团队
以任务为核心 被赋予权责 互补与合作 遵守团队规范
群体
没有共同目标 没有共同利益
相互可替换 遵守群体规范
头脑风暴
回形针的作用
我们所要求的是数 量而不是质量
不允许有任何批评 意见
欢迎异想天开（想 法越离奇越好）
优秀团队的特点
明确的目标
成功的团队会把 他们的共同目的 转变成具体的、 可衡量的、现实 可行的绩效目标。
PL创新者
角色描述：创新者拥有高度的创造力，思路开阔，观念新，富有 想象力，是“点字型的人才”；他们爱出主意，是否高明则另当 别论，其想法往往十分偏激和缺乏实际感；创新者不受条条框框 约束不拘小节，难守规则；他们大多性格内向，以奇异的方式工 作，与人打交道是他们的弱项。 典型特征：有创造力，个人主意，非正统 作 用：提出新想法和开拓新思路，通常在一个项目刚刚启动或 陷入困境时，创新者显得非常重要；创新者通常会成为一个公司 的创始人或一个新产品的发明者。 优 点：有天分，富于想象力，智慧，博学 缺 点：好高骛远，无视工作细节和计划；与别人合作本可以得 到更好的结果时，却过分强调自己的观点。
建设卓越团队的四个步骤
做好人员选拔
选拔团队成员时，要以团队目标为导向，确定团队必 备人才。
创造团队氛围
在团队中要防止个人英雄主义的产生，要创造每个人都 是团队不可缺少的一份子的文化氛围。
培训
ห้องสมุดไป่ตู้
高绩效的团队成员不仅具备一定的技能，更需要具有 很强的分析问题、解决问 题、人际交往、信息沟通、 解决冲突的能力等
信息者 协调者 监督者 实干家
１＋１＞２ ２０年前，丰田、通用、沃尔玛把团队概念引入 生产过程中，此事曾轰动一时。
团队运作
而今，团队几乎成为所有大企业的主要运作方式， 如：ＨＰ、Ｐ＆Ｇ、ＧＥ等等，越来越多的公司 包括中国的企业家们也都看到了团队的作用。
企业基石
那么，在盛行企业架构重组、公司文化重整的今 天，团队逐渐成为企业运作的基石。
团队的概念
把信送给加西
西方名谣
丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏 了一只蹄铁，折了一匹战马；折了 一匹战马，伤了一位骑士；伤了一 位骑士，输了一场战斗；输了一场 战斗，亡了一个帝国。
团 队 角色分析
那么西游记中唐僧、孙悟 空、猪八戒、沙僧他们分 别在团队中扮演什么养的 角色？
团 队 角色分析
凝聚者 创新者 完善者 推动着
精神。
相互信任、支 持、协作
为了顺利完成各 自的任务，融众 人所长，团队成 员之间的相互合 作是必不可少的。
适当的领导及负 责任的自我领导
管理：
一个成功的团队与 一个好的领导密不 可分。团队需要一 个掌握技术的领导 核心为团队指明方 向、制订决策。
不断寻求发展
团队成员应不断 地提高自身能力 以实现既定目标。
团队成员的类型
SH推进者
角色描述：说干就干，办事效率高，他们自发性强，目的明确，有 高度的工作热情和成就感；遇到困难时，他们总能找到解决方法； 推进者大都性格外向且干劲十足，喜欢挑战比人，好争辩，而且一 心想取胜，缺乏人际间的相互理解，是一个具有竞争性的角色。意 志坚定，过分自信的推进者对任何失望或失败都反映强烈。 典型特征：挑战性，好交际，富有激情。 作 用：是行动的发起者，在团队中活力四射，尤其在压力下工作 经历旺盛。推进者一般都是高效的管理者，他们敢于面对困难，并 义无反顾地加快速度；敢于独自做决定而不介意别人的反对推进者 是确保团队快速行动的最有效成员。 优 点：随时愿意挑战传统，厌恶低效率，反对自满和欺骗行为。 缺 点：喜欢挑衅，容易发货，耐心不够，缺乏幽默和必要的妥协
团队合作及执行力
刘伟林
团队的概念
什么是团队
由两个或两个以上的人组成的一个 共同体，该共同体合理利用每一个 成员的知识和技能协同工作，解决 问题，达到共同的目标；团队内的 成员在工作上相互依附，在心理上 彼此意识到对方，在感情上相互影 响，在行为上有共同的规范。
团队和群体的区别：群体可能是有 共同的目的但缺乏协作性没有凝聚 力的人群。
适当的奖励
晋升、加薪和其他形式的认可，应优先给予善于团队合 作的成员。这并不意味着忽视个人贡献，而是使那些对 团队做出贡献的成员得到应有的报酬。
需要注意的是
并不是团队成员越多越好。最 好的团队规模一般在１０人左右。 成员多，难以形成凝聚力，忠诚感 和依赖感也会因团队规模过大而大 打折扣。
除此之外，还要鼓励团队把 发展看作是一个不断学习和完善的 过程，就像全面质量管理一样，不 断寻求革新，不断超越自己已有的 成绩，在提高自己的同时，为企业 创造卓越。
团队成员的类型
IMP实干者
角色描述：实干者非常现实，传统甚至有些保守，他们崇尚努力， 计划性强，喜欢用系统的方法解决问题；实干者有很好的自控能 力和纪律性，对公司的忠诚度高，为公司整体利益着想而较少考 虑个人利益。 典型特征：保守、有责任感、有效率、守纪律 作 用：由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力在企业中 作用巨大；实干者不会根据个人兴趣而是根据组织需要来完成工 作；好的实干者会因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而 胜任高职位。 优 点：有组织能力、务实，能把想法转化为实际行动工作努力、 自律。 缺 点：强调计划缺乏灵活性，不愿尝试，易阻碍变革。
共同的承诺
每个人都清楚他/ 她的贡献怎样与 目标相联系，团 队成员愿意承诺 为它做出贡献， 这给团队带来极 大的推动力。
坦诚的沟通
团队的每个成员需 要充分了解与目标 相关的信息，了解 现存的问题，了解 决策改变的原因。 团队内部的沟通越 通畅，团队合作的 气氛就会越浓厚。
相关的能力、 技术、知识
团队的每个成员 都应具有一定的 自我管理素质， 对自己和团队都 具有高度的负责
CO协调者
角色描述：协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的 目标努力。他们代表成熟、自信和信任办事客观，不带个人偏见； 除权威之外，更有一种个性的感召力，在人际交往中能很快发现 每个人的优势，并在实现目标的过程中妥善运用，协调者因其开 阔的视野而广受尊敬。 典型特征：冷静、自信、有控制力 作 用：擅长领导一个具体各种技能和个性特征的群体，其管理 下属的能力稍逊于同级间的协调能力，善于协调各种错综复杂的 关系，座右铭是“有控制地协商”，喜欢平心静气地解决问题。 优 点：目标性强，待人公平 缺 点：个人智力和创造力中等，缺乏出众能力，成功目标的成 果据为己有。