3
12
人际情商
变革创新
对于人际关系有较高敏感 不满足现状，持续改
度
善
2
2
能够通过交流有力地影响 愿意迎接挑战，不轻
他人
易放弃难点
2
2
能够倾听和接纳不同意见 善于引入新的观点和
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
和负面反馈
方式
3
能够自我察觉内在情绪 和弱点并自我进化
3
热衷于收集和尝试新 的方案和创意
3
2
善于组织和协调各方资源 能够拥抱并推动变革
6
人才盘点工具箱
1. 人才地图
2. 360度全景组织定位 3. 利益相关方关键需求表 4. 工作量分析及效能提升表 5. 个人发展计划
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《人才地图》用途
人才地图可用于以下几个方面： 1. 团队成员绩效和潜力的评价 2.人才梯队建设的参考信息 3.职业发展和培训需求的依据
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《人才地图》模版
潜力
他们是待磨的璞玉。他们的 潜力尚未变成业绩。有时会
2
2
12
11
结果导向
有较强自我驱动力和能 动性
2 愿意付出足够的努力， 能吃苦耐劳
3 具有较高的绩效标准， 并激励团队达成
3 激励自己和他人发挥潜 力
2 以结果导向，不拘泥于 方式方法
3
13
注：按照表现程度：总是／经常／一般／有时／很少分别给出5／4／3／2/1的分数。 依据总得分15分及以上，8-14分，7分及以下给出高／中／低潜力的评价。
打造高绩效团队 结果敏锐力
领导变革
激发他人灵感超越自我
灵活
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学习力（潜力）评价表
学习力
能力
得分 能力
得分 能力
得分 能力
得分 能力
得分 总得分
思维心智
在相关领域有较强的 专业能力和视野
3 具有解决问题的有效 方法
2 从容面对复杂模糊的 环境
2 向他人清晰解读思考 内容
2 善于发现错误和并将 此视为改进机会
2
项目目标
1. 盘点公司现有人才库资源（绩效和潜力） 2. 明确岗位的定位和相应的责权 3. 分析个人的工作量以提升效能 4. 制定和实施个人发展计划
3
项目时间表
序 行动 号
完成时间
1 讨论并设计人才盘点工具表
2 高管完成本人工具表
3 高管层集体回顾高管团队人才 盘点
4 全体管理人员进行人才盘点说 明会议
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潜力和绩效的简要定义
潜力／绩效水平 简要定义
高潜力
在1年之内有能力可以承担更高的职责或挑战
中潜力
在2年内有能力可以承担更高的职责或挑战
低潜力
未看到几年内有能力可以承担更高的职责或挑战
卓越绩效 优秀绩效
每次工作都出类拔萃，成为公司甚至行业内的榜样 几乎总是能够出色完成任务，是值得信赖的公认的优秀员工
良好绩效 有待改善绩效
基本能够较好地完成工作任务，工作表现较为稳定。 较常出现工作业绩未达到要求的情况。
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人才盘点工具箱
1. 人才地图
2. 360度全景组织定位
3. 利益相关方关键需求表 4. 工作量分析及效能提升表 5. 个人发展计划
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《360度全景组织定位》
此工具可用于以下几个方面： 1.明确岗位在组织内外的定位 2.了解其利益相关方及其需求 3.了解该岗位的责权利 4.了解该岗位可能得到的资源和支持
人才盘点 工具模版

项目背景
人才的重要性对于先临三维来说无可置 疑。
然而公司需要的人才特质，人才分布的 情况，人才的质量和数量（而非人头数量） ，如何使用、激励和发展人才，公司的人才 是否放在合适的位置上发挥最大效能，这些 问题都没有清晰的答案。
在此背景下，高管决策委员会一致认为 人才盘点是一个重要而紧急的项目。
1.多沟通，全面了解公司自己 能调配的资源，分清哪些是 向领导提出的 2.多请教
供应商：培训公 1.推荐经验丰富的讲师
司
2.提供免费的听课名额
1.讲师讲课的经历介绍、试讲 视频等 2.与客服沟通搞好关系
客户：内部员工 1.真诚的意见反馈及建议 2.清晰自己的学习需求
1.多沟通，与客户多接触 2.多沟通，
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《利益相关者关键需求表》模版
利益相关者 关键需求（1-3条） 你需采取的行动
完成时间
下属
1. 得到公正的绩效反馈
1. 人才盘点／绩效评估／ 1.
（如有个性需求 2. 得到适时的激励和回报
日常反馈
则请注明）
3. 提升专业能力
2. 职业访谈／调薪考虑
3. 工作辅导，组织学习活 2. 动
3.
上司：倪彩霞 1.提供足够的资源 2.帮助我提升专业能力
4 3 or 4 闪光。多数人承认他们的潜 力，他们有可能被放错了位
学习力 置
姓名：
业绩不尽如人意。可能是对
工作尚未熟悉，也可能是态 度问题。如果环境改变有可 能适应。
2 or 3 学习力
2
高潜力的绩效良好者
姓名：
7
业绩良好，有潜力
5
业绩不如人意，无法适应变 业绩良好，潜力一般 化。
高潜力的绩效优秀者
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360度全景组织 定位
下属：
供应商：
同事：
同事：
员工：
同事：
同事：
客户：
直接上级：
二级领导：
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人才盘点工具箱
1. 人才地图 2. 360度全景组织定位
3. 利益相关方关键需求表
4. 工作量分析及效能提升表 5. 个人发展计划
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《利益相关方关键需求表》
此工具可以用于以下几个方面： 1 了解各利益相关方的关键需求 2 明确并满足利益相关者的需求 3 建立合作伙伴和服务意识 4 强化为客户创造价值的意识
5 每个部门进行人才盘点会议
6 汇总人才盘点结果
负责人 进展情况
4
项目成员
• 项目决策委员会成员： • 项目负责人： • 项目成员：所有管理人员 • 项目参加者：全体员工 • 项目助理：
5
人才盘点工具箱
1. 人才地图 2. 360度全景组织定位 3. 利益相关方关键需求表 4. 工作量分析及效能提升表 5. 个人发展计划
独辟蹊径，解决困难
人际敏锐力
善于组织
从容面对复杂模糊的环境
向他人清晰解读思考内容
对错误好奇
Mental Agility 思维敏锐力
高潜力
Change Agility
变革敏锐力
永不满足 排除万难
引入新的观点
热衷于创意
高能动力 克服苦难，
Results Agility
10
有潜力的绩效优秀者
8
业绩优秀，潜力一般
1 or 2 学习力
1
需要提高
3
6
试用期员工
良好
优秀
绩效
高潜力的卓越贡献者
12
有潜力的卓越贡献者
11
专家或技术型的卓越贡献者
9
卓越
9
潜力＝学习力
在陌生或变化着的环境中有效应对的学习能力
政治敏锐度
视野广泛
People
Agility
卓越沟通者/冲突管理者 自我觉察/自我提高