XX国际大酒店年度校园招聘方案尽善尽美宾客至上营造和谐共创辉煌策划小组：第一组组长：组员：目录1、公司简介： (3)2、外部招聘的目的与意义 (3)3．招聘计划 (3)3.1 人员需求清单 (3)3.2招聘小组成员名单 (5)3.3外部招聘渠道选择 (5)3.4招聘工作时间计划 (5)3.5 招聘成本预算分析 (6)3.5.1招聘准备阶段 (6)3.5.2招聘工作的实施 (6)4、招聘计划的实施 (6)4.1招聘的准备工作 (7)4.2招聘实施 (7)4.2.1笔试 (7)4.2.2 无领导小组讨论 (8)4.2.3结构化面试 (9)4.3发出录用通知书 (12)4.4做出录用决策并办理入职手续 (13)5、招聘工作总结与评估 (13)附录1（校园招聘宣讲稿） (14)附录2（校园招聘广告） (16)附录3（录取通知书） (18)xx国际大酒店年度校园招聘方案1、公司简介：xxxx国际大酒店是以国际四星标准兴建，集住宿、餐饮、康体、娱乐于一体的城市休闲、商务酒店，古埃及建筑风格贯穿始终，让人仿佛置身异域。
xxxx 国际大酒店位于xx市区著名的华南摩尔内，购物、休闲、娱乐、餐饮近在咫尺。
xx国际大酒店是广东省xx第一家文化主题酒店,位于“世界商业八大奇迹之一”“中国第一个超大型主题财物公园”XX生活城内。
本酒店于2005年10月21日试业, 2006年3月31日正式开业。
酒店以“尽善尽美宾客至上营造和谐共创辉煌”为经营口号以“创新、诚实、和谐、感恩、善待顾客是xx的永恒承诺”为经营理念。
酒店非常重视员工的培育与发展，人力资源部定期组织举办的新员工入职培训、岗位技能培训、酒店英语（日语）培训、管理课程培训为每一位加入xx大酒店的员工在提升自身技能与综合素质方面奠定了基础。
2、外部招聘的目的与意义在酒店行业竞争激烈的形势下，为保持高速增长和行业竞争地位，实现向宾客提供最舒适的住宿和周到的服务把酒店办成具有行业水平的一流酒店。
的战略目标，集团计划采用外部招聘的方式，招聘专业服务人员和管理人员，为集团增加新思想、注入新活力和储备人才。
3．招聘计划3.1 人员需求清单根据公司战略目标、当前人力资源状况分析以及经营发展状况，公司现决定招聘人员如下：员工到岗时间：12月2日至12月5日3.2招聘小组成员名单组长：A（人力资源部经理）对招聘活动全面负责成员：B（人力资源部薪酬专员）具体负责应聘人员接待、应聘资料整理C（人力资源部招聘专员）D（人力资源部培训专员）E（绩效考核负责人）具体负责招聘信息发布，面试、笔试安排3.3外部招聘渠道选择3.4招聘工作时间计划3.5 招聘成本预算分析3.5.1招聘准备阶段会议讨论：500元，材料制作：600元广告费：500元校园招聘：1600元参加招聘会：1200元办公费用：200元合计：4600元3.5.2招聘工作的实施筛选简历，确定面试人选：50元面试准备：30元通知面试：50元参加笔试：100元评卷：70元无领导小组讨论：150元结构化面试：200元作出录用决策：20元总计：670元4、招聘计划的实施本次招聘采取现场招聘会为主，兼顾网络、猎头等招聘方式。
其中现场招聘会主要考虑地点：广州、xx、惠州等地的当地人才市场，在广东、江西等地的院校举办毕业生招聘会；网络招聘主要以智联招聘网、北方人才网、前程无忧网等网站。
4.1招聘的准备工作（1）招聘广告：招聘广告包括企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、公司的联系方式、应聘时间、地点、应聘时需携带的证件和材料以及其他注意事项。
