下因素英文单词的缩写，社会/人口(SoCial/demographic)、技术(TeChnoIogiCal)、经济
(EConomic)、环境/自然(Environmental/NatUraI)、政治(Political)、法律(LegaI)、
道德(EthiCaI)。此外，地理因素(GeOgraPhiCaI FaCtOr)有时也可能会有显著影响。
关键的社会文化因素：
妇女生育率
人口结构比例
性别比例
特殊利益集团数量
结婚数、离婚数
人口出生、死亡率
人口移进移出率
社会保障计划
人口预期寿命
人均收入
生活方式
平均可支配收入
对政府的信任度
对政府的态度
对工作的态度
购买习惯
对道德的关切
储蓄倾向
性别角色
投资倾向
种族平等状况
节育措施状况
平均教育状况
对退休的态度
对质量的态度
对闲暇的态度
对服务的态度
对老外的态度
污染控态度
对权威的态度
城市、城镇和农村的人口变化
宗教信仰状况
(4)
技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了
解：
⑴国家对科技开发的投资和支持重点；
⑵该领域技术发展动态和研究开发费用总额；
对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点
民众参与政治行为
(2)
经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值
情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好
⑶技术转移 和技术商品化速度；
⑷专利及其保护情况，等等。
PEST
PEST分析相对简单，并可通过头脑风暴法来完成。
PEST分析的运用领域有：公司战略规划、市场规划、产品经营发展、研究报告撰写。
PEST分析的变形
有时，亦会用到PEST分析的扩展变形形式，如SLEPT分析、STEEPLE分析，STEEPLE是以
竞争规则
通货膨胀率
潮流与风尚
信息技术变革
政治稳定性
商业周期的所处阶
段
健康意识、社会福利及安全感
互联网的变革
安全规定
消费者信心
生活条件
移动技术变革
PEST
(1)
政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。
更多扩展
PESTLE/ PESTEL分析-Political, Econo mic, Sociological,TeCh no logical.Legal,
En Vir onmen tal
PESTLIED分析-Political, Econo mic, Social, TeCh no logical, Legal,
会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织 活动的态度和影响也是不断变化的。
重要的政治法律变量：
执政党性质
政治体制
经济体制
政府的管制
税法的改变
各种政治行动委员会
专利数量
专程法的修改
环境保护法
产业政策
投资政策
国防开支水平
政府补贴水平
反垄断法规
与重要大国关系
地区关系
PEST
案例一
所谓保健品行业“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析，来确定 这些因素的变化对保健品行业发展战略管理过程的影响。
1.从政治法律角度看，政府主管部门的更迭也带来保健品行业新变化
保健品标准和规定缺失且相互矛盾，如我国卫生部制定的《食品添加剂使用标准》（B276196
况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。
重要监视的关键经济变量:
GDF及其增长率
中国向工业经济转变
贷款的可得性
可支配收入水平
居民消费（储蓄）倾向
利率
通货膨胀率
规模经济
政府预算赤字
消费模式
失业趋势
劳动生产率水平
汇率
证券市场状况
外国经济状况
进出口因素
不同地区和消费群体间的收入差别
PEST分析模型(PEST Analysis)
PEST
PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的
分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分
析，不同行业和 企业根据自身特点和 经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治
规定食品中不允许含过氧化氢（双氧水）但某些生产规章又订有保健食品的过氧化氢残留标准。由
于缺乏有关的行业管理和 国家标准造成保健品行业目前假冒伪劣产品、虚假广告、价格虚高等
现象严重。企业在现有法规下宣传自己的产品很容易违规。法规规定，保健食品不能宣传治疗作
(Political
）、经济（EConomic）、技术（TeChnoIogiCaI）和社会（Social）这四大类影响企
业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。如图所示:
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Sorial
典型的
下表是一个典型的PEST分析
政治（包括法律）
经济
社会
技术
环保制度
Intern ati on al, En viro nmen tal, DemOgraPhiC
STEEPLE分析-Social/DemOgraphic, TeCh no logical, Econo mic, En Vir onmen tal,
Political, Legal, EthiCaI
SLEPT分析-Social, Legal, Econo mic, Political, TeCh no logical
经济增长
收入分布
政府研究开支
税收政策
利率与货币政策
人口统计、人口增长率与年龄分布
产业技术关注
国际贸易章程与限
制
政府开支
劳动力与社会流动性
新型发明与技术发展
合同执行法
消费者保护法
失业政策
生活方式变革
技术转让率
雇用法律
征税
职业与休闲态度
企业家精神
技术更新速度与生命周
期
政府组织/态度
汇率
教育
能源利用与成本
价格波动
货币与财政政策
（
社会文化环境 包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美 观点、价值观念等。
文化水平会影响居民的需求层次；宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行；价
值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否；审美观点则会影响人
们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。