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2017年湖南省中等职业学校教案大赛
参评作品
专业名称：汽车维护与美容
课程名称：汽车保险与理赔
授课模块：模块3 汽车保险承保实务
授课任务：任务2 商业保险
授课课题：课题2 第三者责任险
参赛者单位：湖南轻工高级技工学校
参赛者姓名：陆唐
参赛者电话：，邮箱：
单位地址：湖南省醴陵市解放路狮子坡街3号
教案
教学内容课题2：第三者责任保险教学班级汽修1508班
教学时间2017年4月13日，星期四
第1节课（45分钟）
选用教材
校本教材为主，劳动版李洪民主
编的《汽车保险与理赔》为辅
教学手段工学一体化，多媒体，互联网，
手机APP（平安在线）
教学方法任务驱动法+情景法+讲授法
教学目标知识目标
✧熟知第三者责任险的保险责任和责任限额
✧清楚第三者责任险的责任免除和赔偿处理
✧清楚保险合同的细节和争议处理
能力目标
✧能结合当地经济情况给客户推荐合理责任限额
✧可以解读第三者责任保险合同
✧能独立完成第三者险的方案设计
素质目标
通过课堂的师生交流、生生合作，提高学生团队协作能力，培养学员沟通能力和组织协调能力，提高学生口头与书
面表达能力，开拓发展与创新能力
教学重点与措施重点1：第三者责任险的责任免除范围。
措施：将风险分类，灵活理解可避免风险和意外风险。
重点2：第三者责任险的赔偿处理与争议。
措施：巧记第三者的赔偿条款，熟读保险合同，熟悉国家法律法规。
教学难点与措施难点1：第三者责任险的责任免赔率。
措施：根据责任划分定免赔率，有全责、主要责、次要责和无责。
难点2：根据不同的客户和居住地设计保险方案。
措施：方案依据第三者责任险的设计原则（地域、车辆、被保险人）。
学情分析本班共30人，均为男生，学期初根据综合成绩分成了5个学习小组。
所有学生文化基础一般，但思想上进，性格活跃，勤于动手，各组长的语言表达能力最强；
已经学过汽车维修相关专业知识，了解汽车结构和驾驶知识；
班上有一台电脑和无线局域网，学生可以通过电脑或智能手机上网查阅技术信息和资料。
课前要求（上一节布置）查阅人保、太平洋、平安等公司第三者责任险相关信息；观看4S店保险人员推荐保险的视频。
课后练习
我校李老师购买了一台11.68万的卡罗拉，李老师住在学校有停车位，他是今年2月份取得驾驶证，请为他设计合理的第三者保险方案。
教学回顾（课后填写）
1、本课题是以保险销售员的工作模式去学习第三者责任险，保险销售员是最熟悉保险知识的群体，因此把学生当作保险销售员，不但让学生熟悉保险销售员的工作情景，又掌握的保险知识，为今后从事相关专业工作夯实基础。
从现场教学情况来看，取得很好的效果。
2、第4组“猛龙队”的学生都是农村孩子，在选择保险责任限额上比较“小气”，这和他们从小生活环境有关，今后教学时需要多关注。
教案
教学实施过程与内容
模块三：汽车保险承保实务 任务二：商业保险
课题2：第三者责任险
课程设计理念：以五个教学活动完成六个工学一体化教学过程，课程设计始
终以学生为中心开展教学活动，达到做中学、学中做。
教学活动一：组织教学，下发教学工单，推荐学习资料和流程。
进入教室后，根据分组六人分向在六方桌坐好，由纪律委员清查出勤实况，填写考勤簿。
教师提醒上课内容，打开计算机和多媒体课件，上课铃响后宣布上课。
李达康是株洲一汽大众4S 店保险营销员，现株洲法院工作的高育良先生（驾龄15年，第二次换车）购买了一台21万的大众迈腾自动挡汽车，公司安排李达康为客户高育良推荐汽车保险业务。
本堂课我们将为达康同志排忧解难，设计一款合适的第三者责任险给育良同志。
推荐学生查阅校本教材《机动车保险与理赔实务》和出版教材《汽车保险与理赔》，并打开手机APP “平安在线”查询保险合同知识。
该工单要求学生自己在练习本上绘制
车辆型号 迈腾自动挡 车辆价格
21万
推荐第三者保险责任限额
备 注
☆每次上课必须提前三分钟到教室，打开计算机和多媒体。
◆课题导入：
同学们不要小
看卖保险这个
职业，保险是
当前人们不可缺的生活需求。
◆ 申明： 本堂课学生可以使用和查阅
手机，连接网络，但是不允许查看与课堂
无关的东西。
工单内容
推荐资料
课题导入
组织教学
设计依据
教学活动二：设计第三者责任险方案，教师巡回指导。
1、学生在设计保险方案的时候，教师一定要来回巡视，第一要监督
每个学生必须动手查资料，并且给出合理的方案；同时还要注意学生不
