J I A N G S U U N I V E R S I T Y
社会调查课程设计报告题目：员工宿舍管理研究
学院名称：管理学院
专业班级：信息1001
学生姓名：
指导教师姓名：
指导教师职称：
2013年02 月
摘要
近年来，企业员工宿舍事故频发，外地劳动者由于收入水平较低，该群体居住现状不容乐观。

在苏州地区，外地劳动者的数量一年多于一年，并且在经济社会发展中发挥着巨大作用。

本文以聚力锻造厂员工宿舍管理为例，通过开展问卷调查和实地走访，深入了解本厂员工的居住现状及本厂宿舍的建设运行情况，提出了改善本厂员工居住条件的意见和建议，以求帮助企业提升凝聚力和提高生产力水平。

关键词：员工宿舍管理研究建议
一、选题背景
近年来，企业员工宿舍事故频发，外地劳动者由于收入水平较低，该群体居住现状不容乐观。

在苏州地区，外地劳动者在经济社会发展中发挥着巨大作用。

我借寒假空闲之际，以聚力锻造厂员工宿舍管理为例，通过开展问卷调查和实地走访，深入了解本厂员工的居住现状及本厂宿舍的建设运行情况，提出了改善本厂员工居住条件的意见和建议，帮助企业提高生产力水平。

二、调查目的
更好地提高宿舍管理水平，真正满足广大员工的合理需求，切实为员工营造一个更舒适的生活环境，改善员工的住宿条件，提高本厂生产力水平。

三、调查小组介绍
本课题于2013年02月正式提出，由陈娟进行设计开展。

根据老师授课的知识，认真完成任务。

四、调查方法和调查范围
本课题采用问卷法收集资料，采用随机抽样方法选取调查对象。

结合现有的资源和老师上课讲授的方法，于2013年02月15日正式确定问卷终稿，并发放问卷50份，有效收回问卷49份。

问卷调查对象是聚力锻造厂员工。

其中男性占总数的82%，女性占18%。

五、结论分析总结
员工宿舍管理是一项具体而细致的工作，聚力锻造厂给员工分配了一所厂内宿舍楼和一所外租宿舍楼。

宿舍设施较为齐全，但是缺少细致管理，尤其是外租宿舍楼，几乎无人管理，主要靠员工自觉维护宿舍楼的安全和卫生。

同时，调查发现有61%的员工表示宿舍环境太吵，有47%的员工表示维修拖沓，其中绝大部
分员工表示维修时修好了，但没多久又坏了。

这些都反映出员工宿舍缺乏有效管理，很多问题亟待解决。

此次调查过程十分愉快，员工们都很和蔼，只是因为之前了解准备不够充分，还以为企业宿舍会和学生宿舍情况相似，现实到了厂里才知道差距之大，也因此出现了一些失误。

果然任何调查在设计之前，必须进行充分的资料搜寻和了解。

六、建议
1、规范职工宿舍建设管理。

出台政策措施，规范员工宿舍的建设管理，对职工宿舍建设的准人条件、功能布局、规模标准和建设验收做出明确规定；强化员工宿舍的监管，建立节约用地和满足基本居住需求的基本原则。

2、加强员工宿舍安全检查。

确定相关的部门并定期对员工宿舍安全条件进行专项检查，及时消除事故隐患，经常性对职工进行生活安全知识培训，提高职工安全意识。

3、完善员工宿舍配套服务，配套建设食堂、浴室、图书馆、等基本设施，满足职工基本生活和文化娱乐需求打造企业文化，增强企业凝聚力。

参考文献：
[1]吴海全，李国永，刘继伟.精细化管理在尔王庄管理处职工宿舍楼工程施工中的应用[J].中国科技博览，2011（6）
[2]梁备.从员工宿舍建设谈企业有效推行5 S管理[J].承德石油高等专科学校学报，2011（02）
附录1：
关于员工宿舍管理研究的调查问卷
尊敬的员工：
您好！我是江苏大学大三的学生，借寒假之际来帮助本厂进行员工宿舍管理改善。

请您抽出宝贵的几分钟时间真实地填写这份调查问卷，您的意见对改善员工的住宿条件至关重要。

为了更好地提高宿舍管理水平，真正满足广大员工的合理需求，切实为员工营造一个更舒适的生活环境，我抱着真诚为员工服务的态度，开展这次调研活动。

填答说明：
①请先选择符合您的情况或您看法的选项，然后在该选项上画“√”，或在横线“______”上画“√”或填写有关内容。

②如果问卷中没有符合您的情况或您看法的内容，请在该题旁边的空白处，填写您的具体情况或您的具体看法。

③希望您对问卷中的每个问题都做出回答，且不要遗漏。

1、请问您的性别是？
A、男
B、女
2、请问您出生于？
A、1990年以后
B、1980-1989年
C、1970-1979年
D、1960-1969年
E、1960年以前
3、请问您的婚姻状况是？
A、已婚
B、未婚
4、请问您的户籍状况是？
A、本地
B、省内
C、省外
5、请问您已在本厂的时间有？
A、1年以下
B、1-3年
C、4-5年
D、6-7年
E、7年以上
6、请问您目前居住在哪里？
A、员工宿舍
B、本厂外租宿舍
C、个人租房/住房
D、寄居亲戚朋友家
若您住在员工宿舍，请继续回答以下问题。

