考MSA手册进行变差研究。
APQP手册，MSA为“产品/过程确认”阶段的输出之一。 SPC手册指出MSA是控制图必需的准备工作。
7
ISO/TS16949：2002与MSA
实施要点说明
标识、监视与测量设备及其校准状态
确定量具准确度和精确度 当量具被发现处于非校准状态时，应对其以前的测量结果作确 认。 确保所有的量具的搬运、保护、清洁、维护和存放 校准记录应包括个人量具 应用MSA手册中规定的方法
18
测量系统评定的两个阶段
第一阶段（使用前）
--- 确定统计特性是否满足需要？ --确认环境因素是否有影响？
第二阶段（使用过程）
--- 确定是否持续地具备恰当的统计特性？
19
评价测量系统的基本问题
是否有足够的分辨力？ 是否具备时间意义的统计稳定？ 统计特性是否在期望的范围内具备一致性，
8
优胜者方法
• • • • • • 最大限度的减少量具种类 最大限度的减少量具的数量 根据产品族添置量具 只采用符合MSA要求的量具 不允许个人量具 用6Ó过程分布计算结果，而不是规范或公 差
9
第二章 测量系统简介
10
什么是测量系统
人 设备 材料 方法 环境
测量过程 数据
输入
输出
测量系统 用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、
测量系统分析
MSA(第三版）
培 训 教 材
1
MSA课程目的
• 使参加培训的人员
----理解MSA在控制和改进过程中的重要性 ----具备开展测量系统分析所需要的实用知识 ----建立测量系统不确定度的量化方法、可测量指标 和接受准则，从而作出专业的、客观的评价
2
课程目录
• • • • • • • • • 第一章：MSA与ISO/TS16949关系 第二章：测量系统简介 第三章：测量系统统计特征 第四章：分辨率 第五章：偏倚、线性和稳定性 第六章：量具重复性与再现性 第七章：属性类测量系统 第八章：方差分析 第九章：MSA总结
盲测法
在实际测量环境下，在操作者事先不知正在对该测量 系统进行评定的条件下，获得测量结果。

向传统观念挑战
长期存在的把测量误差只作为公差范围百分率来报告
的传统，是不能面临未来持续改进的市场挑战。
23
测量系统的变差
测量过程的构成因子及其相互作用，产生测量结果的变差
人员
量具
材料
测量值 变差
环境
方法
设备、软件及操作人员的集合。
11
测量系统范例
• 例如要测量一个柱孔的内经，那其测量系统应包括： ---测量项目 ---人员 ---测量仪器 ---仪器的使用方法 ---进行测量的环境条件 作为测量活动的结果，产生一个数值以表示内经。
12
什么是数据的质量
数据的类型
计量型数据 计数型数据 Variable data Attribute data
13
什么是数据的质量
如何评定数据质量
--- 测量结果与“真”值的差越小越好。 --- 数据质量是用多次测量的统计结果进行评定。
计量型数据的质量
--- 均值与真值（基准值）之差。 --- 方差大小。
计数型数据的质量
--- 对产品特性产生错误分级的概率。
14
数据分析和使用
15
标准的传递
国际标准 国家标准 地方标准 国际实验室 国家实验室 国家认可的
3
课程结构图
4
第一章 MSA与ISO/TS16949关系
5
ISO/TS16949：2002与MSA
要求条文 要素7.6.1
为分析当前的各种测量和试验设备系统测量结果的变差， 应进行适当的统计研究。此要求应适用于控制计划中提及 的测量系统。 所有的分析 方法及接受准则应与测量系统分析参考手册一
用于过程控制和分析是否可接受？ 所有的变差总和是否在一个可接受的量测不
确定度的水平？
20
MSA总目标
• 测量不确定度
一个特性的估计真值所处的范围，这类数据可表达 为一系列测量值的统计分布、标准差、概率、百分 比及实测值与真值的差，在控制图或曲线图表上的 点等。
21
优胜者方法
22
评价测量系统的关键注意点
致。（如：偏倚、线性、稳定性、重复性、再现性研究。）
如经顾客批准，也可采用其它分析方法及接受准则。
6
ISO/TS16949：2002与MSA
实施要点说明
对控制计划中列入的测量系统要进行测量系统分析。
测量分析方法及接受准则应与测量系统分析参考手册一致。 经顾客批准，可以采用其它方法及接受准则。 强调要有证据证明上述要求已达到。 PPAP手册中规定：对新的或改进的量具、测量和试验设备应参
24
环境如何影响测量结果
• 温度变化引起热胀冷缩，使同一零件的同一特性产生不 同的读数 • 光线不足防碍正确的读数 • 刺样的光导致读数不正确 • 受时间影响的材料-----如铝、塑料及玻璃 • 湿度影响 • 污染---如电磁、灰尘等
25
测量仪器如何影响测量结果
• • • • • • 测量仪器精度必须小于规范值 测量仪器的种类，如尺、游标卡尺 测量仪器的准确度和精确度 偏倚和线性 重复性和再现性 稳定性
校准机构
公司标准 企业的校准 实验室 测量结果 生产现场 检测设备 制造厂
16
标准的传递
追溯性：通过应用连接标准等级体系的适当标准程序，
使单个测量结果与国家标准或国家接受的测量 系统相联系。
17
什么是测量系统分析
• 测量系统分析（MSA） ---MSA用于分析测量系统对测量制的影响 ---强调仪器和人的影响 • 我们对测量系统作试验，以确定系统的统计特性值与可接 受的标准作比较
33
测量系统特性及变差类型和定义
类型 分辨力 Discrimination (Resolution) 偏倚 Bias 定义 测量系统检出并如实 指出被测定特性微小 变化的能力。 观测平均值与基准值 的差。 图示
稳定性 Stability
在某种持续时间内测 量同一基准或零件单 一特性结果的总变差。
26
材料、人员如何影响测量结果
• 材料 人员
27
练习一： 定义测量系统
28
测量值并不总是精确的
29
MSA的应用
30Βιβλιοθήκη 从哪里开始？31第三章 测量系统统计特征
32
理想的测量系统
• 每次都能获得正确的测量值，每个测量值 都与真值一致 • 有以下统计特性： ---零变差 ---零偏倚 ---零概率错误分类