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山东大学网络教育市场营销学期末考试复习题

市场营销学模拟题 1
一.填空题
1.简言之,市场营销就是在有利可图前提下传递__客户价值____的工作。

2.__产品____是指能够提供用来满足人们需要和欲求的任何东西。

3.__关系营销____由美国营销学家巴巴拉本德杰克逊于1985年提出,最早出现在服务营销和工业品营销领域。

4.市场营销者认为,卖方组成行业,买方组成__市场____。

5.奥尔德逊和科克斯认为:“广义的市场营销概念,包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的__交换____的任何一种活动。


6.___生产___观念认为消费者喜欢那些随处可买到和价低的产品。

7._____培训______是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。

8.当市场营销成为整个公司的经营宗旨和共同职能时,这时该公司就成为___企业_______了。

9.1927年宝洁公司指派尼尔.H.麦克埃利担任佳美脾香皂的经理,专门负责该品牌开发和促销,__品牌经理制____由此而生。

10.如果不是将市场营销仅仅作为一种职能看待,而是看作企业___整体职能___,则市场营销计划形成一个庞大体系,构成企业的总体计划。

11.___市场营销控制_______就是检查企业营销活动进展的实际情况,考察实际情况与原计划的偏差,分析发生偏差的原因,采取必要对策,以保证企业营销目标的实现。

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