团体。经典工业工程的 特点是：它运用统计、 特点是：它运用统计、概率等数学 分析方法，改造了从泰勒科学管理 分析方法， 继承下来的各种方法和内容， 继承下来的各种方法和内容，使之 具有定量分析的特征和更高的理论基础； 具有定量分析的特征和更高的理论基础；并且 发展了用概率原理的排队论进行生产计划和日 程安排等一些新方法，使管理方法适应机械化、 程安排等一些新方法，使管理方法适应机械化、 自动化大量生产的需要， 自动化大量生产的需要，从而使管理开始真正 有了科学的依据。 有了科学的依据。 继 续
2.1 工业工程的起源 2.2 经典工业工程 2.3 现代工业工程 2.4 现代工业工程的发展趋势
2.1 工业工程的起源
工业工程是工业化生产的产物， 工业工程是工业化生产的产物，一般认 为是20世纪初起源于美国 世纪初起源于美国， 为是 世纪初起源于美国，并且从泰勒 （F．W．Taylor，1856～1915）等人创立的 ． ． ， ～ ） 科学管理发展起来的。 科学管理发展起来的。 以泰勒为代表的一大批科学管理先驱者， 以泰勒为代表的一大批科学管理先驱者， 为改变效率低，浪费大的状况，提高工作效 为改变效率低，浪费大的状况， 降低成本，进行了卓有成效的工作， 率，降低成本，进行了卓有成效的工作，开 创了科学管理， 创了科学管理，为工业工程的产生奠定了基 开辟了道路。 础，开辟了道路。 继 续
甘特（ 甘特（Henry L．Cantt）也是工业工程先 ． ） 驱者之一，他的重大贡献是发明了著名的“ 驱者之一，他的重大贡献是发明了著名的“甘特 ），这是一种预先计划和安 图”（Gantt Chart），这是一种预先计划和安 ）， 排作业活动、 排作业活动、检查进度以及更新计划的系统图表 方法，为工作计划、 方法，为工作计划、进度控制的检查提供十分有 用的方法和工具， 用的方法和工具，直到今天它仍然被广泛地运用 于生产计划与控制这一工业工程主要领域。 于生产计划与控制这一工业工程主要领域。
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运筹学具有比较系统的学科体系，可以用来描绘、 运筹学具有比较系统的学科体系，可以用来描绘、分析 和设计多种不同类型的系统， 和设计多种不同类型的系统，在工业工程中得到应用并取得 了进展。运筹学改进了工业工程的传统方法，运筹学的系统 了进展。运筹学改进了工业工程的传统方法， 可以把工业的各种方法综合起来加以应用， 性，可以把工业的各种方法综合起来加以应用，解决较大系 统的问题。例如设施设计， 统的问题。例如设施设计，经典工业工程主要凭借工业的专 门知识和经验设计车间仓库的位置和内容布置； 门知识和经验设计车间仓库的位置和内容布置；而把专门知 识和经验与OR相结合，用OR的排队分析和数学规划知识可 相结合， 识和经验与 相结合 的排队分析和数学规划知识可 以更系统、更方便、更精确地进行各种设施的设计，而且在 以更系统、更方便、更精确地进行各种设施的设计， 进行更复杂、更庞大的设施设计时，可以取得理想的结果。 进行更复杂、更庞大的设施设计时，可以取得理想的结果。 因此，人们普遍认为应把OR作为工业工程的理论基础。 作为工业工程的理论基础。 因此，人们普遍认为应把 作为工业工程的理论基础 OR与工业工程的结合虽然使工业工程的发展前进了一 与工业工程的结合虽然使工业工程的发展前进了一 的各种方法之间及OR方法与工业工程传统方法之 步，但OR的各种方法之间及 方法与工业工程传统方法之 的各种方法之间及 间由于缺少自然联系，因此常被局部、孤立地应用， 间由于缺少自然联系，因此常被局部、孤立地应用，难以取 得综合效果。 得综合效果。
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SE(OR)理论与方法 理论与方法