（2）公司宣传资料（3）各种招聘工具表：《应聘人员登记表》、《员工应聘表》、《复试、笔试通知单》、《面试评价表》、《致谢函》、准备的面试问题及笔试试卷。
4.2招聘实施简历筛选及安排面试：将应聘资料汇总，根据公司职位要求出筛选出学历、专业、气质、形象等符合公司条件的简历，筛选率根据收集的简历质量而定，预约合格的应聘者，并要求其携带一切相关证件（身份证、毕业证、学位证、英语四六级证、各种职业资格证等），对于面试时间、地点、联系人、意向岗位、乘车方式等问题给予面试者清晰的指引，并以良好的态度展示公司的形象，预约面试后做相应的面试安排记录。
对于应届毕业生，通过英语六级、学生干部、获优秀学生奖学金者，优先进入面试环节。
4.2.1笔试企业经过初步的简历筛选，会在一周之内通知应聘者参加考核的第一个环节：笔试。
笔试的地点安排在会议室和培训室，时间为60分钟，主要测试应聘者的综合素质，范围涉及常识、推理判断、分析问题、想象力、领导力、专业知识等方面，根据笔试成绩结果，企业淘汰一部分人员，笔试合格的人员进入下一轮考核：无领导小组讨论，该考核阶段人员比例占招聘人员的2倍。
4.2.2 无领导小组讨论准备阶段笔试合格者进入无领导小组讨论阶段：首先，进行岗位分析，确定适当的讨论题目和考评维度；维度分为：领导能力、计划分析能力、卓越执行力、团队协作能力、创新能力、目标管理能力，每个维度为5分，分数越高，代表该项能力越强。
其次，选择适当的测试环境：找一间能容纳应聘者和评分者的宽敞的屋子和一张圆桌，本着尽量使应聘者保持陌生的原则，根据应聘者应聘的岗位，把应聘者分组，保证应聘者之间目光可以相互接触，同时考官可以看到每一个人表现的情况下，尽量将小组之间的距离拉大，避免相互之间影响。
最后，组织安排应聘者：安排应聘者按“0”行就座。
实施评估（1）开始阶段：发放题目，主持人介绍测评程序、讨论规则，限时3分钟（2）个人发言阶段：小组成员轮流阐述自己的观点，主考官控制每人发言时间并观察记录，对应聘者形成初步的印象。
限时3分钟。
（3）自由讨论阶段，小组进入自由讨论阶段，在讨论的最后，必须达成一致意见。
在整个讨论过程中，考官要根据客观公正的原则为被评人在测评要素上打分，考官不可相互商量，时间30分钟。
（4）讨论结果汇报，重点说明每个被评人的具体表现。
限时5分钟（5）第二组讨论。
无领导小组讨论的面试官评价对应聘者关于核心素质模型的行为表现进行简要的记录，觉得特别突出或比较突出但有些方面拿捏不定的应聘者，做好记号，以便会后讨论，每组讨论后，及时对结果进行汇总确定分数，如面试结论有分歧，由考官协商达成一致，如达不成一致，可在结构化面试中进行考核。
讨论主题：一艘在大海上航行的豪华游轮不慎触礁，有四名乘客搭乘一艘小型救生艇逃出。
艇上有一罐汽油、一箱金子、指南针、一桶淡水和面包。
四名乘客分别为：（1）孕妇，身上带有巧克力；（2）富商，带有重要文件；（3）寡妇，带有稀世珍宝；（4）儿童，带有地图。
问题一：由于救生艇承载力不够，只能承载3个人，富商与寡妇狼狈为奸,坚决不肯离开小艇。
请您决定：孕妇和儿童谁最应放弃逃生机会？问题二：若必需丢弃艇上的物品以减轻重量，请列出放弃的先后顺序，并简述您的理由。
4.2.3结构化面试（1）复试通知通过发送复试通知单告知初试合格者，邀请应聘者前来参加复试及相关注意事项，通知单样本如下：复试通知单先生/小姐：您已经通过我们公司部岗位的初步面试，请您于月日午点，带上您的身份证原件、毕业证原件到我公司参加复试。