7、请问本厂给您提供的是几个人住的宿舍？
A、2人宿舍
B、4人宿舍
C、6人宿舍
D、8人宿舍
8、请问您认为几人宿舍最好？
A、2人宿舍
B、4人宿舍
C、6人宿舍
D、8人宿舍
E、其他___________________
9、请问您认为宿舍的安全主要存在哪些问题？
A、消防系统
B、偷盗、失窃
C、陌生人进入
D、意外伤害（滑倒、打架等）
E、其他___________________
10、请问您认为宿舍环境主要存在哪些问题？
A、隔音效果不好，过于吵闹
B、水质不好
C、通风效果不好，空气质量差
D、蚊虫过多
E、其他___________________
11、请问寝室有物品损坏了，您报修之后，维修是否及时？
A、非常及时（半天之内）
B、比较及时（一天之内）
C、有事拖沓（一天后）
D、不及时（一周之后）
12、请问维修的质量如何？
A、完全修好，很长时间内不再坏损
B、修好了，但没多久又坏了
C、留有瑕疵
D、完全没修好
13、请问您愿意接受的管理制度有？
A、早晚按时休息，不能影响他人休息。

B、禁止在宿舍吸烟、酗酒、赌博。

C、每天早晚检查卫生，给予评比，卫生优秀的宿舍给予奖励。

D、禁止在宿舍楼道摆放私人物品，禁止乱扔垃圾。

E、员工宿舍除合法夫妻都是本公司职工可以居住一起外，其他员工一律按性别分开居住。

F、其他_________
14、请问工作之余，您的休闲活动方式有哪些？（可多选）
A、睡觉休息
B、喝酒聊天
C、看电视、上网、听音乐
D、看闲书
E、体育运动
F、学习进修
G、其他_______
15、请问您觉得本厂还需要添加什么硬件设施？
A、电视
B、医务室
C、电子阅览室
D、图书馆
E、其他________
16、请问您对本厂宿舍管理还有其它建议事项吗？(请具体说明)：
感谢您的配合，祝您工作顺利，生活愉快！
问卷编号：访问员姓名：访问时间：
附录2：
关于员工宿舍管理研究的调查方案
调查目标：
更好地提高宿舍管理水平，真正满足广大员工的合理需求，切实为员工营造一个更舒适的生活环境，改善员工的住宿条件，提高本厂生产力水平。

调查类型：
抽样调查。

调查内容和工具：
调查问卷。

工具：照相机等。

调查地域：
聚力锻造厂
调查时间：
02月12日~02月23日
调查对象：
聚力锻造厂内的所有员工。

调查方法：
问卷法。

调查人员：
陈娟
调查经费：
项目经费
打印费 5.00
交通费 4.00
总计9.00
量表设计
性别：□ 男□ 女
出生于：□1990年以后□1980-1989年□1970-1979年□1960-1969年□1960年以前
婚姻状况：□已婚□未婚
户籍状况：□本地□省内□省外
已在本厂的时间：□1年以下□1-3年□4-5年□6-7年□7年以上
目前居住在：□员工宿舍□本厂外租宿舍□个人租房/住房□寄居亲戚朋友家
本厂提供几个人住的宿舍：□2人宿舍□4人宿舍□6人宿舍□8人宿舍
您认为几人宿舍最好：□2人宿舍□4人宿舍□6人宿舍□8人宿舍□其他
您认为宿舍的安全主要存在哪些问题：□消防系统□偷盗、失窃□陌生人进入□意外伤害（滑倒、打架等）□其他
您认为宿舍环境主要存在哪些问题：□隔音效果不好，过于吵闹□水质不好□通风效果不好，空气质量差□蚊虫过多□其他
寝室有物品损坏了，您报修之后，维修是否及时：□非常及时（半天之内）□比较及时（一天之内）□有事拖沓（一天后）□不及时（一周之后）
维修的质量如何：□完全修好，很长时间内不再坏损□修好了，但没多久又坏了□留有瑕疵□完全没修好
您愿意接受的管理制度有：□早晚按时休息，不能影响他人休息□禁止在宿舍吸烟、酗酒、赌博□每天早晚检查卫生，给予评比，卫生优秀的宿舍给予奖励□禁止在宿舍楼道摆放私人物品，禁止乱扔垃圾□员工宿舍除合法夫妻都是本公司职工可以居住一起外，其他员工一律按性别分开居住□其他
工作之余，您的休闲活动方式有哪些：□睡觉休息□喝酒聊天□看电视、上网、听音乐□看闲书□体育运动□学习进修□其他
您觉得本厂还需要添加什么硬件设施：□电视□医务室□电子阅览室□图书馆□其他。