交通事故现场应急处置方案一、编制目的:为最大限度地避免和减少交通突发事故可能造成的人员伤亡和财产损失,建立紧急情况下能及时、正确、快速、有效的救援和应急机制,结合公司的实际情况制定本预案。
二、编制依据:依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《中华人民共和国安全生产法》、《电力企业专项应急预案》。
三、适用范围:本方案适用于公司的车辆、驾驶员、乘车人,发生交通事故时的应急处理。
四、应急处置的基本原则:在交通事故的应急处理工作中,必须遵循“快速反应、迅速抢救”的原则,最大限度地降低伤亡和损失。
做到正确判断、正确处理,防止事态扩大。
充分做好通信、交通、后勤保障工作,确保应急预案的顺利实施。
五、造成交通事故类型和危害程度分析:(一)、造成交通事故的风险来源: 1、路面情况:冰雪路面、湿滑路面、乡村路面等原因造成的交通事故; 2、气候环境:狂风暴雨、大雾弥漫、酷暑炎热、冰寒严冬等原因造成的交通事故; 3、地理环境:连续弯道、狭窄车道等原因造成的交通事故; 4、设备因素:未及时消缺、保养不达要求、修理质量低劣等原因造成的交通事故; 5、生理因素:酒后开车、疲劳驾驶、视力欠佳、听力不济、年高迟钝等原因造成的交通事故; 6、违规运输:超载、超高、超长、装载重心偏离等原因造成的交通事故; 7、操作因素:超速行驶、弯道超车、占道行驶、麻痹驾驶、判断失误等原因造成的交通事故; 8、其他因素:除上述因素以外的其他交通事故。
(二)、交通事故的影响及后果:(1)给驾驶员及司乘人员造成身体伤害;(2)给家属亲友造成心灵创伤;(3)造成恶劣社会影响;(4)给企业带来重大损失。
六、交通事故应急救援机构及职责:(一)成立应急救援指挥小组:组长:副组长:成员:领导小组下设办公室,有公司车管所与安监部负责日常工作。
七、交通事故应急处理程序(一)、1交通事故发生后发现人员应迅速判断事件原因在保证自身安全和避免事件伤亡人员再次受到伤害的前提下第一时间使事件伤亡人员脱离事件危险源并转移至安全区域再对其进行力所能及的救治。
2交通事故发生后发现人员应及时向应急办报告。
应急办主任接到交通事故报告后应立即向项目领导报告。
3应急部统一领导全项目交通事故应急救援工作并负责交通事故各应急救援单位和机构之间的协调工作。
应急小组人员听从应急部的调遣随时投入救援工作实施救援方案并负责做好交通事故现场应急救援人员的引导及枢纽各应急救援执行机构之间的协调工作。
(二)、现场应急处置措施:1现场交通事故发生后司机必须立即停车,停车后按规定拉紧驻车制动,切断电源,开启危险信号灯,如夜间发生事故还需开示宽灯、尾灯。
在公路发生事故时还须在车后按规定设置危险警告标志。
交通事故发生后发现人员应迅速判断事故原因。
在保证自身安全和避免事件扩大的前提下第一时间使事故伤亡人员脱离危险并转移至安全区域。
视情况及时向应急救办报告。
现场人员应立即对交通事故中受伤人员进行救护,若为项目部内部道路交通事故应根据需要拨打120医疗急救电话求救,并在医疗救护人员到达现场后协助医务人员实施各项救护措施。
若为项目部车辆出车途中交通事故应根据需要拨122交通事故报警电话求救,并在救助人员到达现场后协助救助人员实施各项救助措施。
交通事故车辆司机或事故发现人员应及时向保险公司报案。
2.人员救护判断方法:(1)轻轻拍打伤员肩部高声喊叫“喂你怎么啦”。
(2)如认识可直接喊其姓名。
(3)无反应时立即用手指掐压人中穴、合谷穴约5秒。
以上3步动作应在10秒以内完成,伤员如有反应后应即停止掐压穴位,拍打肩部不可用力太重。
