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中国联通的战略规划

中国联通的战略规划
中国移动与中国联通的主营业务都是移动活跃业务,总体来看,在业务发展上,中国联通与中国移动相比处于劣势。

中国移动的“全球通”不仅网络覆盖好而且还实现了全球多地区的漫游,“神州行”业务用户占到了中国移动用户的60%,拥有网络覆盖优势,用户人缘很好,“动感地带”已形成强大的品牌号召力。

中国联通“130”(GSM网130、131)品牌微弱。

“UP”新势力只在部分省(市)试点,品牌建设处于劣势,存在网络覆盖不足,“如意通”(GSM130\131和CDMA133)满足了低端客户的要求,CDMA133“如意通”因手机价格和款式落后等问题,其发展并不如人意,未来不容乐观。

另外,中国移动推出了飞信,是基于手机应用以及与interneti深度互通的即时通讯产品,。

飞信有效控制资源占用过大网络延迟界面更大人性化,功能更加丰富。

2009年1月中国移动新增移动用户667万户,累计用户份额略增0.1个百分点达到74%;中国联通新增用户86万户,累计份额比略降0.2个百分点达到21.4%;中国电信1月份新增CDMA用户102万户,累计份额4.6%。

从数据上可以看出,在移动电话市场份额上。

中国移动与中国联通的差距有所扩大。

中国电信也是在市场上占有一定的份额,也是跟中国移动和中国联通做着业务的竞争,是中国移动和中国联通的最大竞争者,它在全国范围内也赢得众多的客户,在国外也有他的优势,它现在不断的向更高的目标迈进,使中国电信不断的向前发展。

我们不妨在中国电信的业务点都看到中国电信有这么一项战略,是把中国电信的业务与中国电信研制出来的手机相结合,在客户交话费达到一定的金额时,它会给客户送出一部手机,使客户得到心里上的需求,赢得更多的信誉,是树立中国电信的形象,使更多的客户光临中国电信这种品牌,还有中国电信在服务上也取得人们的依赖,而且有更优惠的政策满足人们的通信便利,这是中国电信能够从弱势走向更高的强度,长期立足于中国移动和中国联通的左右。

但中国电信在最近的三年来,面临中国移动和中国联通的竞争,中国电信的发展速度有所缓慢,但中国电信的业务,优惠政策还是得到人们一定程度上的肯定,随时都会影响中国移动和中国联通。

中国电信业务:收费项目包括装机费、月租费与通话费;一次性初装费已于2001年7月取消,但历年收取的初装费以10年为期摊作每年的非现金收入。

固定本地电信服务收入占总营业收入的半壁江山,这一块业务在四省市服务区内基本没有竞争者,每年随用户的增长而增长,增幅在11%到13%之间。

中国电信有限公司的营业收入达到近370亿元,较上年同期增长8.8%,其中固定本地电话中装机费、月租费与通话费分别因接入用户数的增长、资费上调及通话量的增加而实现了良好的收入增长预期;互联网服务收入因宽带接入用户的迅猛增加而实现了84%的高速增长;网间结算因开始从集团公司与国际运营商的国际结算中获得分账而实现了13%的增长;网元出租则在费率稳定的同时企业用户租用带宽增加而实现了12%的增长。

但是,在上述项目营业收入实现稳定增长的同时,国内、国际长途电话收入却因IP电话通话量在长途话务量中所占比重的继续上升以及竞争的加剧而持续下滑,下滑的幅度分别达到6%与9%。

另一方面,随着通信产业的发展,人们在对于通信质量的要求越来越高的同时,对于通话资费的期望也是越来越低,同时由于竞争加剧,今年来国内电信资费整体水平一直呈下降趋势。

工业与信息化部统计数据显示,近几年在消费者物价指数(CPI)持续上涨的同时,电信综合价格水平却是连续下降:2009年同比下降了9.0%,2010年更是同比下降了11.7%。

因此,电信资费的下降是造成通信行业利润下滑的另一个重要原因。

与此同时,在这2G转3G的过渡时期,电信运营商的收入结构也在发生重要转变。

2G 时代,收入的重要组成部分——话音业务对收入的贡献率正在下降;而3G通信的重要组成部分——数据业务和互联网业务还处于“增量不增收”的状态。

工业与信息化部统计数据表
明,在这电信运营商总利润连续下滑的三年,其固话业务(固定本地电话通话、固定传统长途、IP电话通话)一直呈大幅下滑趋势。

中国联通“是个立足中国,面向国际的品牌”设定品牌目标的时候,不但要考虑中国市场的背景,还要应该放眼世界,站在全球的高度来规划品牌的目标,。

“中国联通”是个历久常新放眼世界未来的品牌。

设定品牌目标,绝对不能犯“短视症”必须有长远的眼光,充分考虑品牌在时间长河的发展性。

中国联通要改变由于各地方自理所造成的品牌传播分散状况,逐步向全国统一的品牌传播行为转变,从而将分散的品牌形象转变成统一的品牌形象。

维护全国统一的品牌形象,无论在国内还是在国外,在东部还是在西部地区,品牌的形象都是高度一体化的。

中国联通要改变目前仍强烈地存在于目标受众中“中国联通提供某单一电信服务”的认知,使其对“中国联通提供综合、全面电信服务”的认知迅速提高,两个推广年度内对认知度要求达到60%以上。

突出品牌在电信服务市场“竞争者”的竞争地位,并依赖对综合业务的传播,巩固竞争者的地位,逐步向电信市场领导的竞争地位转化。

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