劳动合同

根据甲方相关制度和乙方岗位特点，遵循自愿、平等、协商一致的原则，甲乙双方一致同意订立如下条款，以明确双方的权利和义务，并期望双方保持良好的长期聘用关系。

甲方：身份证号：电话：

甲方：身份证号：电话：

一、上班时间及工资、预算：

入夏：早班 8:00--6:00 晚班 10:30--20:30

入冬：早班 8:20--6:00 晚班 10:30--20:10

1、基本工资***元+加班工资***元+社保***元+晚餐补助***元，共计****元整。新到员工试用期1-3个月，试用期第一个月底薪****元+***元社保，共计***元整（无提成）。第二、三个月底薪***+***元社保，共计****元整（外加全体正常提成）。

2、销售提成：（1）、钻石玉器、金镶玉硬金、彩金提点4%。（2）、银子2%。（3）铂金2元/g.(4)黄金普：0.8元/g。周金生黄金1元/g。5、特价、一口价彩金有折扣如0.9折以上4%。0.9折扣以下2%，正价钻石0.42折以下2%。

3、销售奖励与额度扣差：月销售黄金满5500g，每月奖励100元（每人），满6500g每月奖励200元（每人），其他（每月满25万元以上奖100元，满30万奖150元、满40万奖200元、满50万奖400元）。

以上2、3点根据销售情况，如有变动另行协商。

4、节假日的奖金：劳动节、端午节、中秋节、元旦节、春节、每人每节100元整。

5、临近春节自小年后每人每天补50元整，初二初三需上班者每人另补100 元。（上班为全体交叉上班，仅此两天）全年奖金700元。开门红每人100元整大年三十下午4:30分下班（无顾客的情况下）。

6、特别声明：每逢节假日小年以后25至大年每月特殊情况不得休息，如若强休，则从二十五起每天另补加班费全部取消，大年三十100元除外。

7、工龄工资：满2年以上，每月工资加100元，满3年者加200元，依此类推。

8、本店所有货品如有遗失，照价赔偿，黄金按国际金价加10元工费／克成本价计算，其他所有货品按成本价计算，当事者首先承担总价款的20@，剩余额度平均分摊。

二、员工店面形象要求：

1、每位员工做到顾客来有迎声：“欢迎光临”走时送声“祝福您发财、欢迎下次光临”。

2、顾客购买本店的首饰、首饰是贵重商品，需告知注意事项和售后服务。

3、员工上岗要求：统一制服、工牌、黑色无任何装饰物半高跟鞋、化淡妆（口红、粉底、睫毛膏）头发盘起、左手戴手套。

4、当班时间：不能在柜台吃零食、趴柜台、大声喧哗、玩手机。

5、接待顾客途中不能打电话、吃东西、如无特殊情况不能换人。

6、拿商品给顾客看的必备品：托盘、计算机、笔、草稿纸。

7、每个人接完自己的生意、请收拾自己的战场。

8、不要当着顾客的面，说另外顾客的不是。

9、随时清理商品、柜台、和店内卫生。

10．当班时间内不要随意的口头禅、出口成脏。

11、改善我们的语气：顾客对你的认同有7％来自语言、38％来自语气、55％来自身体语言也就是行动。

12、服务顾客途中不能坐，如有客户进来要全体起立。

三、规章制度与其他条款：

1、上班前整理好自己的仪容仪表（化淡妆），未做到者（在提成中扣15元），吃完中饭可补妆（生意忙例外）。

2、上班前必须在外面吃早点，不准在店内梳妆打扮（如违反规定罚款5元／次)o

3、上班时间不准玩手机，如发现玩手机者，每次罚20元整，接电话除外（接电话不可超过3分钟），如有不服者，以店内监控为准。不可以短信方式把玩手机。

4、有顾客来时要全体起立迎宾并积极热情的接待顾客，端茶送水如

发现未起立者罚款5元（在编绳者、作账除外）。无生意时坐者不能超过3人，如有超过扣全体员工20元。

5、有顾客时不能大肆喧哗，大谈私事。

6、上厕所时，不准带手机。如有厕所内玩手机发现；罚20元。

7、统一工装，配戴工号牌，整洁无皱。工号牌自发放到位后如有丢失、加补自己买单，工装、工牌未配带者罚20元整。

8、保证店内货品整齐，标签端正，拿货品展示顾客看时要轻拿轻放。

9、有客户来时，发现未配带托盘给顾客挑货者罚款10元。

10、考核每月1次专业知识。

11、掌握基本对话技巧，讲话语气温和面带微笑，如有与顾客争吵者罚款100元。多次与客户争吵者写辞职报告。

12、因客户进门不理睬，失职拖拉推诿第一次黄牌警告、第二次罚款5-10元。

13、甲方委托的店长，其他员工要服从店长的一切安排，如需请假，需经店长同意，听从安排。

14、在生意清淡时必须站门迎宾，迎宾时落落大方，彬彬有礼，不要依靠门拉手，站姿笔挺，人员安排由店长负责。

15、不准在店里办私事，包括所邮寄包裹。

16、上晚班的如加班19:00-20:50补贴16元，19:00-21:00补贴36元，22:00补贴60元。

17、还有最主要的一点，身体是我们的本钱，上晚班的人员在6点以前一定要在外面吃好晚餐（注：15分钟内）。

18、此合同为自由工期合同，如有特殊情况不做须提前告知甲方，等月底盘点后（货品无误），负责押金无条件退还。

甲乙双方一致同意，自愿无异议遵守以上条款。

甲方签字：乙方签字：

年月日