品管部日常管理条例总则1,为了跟好地管理好品管部的日常工作,规范部门成员的行为,做到责任到人,同时提高部门的办事效率,营造一个良好的工作环境,根据我公司ISO9001:2008质量管理体系的要求,并考虑我司的实际情况,特制定此管理条例。
2,品管部所有成员都必须遵守此管理条例。
3,此管理条例於总经理签字时生效。
一,行为规范与奖优罚劣1,上班时间必须穿厂服,戴胸卡,佩QC袖章,2,不得代人打卡,如有被发现的交由行政部处理,3,工作上无条件服从上级安排,4,上下班时必须按时打卡,不得早退,早退的按旷工处理,加班时必须下班即打卡,有发现延时打卡者,取消当日加班工资,5,不得无故旷工,两次无故旷工的辞退处理,6,不得在上班时间内打瞌睡,看书,玩手机,有违反以上任何一条的记过一次,有同时违反的,一并执行,7,不得在上班时间回寝室,违者记大过一次,有特殊情况的须经主管批准。
8,不得私自窜岗,在车间抽烟,发现有私自窜岗的,在车间抽烟的,记过一次。
9,不得与人唾骂,须有理讲理,无理不争,无故与人吵架的,记过一次,影响恶劣的记大过一次,与人发生打斗的,一律辞退,并追究其法律责任。
10, 不得提前下班去吃饭,就餐时,需排队,拒绝浪费,严禁喧哗,有违反者按《行政管理条例》执行。
11.必须在工作上服从各车间主管的安排,有发现异常须及时开具异常单,由品质主管进行处理,然后找副总经理签字生效执行,将异常单交予有关主管,及时处理好异常情况。
12, 须及时上交每天的报表《首件检验记录表》,《制程品质巡检记录表》,《出货检验记录表》,《出货检验报告》,《产品读数报告》,《制程品质异常单》,《返工通知单》,《进料检验记录表》,《进料检验报告》,《供应商纠正预防措施报告》等。
13, 所有品管的报表须在第二天早上9点以前上交,保护好各车间的图纸,检具,量具,仪器14,必须将自己的工作区域5S搞好,并及时反馈各车间体系的维持情况。
15,准时参加部门计划的各种培训。
16,每个月必须上满26天班,在此原则上请假工休,请假时必须提前一天写好请假条交予领班以上部门领导批准,并必须有代岗人签字,请假时若未提前一天上交请假条或没有代岗人的则不予以批假,请假条须自己交到保安室,并及时销假,未及时销假的则当旷工处理,代岗人则须将休假人的工作完成,管控好休假人岗位车间的产品品质,做好休假人的报表。
若代岗人未尽代岗职责,将对休假人及代岗人一并处罚。
17,下班后在宿舍必须与人和睦相处,必须服从行政部门的管理,具体按《行政部门管理条例》执行。
18,每星期一7:30的早会须准时参加,不得迟到,认真听取主持人的会议内容,并认真执行。
19,每天须及时参加品管部7:40的早会,认真听取主持人的讲解内容并认真执行,有重要纪要的须做好笔记,20,必须参加每周三晚上6:30的部门品质例会,认真听取主管、QE、领班所传达的会议内容,并做好相关会议记录,21,有借用办公用具的,须小心使用,及时归还,22,如有违反以上纪律者,酌情给予惩罚,惩罚级数与附带内容,由领班或QE提报,主管拟决定,副总决定,23,惩罚级数分为,口头警告,记过,记大过,查看,辞退,24,附带内容为经济处罚,品质异常责任罚款由主管提报,副总决定,罚金为50—200元/人,其他违纪情况酌情予以罚款10—50元,25,两次口头警告者记过一次,两次记过者,记大过一次;两次记大过者,予以查看一个月;三次记大过者予以辞退,26,根据综合表现,每周评出三位优秀品管,27,每月由领班根据各品管综合表现提报1—2名优秀品管,经主管,副总经理审批后,可决定给予一定物质奖励,可奖励50—200元奖金,二,办公室管理1,办公室的5S维持按照《品管部办公室卫生值日表》执行,2,当天的值日生必须在晚上九点前将办公室的卫生打扫好,包括以下内容:门,窗,玻璃,墙壁,桌椅,电器等要保持干净、整齐,3,各文件柜文件须摆放整齐,各文件必须按照ERP标识放好,文件柜内不得有其他非文件类物品,公司一、二、三、四阶文件必须按ERP要求进行归档保管,要求易于查询,4,必须将地面清扫干净,将废纸篓里的垃圾清理掉。