能利用查阅资料的时候用手机上网开小差。
2、随时与学生互动，指出各种完全不着边际的方案，尽量要求每个
小组的结果接近，写出所推荐方案的依据。
充分运用学校的立体化教学资源，方便学生查阅资料
教学活动三：各小组展示设计成果，相邻小组分别扮演客户讨论。
1、每组派出一个代表描述自己组里的设计方案；
2、解释本组选择方案的依据；
3、其余小组对他们的方案有疑问的可以进行现场讨论。
教学活动四：
教师分析第三者责任险的保险责任，责任免除，责任限额，保险期
限，赔偿处理、争议处理和设计方案原则。
讲授内容：讲授的内容运用多媒体课件，尽量做到直观、通俗、易懂。
第三者责任险是最有价值的险种，也是国家规定的必保项目。
开车
时最怕的就是撞车或撞人了，自己车受损失不算，还要花大笔的钱来赔
偿别人的损失。
尤其撞人是最可怕的，一旦把人撞残或撞死了，恐怕把
车卖了都不够赔的。
投保了这个险种后就降低风险，赔给别人的钱大部
分会由保险公司来支付。
注：第三者是指除投保人、被保险人、保险人以外的人。
备注
※教师把握讨
论时间，尽量
控制每组只提
一个问题。
※重点分析：
责任免除是购
买保险的人最
需要和最希望
了解的，但是
作为保险销售
员的话，可以
引导客户自己
去看，没有必
要详细解说。
※什么叫做第
三者？
一、保险责任
在保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过
程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡和财产的直接损毁，依法
应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险公司对于超过机动车交通事故
责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分，按照本保险合同的规定负责
赔偿。
二、责任免除
三、赔偿限额
本条款规定的每次事故赔偿限额分以下八档，由投保人与保险公司
在签订保险合同时协商确定，并在保险单上载明：5万元、10万元、15
万元、20万元、30万元、50万元、100万元和100万元以上，且最高
不超过5000万元。
四、赔偿处理
被保险人索赔时，应当向保险公司提供：
1、保险单；
2、被保险人和第三者的有效身份证明、保险车辆行驶证、驾驶人
驾驶证；
3、公安机关交通管理部门出具的交通事故责任认定书或法院等机
构出具的有关法律文书及其他证明；
4、第三者财产损失程度证明或人身伤残程度证明以及有关损失清
单和费用单据;
5、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事
故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情
况的协议书；
6、其他能够确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明
和资料。
在交通事故中，保险车辆驾驶人负全部责任的，事故责任免赔率
备注
※用PPT课件
打出责任免除
内容，阐述重
要部分。
◆要求学生
必须要记住
100万以下的
几个档次。
※要学生用手
机登录“平安
在线”APP，里
面有保单。
老枪队评分99 96 96 90 99 100 教师评分99 97 98 96 96 98
总平均分
（100分）
98.14 96.71 95.57 94.71 96.42 96.71 注明：通过形成性考核，本次明星队为：飞龙队，每个组员奖励红星一颗！
表2 教学效果统计表
序号评价项目达标人数统计比率
1 遵守纪律，课堂表现好30 100%
2 合理使用教材、网络，没有人玩游戏30 100%
3 填写保险设计方案30 100%
4 30万-100万之间（基本合理）2
5 75%
5 按时完成，一切行动听指挥30 100%
3. 教师结合各个组成果进行综合点评，点评要点：
各组讨论和设计保险方案成果；
各组代表的语言表达能力；
表扬表现突出（查阅资料认真、方案合适）的学生，提醒部分学生需要加强练习；
归纳选择保险的技巧。
4. 布置下一个任务：课题3 第三者责任险免赔案例分析
要求：1、引导学生查阅相关资料（教材、网络视频、保单等）；
2、引导学生查阅交通事故责任的划分；
3、告诉学生下个课题考核要点。
备注
这个成绩作为平时成绩的参考依据，占总成绩的20%。
详细见教学资源库。