企业的网络营销策略研究用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！辽宁职业学院毕业论文(设计)题目中小企业的网络营销策略研究专业市场营销班级市场营销1231姓名曹婷指导教师姓名王帅职称日期 2015年3月31日精心整理，用心做精品1用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！本人声明我声明,本论文及其设计工作是由本人在指导教师的指导下独立完成的,在完成论文时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。

精心整理，用心做精品1用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！摘要网络经济条件下的网络营销有它自己的特点，和传统营销比起来显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。

现有的网络营销理论来源于传统的市场营销理论：整合营销理论、软营销理论和直复营销理论，这些理论从营销战略与互联网技术的结合、消费者心理变化趋势和直复营销等方面演绎和创造出网络营销新的理论框架。

网络营销在自身得到极大发展的同时，也从营销战略、营销策略、促销策略、营销组织等方面对传统营销产生了诸多影响。

本文主要通过对我国中小企业的现实状况的分析，提出了与我国中小企业相适应的政府策略、企业策略、网络安全策略、以及中小企业社会网络建立的策略。

我国中小企业的网络营销需要在政府和企业等各方面因素的协调发展下，创造良好的网络营销环境，促使网络营销在我国健康稳定的发展。

在营销策略的制定过程中，充分利用网络的互动性、实时性等特点开发出适合我国国情和中小企业实际情况的网络营销新方式、新策略。

政府方面，制定有利于中小企业开展网络营销的政策，建立好的法制环境，保障网络营销的安全和利益。

企业方面，建立企业网站并进行推广，进行网络调研，提供消费者满意的产品和服务。

我国的网络营销整体上来说与发达国家存在一定差距，还处于发展的初级阶段。

我国中小企业的网络营销需要在政府和企业等各方面因素的协调发展下，创造良好的网络营销环境，促使网络营销在我国健康稳定的发展。

关值词：网络营销营销策略我国中小企业网络推广精心整理，用心做精品2用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！目录摘要 (2)中小企业的网络营销策略研究 (1)1 网络营销的涵义及特点 (1)1.1 网络营销的兴起 (1)1.2 网络营销的涵义 (1)1.3 网络营销的特点 (2)2 我国中小企业的特点 (3)3 中小企业网络营销存在的问题 (4)3.1 网络信息安全问题 (4)3.2 网络基础设施相对落后 (4)3.3 网络营销竞争意识不强 (4)3.4 网络营销地区发展不均衡 (4)4 网络营销的策略 (4)4.1 改变观念策略 (5)4.2 政府策略 (5)4.3 网络营销推广平台策略 (5)4.3.1 B2C网站营销 (6)4.3.2分类信息网营销 (6)4.3.3问答类网站营销 (6)4.3.4论坛营销 (6)4.3.5博客营销 (6)4.3.6 SEO营销 (7)4.3.7微营销 (7)4.4 个性化的产品服务策略 (7)4.5 完善网站宣传和推广策略 (8)4.6 网络市场调研策略 (8)4.7 网络安全策略 (8)4.7.1第三方保证 (9)4.7.2网上在线支付 (9)4.8 培养优秀的网络营销人才 (10)参考文献 (10)精心整理，用心做精品3用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！中小企业的网络营销策略研究1 网络营销的涵义及特点现在，对于中小企业，互联网营销就是这么一个趋势，无论你从事什么行业，如果你一旦认为你的行业跟互联网没什么关系，再过一两年这个行业就跟你没关系了。

对于这一趋势，大多数中小企业都纷纷转型或者开始注重网络营销。

1.1 网络营销的兴起以Internet为主的现代信息和通信技术的迅猛发展，在全球范围内掀起了网络经济的大潮。

面对着网络经济、信息时代的巨大挑战，网络营销也日渐兴起，它不仅涉及传统企业，而且涉及到新型的最前沿的公司。

网络营销是数字经济时代企业生存发展的必然战略选择。

网络营销的兴起，主要基于两个因素的作用：一是现代信息技术的迅猛发展，这是网络营销发展的助推器；二是市场和消费者行为的变化，这是网络营销发展的原动力。

网络营销兴起的技术背景：数字化电子计算机技术解决了信息符号的载体和信息处理问题、数据库技术解决了信息的存储和检索问题、网络技术解决了信息的传输问题、电子商务技术解决了信息价值交换的手段问题。

1.2 网络营销的涵义网络营销是一种以突飞猛进的速度日益普及全球的新型的营销方式，它不但省时、省力、省费用，而且是一种快捷的营销渠道。

它立足于营销市场，以独特的优势深深地吸引了年轻一族。

网络营销不受时间和地理位置的约束，可以随时随地提供全球性营销服务。

因为电脑可最大容量储存客户需要的信息，所以它几乎无所不能，无精心整理，用心做精品1用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！处不在，能应市场需求及时更新产品和调整价格，做到一切为了客户的宗旨。