地面不得有烟头,纸屑。
5,进办公室须敲门,得批准后方可进入,办公室内用语要文明,严禁嬉戏喧哗,非办公室人员不得逗留在办公室闲聊,6,办公室除临时样品外,其余样品必须回归样品室,办公室不得留有车间仪器,量具,检具,临时使用后需归还原位,7,办公室的所有文件须按照ISO9001:2008质量管理体系的4.1、4.2、4.3的要求执行,所有文件要及时标识,建档,存档,维护,有作废的文件一律经主管核准后予以销毁,8,办公室需及时清点财物,做好下个月的物品申请计划,并及时跟踪领取所申请物品,所有要领取的东西,须制作《耗材物品领用表》,以便于追溯物品的去向和所消耗品的总数,便于物品管理,9,各桌面的卫生按照各台面的5S标准予以保持,由各办公人员执行,没有设定办公人员的须指定5S责任人,责任人必须保证所负责台面的5S,10, 办公室的工具须小心使用,有损毁的照价赔偿,11, 临时样品或最近常用样品须放置于样品参考放置区,并与压铸部参考样品隔开摆放。
12, 有在办公室借用图纸的,须保护图纸的完整性,不得使其脏污,褶皱,撕裂,缺口,丢失等,有借用其他物品的,须原样归还。
13,所有成员必须熟悉体系流程,支持监督体系维护情况,听从安排。
三,实验室管理1,实验室由主管负责并监督管理,QE 具体执行管理。
2,实验室现有设备包括:洛氏硬度测试机,200KG以下小型拉力测试机,手握式拉力计,盐雾测试机,200KG以上吊式拉力计,冲击力测试机,耐磨测试机等,实验室所用仪器必须由专人或授权人使用,未经培训合格的不得使用,使用实验设备时要谨慎,细心,同时按照实验要求和正确实验方法进行实验,无须实验时,实验者不得在实验室逗留,3,实验室的所有设备由QE定期检查,检查其正常性,标准性,潜在危险性等,有不符合标准,不能达到要求的需及时上报校正,校正后需对设备进行确认,4,每天将各设备点检清楚,确认各设备处于正常状态,并将各设备点检表填好,同时保证各设备的5S符合公司体系要求。
5,其他辅助用品须放置于规定位置,不得乱扔乱放,6,因样品室空间有限,故实验室放置了部分客户样品,无需要时,不得乱动样品,或带离样品,其余按样品室管理要求执行。
7,各标识须符合看板管理,遗漏标识的须补上标识,过旧标识须补换新标识,并同时符合看板管理要求8,实验室的卫生值日和办公室卫生值日同步,保证实验室的5S总体符合要求。
四,样品室管理1,样品室由主管负责并监督管理,领班具体执行管理。
2,各需要借用样品的人经由领班授权后方可借用,用完后须及时归还,借用出去的样品由借用人负责保管,保证其归还时的完整性,各借用情况领班须制作《样品使用登记表》,。
3,样品须移交其他部门的,须填好《样品移交单》,并留档保存于办公室,4,每款样品须写好样品标签,包括客户名称,样品名称,客户料号,规格型号。
5,样品须按照客户归类放置,没有归类放置的须标识清楚并要求易于追溯寻找,6,样品室须每周打扫一次,保持样品干净,干燥,完整。
7,样品室须上锁,钥匙由领班保管,领班休假期间或缺位时需将钥匙交予主管。
