※第一时段：开业-10：00（每人至少努力开一单）占比10% ※第二时段：10:00-14:00（全天的第一小高峰）占比30% ※第三时段：14:00-16:00（第二小高峰）占比30% ※第四时段：16:00-闭店（第三小高峰）占比30%
10
目标的跟踪、调整
如：第一周未达成，则将未达成的部分累计到后面几周 第一周超额达成，则后面几周的目标不变 前两周未达成，不但要累加到后几周，而且要总结可行的达标方法
管理学大师：德鲁克说过“能量化的尽量量化、不能量化的尽量细化、不能 细化的尽量程序化”
举例：很多人喜欢喝酒，也知道喝酒伤身体，因为喝酒伤身对于饮酒者而言 是一个模糊的概念，感觉喝多少都不会危及生命。 如果加以量化，认识就深刻了，据调查，一两白酒，需要肝脏连续加重46小 时的负担。
6
第二部分
SMART原则
《华为目标管理法》金句：不是有了工作才有目标，而是 有了目标才能确定每个人的工作。
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最 佳业绩的现代管理方法.目标管理亦称“成果管理
传统管理：教条化管理 不明确、不具体 主观能动性差
现代管理：目标管理和自我控制 具体、清晰 主观能动性强
加起来 100%
1.对自己客户做到完全有数 2.对自己开发的新客购买能力完全 有数 3.对公司活动及档期有数 4.对已成交二次购买周期完全有数
业绩目标分解
1.月
节点】
目标倒推 法
1.多少意向客成交一个客户 2.多少接待、拜访促成一个意 向客 3.多少电话、微信促成一个拜 访 4.多少资源储备能支撑一天、 一周、一月的电话&微信
7
8
第三部分
店铺目标分解
9
店铺目标分解（三步）
1.目标分解（从月到周）
※建议：周五-周四为一周来分解目标 ※好处： ①因前几日都是周末，员工开始会对目标实现的动力更强 ②周末的业绩相对于平时好做，这样后面几天信心更强
2.目标分解（从周到日）系数法 ※比如：周一至周四，按照1份
周五按照1.2份 周六按照1.5份 周日按照1.8份 这样一共是8.5份，如果本周任务是8.5万的话，那周一至周四每日应完成1万，周五应完成1.2万、周六应完成1.5万、 周日应完成1.8万 3.目标分解（每日分时段）
会出现的问题 员工没有自信：陪员工一起分解，制定达成计划 员工觉得目标过高：讲解目标分配过程，说明目标的合理性 员工有抱怨：让员工说出抱怨，针对问题解决 员工对于目标没有想法：加强目标跟进力度，分时段跟进，并且制造对于目标完成的信心和气氛
月初紧 月中检 月末冲
11
业绩构成
1.回访、邀约、潜客业绩占比 2.根据经验，每月新客业绩占 比 3.转介绍成交占比 4.活动成交占比 5.复购客户购买占比
目标分解
目录
1
目标管理的意义
2
SMART原则
3
目标分解的方法
© 2016 BOSE CORPORATION. ALL RIGHTS RESERVED.
CORPORATE INFORMATION SERVICES
第一部分
目标管理的意义
3
望山跑死马？
水中花、镜中月？
※有目标，你才能知道你干什么？
每人每天、每周、每月资源量、 拜访量同时提高自己销售技能
1.每天、每周、每月需要完成的目标清晰可见，对于业绩心中有底
2.结合业绩构成和时间节点，分配的业绩在一个月内重点应该花的时间
节点
必须以表格的形式进行目标分解
12