工业专业知识
传统IE方法 传统 方法
泰勒（ ． ． 泰勒（ F．W．Taylor ，1856～1915） ～ ）
吉尔布雷斯（Frank B．Giberth，1868～1924） 吉尔布雷斯（ ． ， ～ ）
甘特（ 甘特（Henry L．Cantt） ． ）
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泰勒是一位工程师的效率专家， 泰勒是一位工程师的效率专家，是“科学管理”的创 科学管理” 始人，并且也是一位发明家，一生获得过100多项专利。当 多项专利。 始人，并且也是一位发明家，一生获得过 多项专利 过普通工人、技工、工长、总技师以至总工程师。这期间， 过普通工人、技工、工长、总技师以至总工程师。这期间， 他相信通过对工作的分析，总可以找到改进的方法， 他相信通过对工作的分析，总可以找到改进的方法，设计 出效率更高的工作程序，并致力于研究。 出效率更高的工作程序，并致力于研究。他系统地研究了 工场作业和衡量方法， 工场作业和衡量方法，创立了 “时间研究” （Time Study），改进 ），改进 时间研究” ）， 操作方法，科学地制定劳动定额， 操作方法，科学地制定劳动定额， 采用标准化， 采用标准化，因而大大地提高了效 率，降低了成本。例如，1898～1901年他在伯利恒 降低了成本。例如， ～ 年他在伯利恒 （Bethlechen）钢铁公司工作期间，研究了铲煤和铲矿砂的 ）钢铁公司工作期间， 工作，通过试验和测定发现，每一铲煤约9.5kg（21磅）时， 工作，通过试验和测定发现，每一铲煤约 （ 磅 装卸效率最高。 装卸效率最高。 继 续
此外，工业工程与工程技术相结合， 此外，工业工程与工程技术相结合，使工业 工程本身具有独立的专业工程性质。 工程本身具有独立的专业工程性质。把专业基础 知识作为工业工程的一个核心部分， 知识作为工业工程的一个核心部分，就要求工业 工程从技术设施改进和技术发展方面去研究提高 生产率的途径。工业工程同时把心理学、 生产率的途径。工业工程同时把心理学、生理学 等运用到工厂布置、设施设计、 机关系、 等运用到工厂布置、设施设计、人—机关系、物 机关系 料搬运等工程技术方面以及技术装备的设计和工 作环境的改善方面，以提高操作者的劳动效率。 作环境的改善方面，以提高操作者的劳动效率。 经典的工业工程， 经典的工业工程，其内容是一个个孤立 的分散的理论、方法和技术， 的分散的理论、方法和技术，只能处理工厂 中单个工位、 中单个工位、车间或生产线等较小系统的问 很难在较大系统中发挥综合效益。 题，很难在较大系统中发挥综合效益。
泰勒采用科学方法对工人进行训练， 泰勒采用科学方法对工人进行训练，结果使搬运量 由原来每人每天12.5吨增加到 吨，搬运效率提高近 倍。 吨增加到48吨 搬运效率提高近4倍 由原来每人每天 吨增加到 经过这样改进，减少了所需的搬运工人数， 经过这样改进，减少了所需的搬运工人数，使搬运费由 每吨8美分降低到 美分。 美分降低到4美分 每吨 美分降低到 美分。 他提出了一系列科学管 理原理和方法，主要著作有 理原理和方法， 《计件工资》（1895年）、 计件工资》 年 《工场管理》（1903年）以 工场管理》 年 及《科学管理原理》（1911 科学管理原理》 年），系统阐述了他的研究成果和科学管理思想，对科 ），系统阐述了他的研究成果和科学管理思想， 系统阐述了他的研究成果和科学管理思想 学管理的发展做出重大贡献， 学管理的发展做出重大贡献，并被公认为工业工程的开 所以，泰勒在美国管理史上被称作“ 端。所以，泰勒在美国管理史上被称作“科学管理之 也被称作“工业工程之父” 父”，也被称作“工业工程之父”。 继 续