xx国际大酒店热忱欢迎各位有识之士加入，一起成长、进步！酒店地址：xx市XX区XX路XX生活城，F3区TEL:联系人：人力资源部xx国际大酒店年月日（2）面试提纲面试指导语：您好：欢迎您来参加我们的面试，希望通过交谈增进我们彼此的了解。
在接下来的30至40分钟，我们会问您一些相关的问题，希望您能认真、如实地回答，尽量把自己最好的一面展示出来，最后我们会根据您的表现作出一个评定，您所回答的信息我们会为您保密，希望您能放松心情，不要感到紧张，那我们现在开始如何？针对管理类人员问题1请您做一个简单的自我介绍；您为什么选择应聘这个职位；请列举自己的优缺点测评要点：语言表达能力，逻辑条理性，求职动机和自我认知问题2 假如您成功的应聘了这个岗位，现在领导突然安排了以下三件事情：（1）经理正和客户谈某一项目，现马上要您提交一个报告过去，这报告您已经完成差不多了（2）企业一位重要的客户前来投诉，需要您马上过去处理。
（3）现企业有一个重要会议需要您去主持，请问您将如何处理这件事情？测评要点：计划协调能力、情绪控制能力问题3 假如您是一名新员工，在各方面还有许多需要学习的地方，但您的领导很器重您，而这让所在部门的同事对您有些异议，您将如何化解这一局面？测评要点：人际沟通技巧问题4 您比较欣赏哪位人物？测评要点：个性特征，考察与职位匹配性的问题问题 5 如果现在有两家公司愿意聘用您，一家是我们，另一家是我们的竞争对手，并且他那边给您的各方面的待遇会更好，您怎么选择？测评要点：灵活应变能力问题6 您怎样理解“一屋不扫，何以扫天下”与“扫天下，何以扫一屋”问题7由于应聘岗位不同，所以考察的内容有所区别，以下为考察的部分试题：1、人事行政文员：请您简要谈谈图尺度绩效评价法，您怎么理解它的优缺点？2、培训专员：您认为应该如何才能提高培训的绩效？3、会计：A公司固定资产折旧共4000元，车间为3000元，管理办公室为1000，基中包括车间报废的固定资产折旧为2000元（没有收益）。
写出分录。
4、大堂副理：能谈谈你曾经是如何处理一些愤怒的顾客吗？您觉得有可以改进的地方吗？测评要点：专业知识及技能（3）面试评定表说明：满分为10分；优：9分以上；良：8~9分；一般：7~8分；及格6~7分；差6分以下。
根据各项要素分数乘以各项的比重然后加总，最后根据分数择优录取。
4.3发出录用通知书根据面试成绩，坚持公平、公正、客观的原则对应聘者做出录用决定并发出录用通知书。
录用通知书详见附录34.4做出录用决策并办理入职手续企业根据对应聘者进行的以上几个程序的考核后，进行所需人员的最终确定。
通知被录用者通过电话联系时要向被录用者讲清提供的职位、待遇、报到日期、地点等信息。
被录用者到公司后，提交相关证件，进行入职体检，填写《公司员工登记表》，签订劳动合同，进行试用期考核。
5、招聘工作总结与评估企业招聘工作结束后，要对整个招聘工作进行总结和评估。
首先，进行招聘成本评估，对整个招聘工作的费用进行调查，核实并对照招聘预算进行评价的过程。
它是鉴定招聘效率的重要指标。
其次，进行录用人员评估录用比率=录用人数÷应聘人数×100%。
录用比率越小，说明企业录用的人员素质越高。
招聘计划完成比率=录用人数÷计划招聘的人数×100%，从这个比率可看出招聘计划的达成情况。
员工应聘比率=应聘总人数÷计划招聘的人数×100%，员工应聘比率越大，说明企业的招聘招聘广告越有效，企业的认可度越高。
录用成功比率=录用成功人数÷录用人数×100%，录用成功比率越高，说明招聘的成功率越高。