(4)呼救一旦初步确定伤员意识丧失应立即大声呼救。
(5)放置体位如伤员面部向下应一手托住颈部另一手扶着肩部以脊柱为轴心,使伤员头、颈、躯干平稳地直线转至仰卧在坚实的平面上,四肢平放,将手臂举过头,拉直双腿,并解开上衣,暴露胸部或仅留内衣,气温低时要注意使其保暖。
(6)通畅气道伤员呼吸微弱或停止时应立即采用仰头举额法通畅伤员气道,即一手置于前额使头部后仰,另一手的食指与中指置于下颌骨近下颏角处抬起下颏。
严禁用枕头等物垫在伤员头下,手指不要压迫气道,颈部上抬时要控制后仰程度。
(7)判断呼吸伤员如意识丧失应在畅通气道后10s内用看、听、试的方法判定伤员呼吸。
八、事件控制1交通事故发生后接到命令的应急救援人员必须在最短的时间内赶赴现场并迅速开展职责内的应急救援工作。
2应急救援人员赶赴现场后若为项目部内部道路交通事故应当立即采取措施对现场进行隔离和保护。
若为项目部车辆出车途中交通事故应当协助相关公安、交通部门采取措施对现场进行隔离和保护,严禁无关人员入内,为应急救援工作创造一个安全的救援环境。
3当事故有可能出现扩大、恶化苗头时应当立即报告应急部必要时请求社会支援。
4医疗救护人员到达现场后,现场应急救援人员应协助医务人员实施各项救护措施。
5现场恢复交通事故伤亡人员得到救护后,现场应急救援人员应对事故现场进行清理恢复正常工作状况。
交通事故现场得到控制后应采取必要措施尽早消除可能再次造成交通事故的危害。
2 事故报告流程。
1报警电话及各相关应急救援单位联络方式和联系人员见附件1。
有关应急部门或人员的联系方式。
2事故报告的基本要求事故信息准确完整、事故内容描述清晰。
3事故发生的时间、地点、伤亡人数、原因及采取的措施等情况。
4 注意事项:4.1事故现场针对伤员进行的心肺复苏应坚持不断地进行,不得随意放弃抢救。
4.2应尽早争取医疗救护人员对伤员进行救助。
5现场自救和互救的注意事项:5.1应第一时间使伤员脱离事故危险源并转移至安全区域。
5.2应在保证自身安全的前提下对伤员进行力所能及的救治。
5.3现场应急处置能力确认和人员安全防护等事项。
5.3.1应急部应安排符合现场应急处置要求的人员进行现场应急救援。
5.3.2现场应急救援人员应采取措施或协助相关公安、交通部门采取措施对现场进行隔离和保护,严禁无关人员入内。
5.3.3现场应急救援人员应及时对现场处置能力进行确认,必要时要请求支援。
5.4应急救援结束后的注意事项 5.4.1应采取必要措施尽早消除可能再次造成交通事故的危害。
5.4.2应做好事故伤员的善后处理工作。
5.5其他需要特别警示的事项 5.5.1 司机出车前检查车辆的各部件有没有异常发现异常应及时排除。
5.5.2司机出车前不得喝酒、不得疲劳驾驶。
5.5.3司机在路况不好的情况下要减速行驶。
5.5.4 司机在能见度低的情况下要减速行驶。
5.5.5要及时总结事故教训进行举一反三地检查,严防类似事故再次发生。
交通事故处理全部技巧每天都有那么多的伤人事故,作为机动车驾驶员,如果发生这样的事故你知道怎么办吗?很多人都知道打110,120,打电话喊亲戚朋友,除了这些就不知道怎么办了,对吧。
一般发生有人伤的事故,报110是必须的,因为这样的事故容易有纠纷,所以一定要交警部门出具事故责任认定书,出现场的事故证明必须有5张以上现场照,没有现场照的事故证明,保险公司可以不认可拒赔。
人伤事故原则上,出警后一定会扣车处理,主责以上机动车主还要罚款。