五,环保专项1,环保方面由主管授权QE全权管理。
2,客户要求我司必须进行环保要求检测的产品,QE须将产品名统计成单,并将其检测内容及标准附于表单内,客户增加要求或其他产品有要求时要及时更新表单,此表单以文件形式形成,并电子存档。
3,环保检测内容:①,ROHS 《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》②,REACH (欧盟化学品管理制度)③,6P (邻苯二甲酸盐)测试,④,八大重金属:鎘(Cd)Cadmium鉛(Pb)Lead銻(Sb)Antimony砷(As)Arsenic鋇(Ba)Barium鉻(Cr)Chromium汞(Hg)Mercury硒(Se)Selenium,⑤,其他测试4,对以上各种测试报告进行分类、建档并专柜保管。
5,有需要我司出具测试报告的,按客户要求附送检测报告,同时自己备份留档,6 ,所有留档的测试报告需按照ERP(企业资源规划)要求制订文件夹目录表,以便于追溯查询。
7,有需要到第三测试检验机构进行产品测试的,由主管安排外务,且测试报告结果需及时告知我司业务及客户。
8,产品未达到环保要求的,我司需对现有产品、半成品及仓储原料进行处理,,由副总经理裁决,或与客户沟通特采,或予以报废,或退回我司供应商。
9,我司在进料时必须对有环保要求的来料索要环保检测证明,未出具证明的我司不予接受,如我司供应商有出具环保检测证明,而我司客户检测其不符合环保要求的,须由我司供应商承担一切法律责任。
六,职位职责,一:主管1,对副总经理负责,全权处理品管部的大小事务。
2,主导公司的质量管理体系,并持续改善其有效性,3,主导我司的区域管理,对各区域进行规划,标识,做好看板,便于公司目视管理,4,负责对新开发供应商的认证,保证我司来料的质量。
5,负责对应客户验厂,并组织各部门改善分析,提高我司的竞争能力。
6,主导公司的体系认证审核工作,内审工作,管理评审工作7,对品管部的人员及事务做最终决定。
8,其他参考岗位说明书。
二:QE工程师1,对主管负责,协助主管主导公司体系的认证准备,稽核,维护2,负责对客诉,客退及制程异常的原因分析及对策分析,同时拟决定异常责任奖惩内容,3,负责安排返工及费用报销事宜,4,负责统计客诉客退并在部门例会上通报近来品质总体情况,指出不足,提出改善对策,对重点问题进行讲解,对品质检验手法进行培训与改进,5,对新产品的重点管控内容进行传达,指导,6,具体制定各类产品的《作业操作指导书》(SIP),《产品检验指导书》(SOP).7,努力改进现有公司工艺流程,提高生产效率8,具体管理有关实验室的一切事务。
9,需要到实验室进行试验的人员,须经过培训合格后方可到实验室进行试验,试验人员由QE负责培训,10,各车间的品管负责对本车间产品的试验,并及时将测试报告结果告知品管主管及车间主管,以及时分析改善。
10, 各实验者必须小心,谨慎使用实验设备,按规定操作,不得损坏,毁坏设备,否则照价赔偿,11, 试验完成后试验者需在实验室工作台填好各测试报告,后对试验设备进行检查,以确保其处于正常状态,不得弄虚作假,有发现客户投诉我司未做实验的产品,由QE和实验者承担责任。
12, 有需要我司到第三方测试机构进行测试的,由主管安排外务,测试报告结果须及时告知业务及客户,13, 负责实验室设备的购买申请,维护保养,校正,申请报废,14, 负责监督实验室的5S执行情况,并可以拟决定奖惩内容,15, 负责我司的检具,量具,仪器等的统计,申购,校正,维护,报废申请等16, 及时完成上级领导交代的其他任务。