人力资源部管理手册培训管理办法人力资源部治理手册培训治理方法6.16.1.1 6.1.1.16.1.1.2 6.1.1.36.1.1.46.1.2 6.1.2.1 1) A B C D E F G H 2) 海航集团培训治理方法（试行） 总则为了做好集团人力资源开发工作，提高全体职员的文化素养、业务素养和岗位工作技能，规范集团培训治理工作，完善集团培训治理制度，特制定本方法。

本方法适用于集团总部及各成员公司（以下简称集团各单位）。

集团各单位必须坚持按需施教、学用一致、专业对口、讲求实效的原则，强化在职人员业务知识与业务技能培训，为集团安全生产和优质服务提供直截了当有效的培训。

集团各单位必须认真开展海航企业文化培训活动，努力提高职员的思想道德素养，树立良好的职业道德和敬业、务实的工作作风。

培训对象与培训内容 新职员岗前培训集团培训海航企业文化海航的组织架构海航的经营方针与进展战略海航的现代企业制度航空基础知识现代治理基础知识（含六个西格玛等）办公礼仪与 礼仪实地参观（各成员公司）公司培训公司史A B C D E F G 3) A B C 6.1.2.2 1) 2) 3) 4) 6.1.2.3 1) A B 2) A B C 3) A B 公司的组织机构公司的产品、业务范畴和以后进展工资酬劳、考勤制度等相关公司规章治理制度职业道德安全教育实地参观（各成员公司）部门培训本岗位的例行业务及可能的临时性业务本岗位所必备的业务知识本岗位所必需的工作方法和工作技能在职职员培训海航企业文化业务知识与业务技能外语、运算机等基础知识基础治理知识，包括自我治理、团队行为、六个西格玛等治理干部培训高层治理干部培训海航企业文化治理知识与治理技能，包括企业家行为及责任感、高级战略治理技术、资本运作、风险治理、投资决策、六个西格玛等中层治理干部培训海航企业文化治理知识与治理技能，包括企业价值、业务拓展及市场进展策略、人力资源开发与治理、非财务经理的财务治理、领导艺术等六个西格玛绿带、黑带课程基层治理干部培训海航企业文化治理知识与治理技能，包括项目治理、流程治理、质量与生产效率治理、绩效评估与治理、团队建设等C 4) A B C 6.1.3 6.1.3.1 6.1.3.2 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 6.1.3.3 1) 2) 3) 4) 6.1.3.4 1) 2) 3) 六个西格玛绿带、黑带课程（B 系列）后备治理干部培训海航企业文化治理知识与治理技能，包括交流与沟通技巧、团队和谐技巧、演讲技巧、会议主持技巧、公文处理等六个西格玛绿带课程培训组织机构及其职责集团培训组织机构由集团人力资源部、海航培训中心、各成员公司人力资源治理部门共同组成。

集团人力资源部职责制定集团重大培训治理政策和制度；和谐集团内部培训费用标准和结算；指导海航企业文化培训工作；负责集团中高层治理干部培训；统筹安排集团基层治理干部企业文化培训；统筹安排集团新聘请应届毕业生岗前培训；负责集团总部职员各类培训。

海航培训中心职责同意集团各单位托付，承接海航企业文化培训、治理知识与治理技能培训和基础知识培训；制定集团内部托付培训费用标准和结算方法；向集团各单位提供培训教员、培训场地、培训设施、培训信息等培训资源及考试等支援服务；负责集团内部网络的网上培训与教学工作。

各成员公司人力资源治理部门职责制定本公司培训治理政策与制度；制定本公司培训规划和培训打算；负责本公司基层治理干部和（B 系列）后备治理干部培训；负责本公司职员各类培训；4) 5) 6.1.4 6.1.4.1 1)2) 3)6.1.4.2 1) 2)3) 4)6.1.4.3 1)负责编制和上报月度培训报表。

培训治理程序年度培训打算编制集团人力资源部依照集团进展战略与目标，编制集团治理干部年度培训打算及集团总部年度培训打算，并将托付培训打算抄送海航培训中心。

各成员公司编制本公司年度培训打算，于12月5日前报集团人力资源部备案，并将托付培训打算抄送海航培训中心。

海航培训中心于12月5日前汇总集团各单位托付培训打算，统筹制定海航培训中心年度培训打算，并于12月15日前报集团人力资源部备案。

培训项目组织与实施集团各单位按照年度培训打算组织实施培训项目。

培训项目实施前，培训组织者应向本部门领导、本公司人力资源管理部门及计财部门申报《培训打算审批表》（参考附件1），培训打算审批表经批准后实施培训。

受训人员培训费若超过5000元/人，应与本公司人力资源治理部门签订培训合同（参考附件2、3）后再实施培训。

集团各单位托付海航培训中心组织实施的培训项目，应至少于培训开始前2周填写《托付培训项目申报表》（参考附件4）。

海航培训中心依照托付培训项目申报表制定培训方案并核算培训费用，以书面形式反馈托付培训单位。

接到托付培训单位的书面确认函后，海航培训中心组织实施培训。

培训记录 集团各单位内部组织的培训，培训组织者应督请任课教员如实填写《教学日志》（参考附件5），对授课内容、学时、参训人员考勤情形及考核成绩等进行认真登记，并于培训终止后，交人力资源治理部门作为核发课时费的要紧依据，并作为培训记录的要紧文件存档备查。

凡托付海航培训中心组织实施的培训项目，培训终止后，海航培训中心填写的《教学日志》复印件应转托付培训单位人力资源治理部 门存档。

培训考核与评估2)6.1.4.4 1)2)3) 6.1.4.5 1)2) 3)6.1.5 6.1.5.16.1.5.2 集团各单位及海航培训中心应依照培训课程要求，在培训终止后，对受训人员进行书面考核或要求上交培训报告，考核成绩及培训报告应在培训终止1周内转各公司人力资源治理部门存档。