(责任明确的无人伤事故可以先移动车子到路边不要影响交通,按快速处理流程处理,这里不一一详述,可以教大家一个办法,在移动前用手机或相机把第一现场拍下来,注意把2个车的牌照拍出来,整车和路面情况一起拍,实在不行你几个角度多拍几张)有人伤的,一般一定保留第一现场,人伤严重的要先协助抢救伤员,当然最好是叫120那种专业的人去弄,比如有脊柱骨折的你去乱搬动,抢救,搞不好就是加重损伤,弄的他瘫痪么完结。
若果对方轻伤的,一般都会要求你陪同去医院看病买单,这个时候,一般你要推说没带钱,因为责任没定,很多情况下你不一定全责的,你掏钱后,万一不是你责任,那么这个钱你很难拿回来。
不管如何不要掏钱,反正第2天去交警队该怎么处理再怎么处理好了,不怕的。
一般110到现场处理很简单的,需要120的他们会做好份内事情,保险公司你报案后,不一定来现场,除非重特大事故,因为可以去交警队调现场照的,一般小事情保险公司定损员可以当场出定损单,大点的一般都要改天在汽修厂拆解定损,一般的案子拆检后就可以出定损单,大案子是逐步修,逐步拍照,快要修好的时候,还要等修复的车子上路测试,如果发现有问题,那么还要拍照,最后全部弄好后出最后的定损单,这样就可以保证维修价格不超过定损价,不然早出定损单的话,再有问题就难改了。
在交警队处理事故的时候,你要注意,一定要心里有底,怎么赔,责任怎么分担。
首先你需要明白交强险部分是只要吃到责任就要全额赔偿,次责和全责后果是一样的。
误工费只赔由于病假而造成的收入减少部分,不是对方想说多少就多少的,超过1600是需要提供纳税证明的,如果对方提供不出纳税证明那么只能按行业最低标准赔偿。
举个例子,我一个客户曾经撞了一个漆匠,漆匠工资是100一天,这个确实是事实,但是他无法提供收入证明和纳税证明的,那么理赔的时候我们只能按照行业标准,最多赔付他4-50一天误工费,但事实上,在交警队处理的时候你肯定要按照100一天赔偿他,不然他肯定不会签字的。
还有一次是建材市场一个老板,他说他每天收入起码1-2000,现在休息了你这个要按价赔偿,这个保险公司肯定是不认可的,那么在交警队协商的时候你就肯定不能给他,不管你赔多少,肯定理赔不到,还有一个事故,是电厂一个中层,他一年奖金18万,这个也没帐算了,理赔肯定不认可的,奖金的认可算法是,按照事故发生前单位前3年的职工平均奖金计算的,超过纳税标准的,按照起征点计算。
在实际处理事故时候,你如果按照保险公司赔付标准去谈,肯定谈不拢的,为了早点了结事故,你肯定要多付一部分赔偿金,所以一般牵涉到误工费的客户自己去理赔肯定是赔不足的。
只有保险公司资深人士有办法尽量解决,但也不是所有案子都可以做到100%赔足,不过比自己去赔肯定可以多赔很多。
具体操作方法这里也不便说明。
在谈判时候一定注意,如果对方提供不了收入证明的,就是按事故发生当地行业最低标准赔付的,提供不出收入证明的目前本市赔偿范围大概在28元左右一天。
前几天一个事故,对方外地人说他是送报纸的,每天收入100,这样的人直接叫他滚蛋,送报纸一天可以赚100,那么人人都去送报纸了。
前几天还有一个事故,一个认识的人自己去处理的,对方锁骨骨折,一年后来取钢板,结果交警队去协商的时候赔了他几万,这个案子当事人就处理的非常不好,首先,不是他休息一年就可以认可一年误工费的,锁骨骨折,就算放内固定,一般首次手术认可在70天左右,不会多认可的,取钢板的第2次手术,认可病假一个月吓死人了,也就是你最多需要赔他3个多月误工费。
结果当事人赔了他整一年多的误工费,外地人提供的麦之西伯的收入证明2500一个月,但是没有提供纳税证明,等于废纸一张,理赔是不予认可的,另外他没有提供伤残证明,赔他的伤残费也是保险公司理赔不到的,多认可10多个月的误工费也是一分赔不到的。