本年度个人工作总结报告
（重点阐述本人年度目标、领导交办事项完成情况，要求
详细列出节点要求与实际完成时间和工作过程中的改进点
等方面）
不知不觉间，来到公司已经有半年时间了，对于我来个人
来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严
明的纪律、严格的要求，于之前的生活截然不同。

通过这半
年的工作生活和总结，使我更详细的了解了我所从事的工作。

售后服务为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司
的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的非常
重要一个平台。

售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和
根本利益。

我们服务的同时，"树立企业形象，使客户对公司产品的满意度最大化。

"最大限度的保护客户的利益，是
提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。

做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产
品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足
客户的使用要求。

售后服务是一项很重要的工作，也是继销
售的一个重要的延续工作。

在这半年的工作中，首先我参加了公司的员工培训，通过。