每期培训终止后，可组织受训人员填写《培训评估表》（参考附件6）进行问卷调查，以分析、评估培训成效，修正和改进今后的培训工作。

赴外培训人员培训终止后，应于培训终止后1周内向本公司人力资源治理部门递交培训总结、培训成绩或结业证书等材料。

培训证书和培训档案作为同意培训的有效证明，集团各单位对参加本公司内部组织的培训并经考试、考核合格人员，核发由本公司人力资源治理部门验印的培训证书。

海航培训中心对集团各单位托付培训并经考试、考核合格人员，核发由海航培训中心验印的培训证书。

集团各单位应建立健全培训档案治理制度。

对受训人员所参加的各类培训，其时刻、地点、培训内容、证书等情形，都应在《职员培训档案》（参考附件7）中准确登记，与受训人员培训报告、培训成绩、培训鉴定及培训证书复印件一并由人力资源治理部门存档，作为今后上岗、转岗、晋职晋级等方面的参考和依据。

培训监督海航培训中心及各成员公司人力资源治理部门于每月5日前，将上月培训执行情形及下月培训打算以月度培训报表形式抄报集团人力资源部。

集团人力资源部可通过备案、报表及不定期检查等形式对海航培训中心及各成员公司培训开展情形进行监督和检查。

附则 集团各成员公司应依照本方法制定公司内部治理程序和操作细则，并抄报集团人力资源部备案。

本方法由海航集团人力资源部负责说明。

本方法自颁发之日起执行。

附件:1．《海航集团培训打算审批表》6.1.6 6.1.6.1 6.1.6.2 6.1.6.3 2．《海航集团出国培训合同》 3．《海航集团国内培训合同》4．《托付培训项目申报表》5．《教学日志》6．《海航集团培训评估表》7．《海航集团职员培训档案海航集团培训打算审批表编码：8HUPX1-01编号：_________海航集团出国培训合同编码：8HUPX1-16甲方：海航集团乙方：甲乙双方经协商，就甲方派遣乙方出国培训事宜，签订如下合同：第一条甲方依照人才培养和事业进展的需要，派遣乙方出国培训。

乙方同意甲方的派遣。

第二条甲方派遣乙方以_________________________身份赴____________国培训，期限为_________________。

第三条乙方学习期间工资待遇标准依据甲方有关规定执行。

第四条甲方对乙方培训期间在国内的直系亲属，依照国家的政策、规定，给予必要的关怀和关心。

第五条甲方依照有关政策，保证向乙方提供出国所需的必要费用，此费用为培训费_________________，生活包干费，购机票费用，机场建设费，其他费用。

第六条甲方在乙方回国后，负责安排乙方的工作，并积极制造必要的工作和生活条件，发挥乙方的作用。

第七条乙方在国外期间，保证遵守中国法律和中国对出国人员的规定，遵守所在国的法律。

第八条乙方培训期满回国后，应赶忙到甲方报到，按甲方规定办理有关手续。

乙方回国后须向甲方提交书面的培训总结。

第九条甲方在认为必要时，有权决定将本合同书的副本经由我驻外使、领馆提交乙方培训所在国的有关部门或个人。

第十条甲方违反本合同书时，乙方有权向甲方的上级主管部门提出申述，要求甲方的上级主管部门责成甲方执行本合同书、赔偿缺失等。

必要时，乙方可向甲方所在地人民法院起诉，追究甲方的法律责任。

乙方违反本合同书时，甲方将依照乙方违约的事实通知乙方培训所在国的有关部门或个人。

或向甲方所在地人民法院起诉，追究乙方的法律责任。

第十一条乙方在学习期间不能单方终止学习，必须严格遵守培训学校的各项规章制度，努力学习。

如中途依照培养学校学籍治理条例规定不宜连续学习者，若纯属自身缘故中断学习，须赔偿甲方已开支的一切费用。

第十二条本合同书自签字之日起生效，签字各方保证遵守执行。

必要时，经甲、乙双方协商一致后，可对本合同书进行修改或补充。

本合同书正本一式二份，甲方持一份，乙方持一份。

本合同书共两页。

甲方单位签章甲方法定代表签章乙方签字年月日海航集团国内培训合同编码：8HUPX1-17甲方：海航集团乙方：甲乙双方经协商认可，签订合同如下：一、甲方征得乙方的同意，确定乙方赴____________参加_____________________学习，学习时刻为______________________，学习方式为___________________。

二、乙方本次培养经费共____________,其中培训费，教材费，食宿费，交通费，其他费用，由甲方支付______________，乙方支付_________________。

三、乙方学习期间工资待遇标准依据甲方有关规定执行。

四、乙方学习终止后，必须回到甲方，由甲方按其所学专业或内容分配工作，并享受国家规定的相应待遇。

五、乙方受培毕业后，应按规定时刻到甲方报到，安心工作，并在所在岗位上最大限度地发挥所学知识。

如乙方因解除劳动合同缘故离开甲方，则1）若乙方参加国内培训，作为对甲方人才资源开发再投资费用的补偿，按乙方最短服务年限_____年摊销后的培养经费的余额部分由乙方支付甲方。

2）若乙方参加国内学历教育或进修，作为对甲方人才资源开发再投资费用的补偿，甲方在乙方全脱产学习期间支付给乙方的全部工资待遇列入培训费进行培训费结算；甲方在乙方半脱产学习期间支付给乙方的工资待遇按实际工作时刻与规定工作时刻的百分比列入培训费进行培训费结算。