另外，网络营销还可以减少印刷与邮递成本，且无店面、租金，节约到底。

广义的网络营销可以定义为，与互联网相关、并利用网络进行经营或销售，最终产生利益的行为。

从另一角度上理解，网络营销是一种利用互联网络创造价值、带来收入的行为。

狭义的网络营销是一个具体化的网络营销，也就是将网络营销广义的概念进行细化分类。

狭义的网络营销因为网络营销的表现形式、产品周期、服务方式、综合程度、服务对象等因素的不同，而将网络营销进行不同的分类定义。

从职能上来说，网络营销包含了网站推庄网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进等职能。

名称不同，存在方式也不同。

1.3 网络营销的特点与传统营销相比，网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。

①广泛性。

目前全球几乎所有的国家和地区都已加入了互联网，网络提供了一个真正意义上集中所有的生产者和消费者的世界市场。

网络既是信息资源的海洋，又是商家展示自己的数字广告媒体，受众范围极广，顾客选择余地也更加广阔。

②实时性。

互联网上的信息是可以实时更新的，所以利用互联网配合时效性很强的营销活动有很大的优势，商家可以随时配合整体营销计划的调整而改变网上的信息，还能够实时反馈信息，与顾客及时进行沟通，赢得顾客的满意。

精心整理，用心做精品2用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！③经济性。

通过互联网络进行信息交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，甚至可以零库存，节约水电与人工成本;另一方面可以减少由于通路和传播过程中带来的高额费用，还可避免迂回多次交换带来的损耗。

④互动性。

网络营销的最大特点在于交互性。

传统的营销是单向的、推动的模式，网络营销由于有了互联网的参与，消费者能够及时、方便选择自己喜欢的产品和服务，而厂方也很容易了解消费者的要求并制作其需要的产品。

这就是厂商—消费者的互动性。

2 我国中小企业的特点中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。

不同国家、不同经济发展的阶段、不同行业对其界定的标准不尽相同，一般从质和量两个方面对中小企业进行定义，质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等；量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。

量的指标较质的指标更为直观，数据选取容易，大多数情况下以量的标准进行划分。

目前国内相当一部分中小企业由于观念陈旧、实力有限、人力资源跟不上及管理不善或者管理水平不高等原因导致诸多问题。

另一方面，互联网孕育了电子商务，孕育了网上营销，带来了营销观念和手段的巨大变化。

在这种情况下，市场竞争激烈，营销水平不高，产品同质化严重。

可以说我国市场营销正处于从传统营销向现代营销转变阶段。

尤其是中小企业近年来利润下滑，市场不断萎缩，许多行业提前进行重新洗牌，企业寿命周期缩短。

中小企业迫切需要一个新的跳跃性的营销模式来改变这种处境。

国内知名网络营销实战派服务商“速赢传媒”指出：网络营销作为中小企业新的竞争空间，给其带来新的思想的同时，让中小企业通过网络营销可以与同行大企业同台精心整理，用心做精品3用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！竞技，以最低的成本帮助中小企业实现同一平台的竞争，甚至实现跨地区，全球贸易，这一点在网络营销之前中小企业是不敢想象的。

3 中小企业网络营销存在的问题3.1 网络信息安全问题目前，网络营销面临的一个国际性难题就是网络信息安全问题。

从技术层面上看，网络营销发展的核心问题是交易安全问题，比如信息安全、商业保密、资金安全、货物安全等等问题。

由于网络本身所具有的开放性、虚拟性和流动性，使得网络营销身处网络泄密、网络欺诈等各种危险之中。

3.2 网络基础设施相对落后实施网络营销的基本条件是要有基础的网络设施。

但是由于经济实力和技术方面等方面的原因，我国的网络基础设施建设相对来说还比较滞后。

3.3 网络营销竞争意识不强目前我国绝大多数企业，尤其是中小企业还只是把竞争的目光聚焦于实体市场，对网络营销只是停留在表面认识上，并未意识到在电子商务时代抢占网络信息虚拟市场对未来获得竞争优势的迫切性与重要性。

3.4 网络营销地区发展不均衡我国各地区的经济、文化、科技发展水平存在很大差异，在网络营销发展上存在着不均衡现象。

4 网络营销的策略精心整理，用心做精品4用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！网络营销是网络经济产生和发展的必然趋势，需要每个企业认真面对。

鉴于我国在开展网络营销活动中存在诸多困难和障碍，不管从观念上，还是我国政府、网络营销服务商和企业制定合理战略和策略上，都要改进以加快网络营销的发展和应用。

4.1 改变观念策略中小企业要在日益激烈的营销竞争中崭露头角，就必须从战略的高度充分意识到发展网络营销、抢占信息市场的迫切性与必要性，改变传统营销理念，认识到网络营销对于提高企业经营能力和竞争实力的重要作用，要抓住有利时机，缩短差距，结合企业自身发展的特点和状况以及内外部资源、条件等因素，探索出适合自身特点的营销策略。

4.2 政府策略政府对网络营销的重视程度和网络营销政策，对企业成功开展网络营销至关重要。

第一，要加强政府宏观规划和指导作用；第二，加大舆论宣传、培训教育和示范推广工作；第三，加强互联网基础设施建设，为网络营销发展提供物质和技术保障；第四，创造良好的政策法规和信用环境；第五，建立网上消费者协会等行业机构；第六，组织并参与国际合作。

同时，我国还要学习国外先进的网络营销运作模式和技术手段，建立一个国际社会普遍接受的网络营销框架。

信息化建设和企业的网络营销离不开政府部门的大力支持，真正推动企业网络营销的发展，政府又必须减少行政干预，不能过多干预企业的经营管理。

政府应当起引导和服务的作用，积极协调企业和部门、企业与相关独立主体的关系。