管 理 学 之 激 励原理 培训课 件(PPT 49页)
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第一节 激励原理
第一节 主要内容
1 激励的概念与对象 2 激励与行为 3 激励产生的内因与外因 4 需要的管理学意义
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一、需要层次论(hierarchy of needs theory)
❖ 人的需要分为五个层次：
▪ 生理的需要：最基本的需要。 ▪ 安全的需要：现在的安全需要和未来安全的需要； ▪ 社交的需要：生活上的接纳、共处和感情上的归属； ▪ 尊重的需要：自尊和被尊； ▪ 自我实现的需要：胜任感方面和成就感方面。
第十二章 激励 第一节 激励原理
管理学 Management
第十一章 小 结
❖ 领导的内涵
▪ 领导和管理、领导的作用、领导权利的来源
❖ 领导风格类型
▪ 按权力运用方式：集权式、民主式 ▪ 按创新方式：魅力型、变革型 ▪ 按思维方式：事务型、战略型
❖ 领导的理论
▪ 领导特性论 ▪ 领导行为论：密执安大学、俄亥俄州立大学、管理方格论 ▪ 领导情景论：费德勒权变理论、路径-目标理论、
一、需要层次论(hierarchy of needs theory)
自我实现的需要 尊重的需要 社交的需要 安全的需要 生理的需要
❖ 亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Harold Maslow, 1908-1970)
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极满意
监督 公司政策 与监督者的关系 工作条件 工资 同事关系 个人生活 地位 保障 与下属的关系
极不满意
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二、双因素理论(motivation-hygiene theory）
保健因素 不满意情绪
D
经济地位
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四、需要的管理学意义
❖ 从领导方式看， 需要是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础
❖ 组织目标的有效实现， 不仅是领导者运用权力影响下属的过程， 还是领导者为下属创造发展空间以整合个人目标的过程。
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二、激励与行为
激励力某一行动的效价×期望值
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三、激励产生的内因与外因
社会制度
B
自然环境
A
人的认知知识
C
劳动条件
文化条件
E
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❖保健因素： 是指那些
与人们不满 意情绪有关 的因素；
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❖激励因素：
是指那些 与人们的满意 情绪有关的因 素。
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二、双因素理论(motivation-hygiene theory）
成就 承认 工作本身 责任 晋升 成长
一、激励的概念与对象
❖ 激励 （motivation) 是指影响人们 的内在需求或 动机，从而加 强、引导和维 持那些有利实 现组织目标的 自觉行为的活 动或过程
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激励是手段，是为实现组织 目标服务的；
激励是心理过程，因人、因 时而异；
激励应产生自觉行动，不论在 什么条件下，它都表现为“我 要做”而非“要我做”。
领导生命周期理论 ▪ 领导素质论
主要内容
目的、 要求
学习激励的原理 和理论，掌握激 励理论在实践中 应用的实务，知 道如何有效调动 员工的积极性。
重点、 难点
激励原理 激励过程理 论
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第十二章 激励
第十二章 主要内容
1 激励原理 2 激励的需要理论 3 激励的过程理论 4 激励实务
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第二节 激励的需要理论
第二节 主要内容
1 需要层次论 2 双因素理论 3 成就需要论 4 X理论和Y理论
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❖ 这五种需要不是并列的而是从低到高排列的。 ❖ 人的行为是由主导需求决定的。
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二、双因素理论(motivation-hygiene theory）
❖ 弗雷德里克· 赫兹伯格（Frederick Herzberg ）
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关键词复习时间到了！
内因
激励
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外因
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内容小结
❖ 激励的概念与对象
▪ 激励由动机推动的一种精神状态。 ▪ 激励的对象主要是人 满意
没有满 意
激励因素 满意情绪
某些疾病 打预防针
没有某 些疾病
没有健 壮
身体健壮 跑步锻炼
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三、成就需要论
大卫· 麦克兰（David MaClelland）
❖在人的一生中，有些需要是靠后天获得的。 ❖人们不是生来就有这些需要的， ❖而是通过生活经验能够学习的.
❖ 激励与行为
▪ 激励力＝效价×期望值
❖ 激励产生的内因与外因
▪ 内因由人的认知知识构成 ▪ 外因则是人所处的环境
❖ 激励的管理学意义
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第十二章 激励 第二节 激励的需要理论
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