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“凡客诚品”电子商务分析


2008-06月 软银赛富、 启明创投
等 联合投资
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LOGO 经营现状
❖ 2009年网上日销量超过20000件产品的品 牌。2007年10月18日开张,当年销售收入 500万元。
❖ 2008年销售收入2、78亿元,2009年销售 收入达6亿元。
❖ 在全球会计师事务所德勤评选的2009年度高 科技、高成长亚太区500强中,凡客以三年来 接近300倍的惊人增长率名列第一名。
LOGO 网站推广
❖电子邮件 ❖博客话题 ❖网络媒体 ❖网络广告联盟 ❖网站销售联盟
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LOG易O 观国际:服装业网络广告调查报告(12.13)
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❖凡客诚品CEO陈年:我们今年的广告投 入只有2亿多。
2亿——19亿
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❖ VANCL以28.4%的市场份额排名第一。而在 所有的B2C网站中,VANCL的销售额位列第四, 前三位分别是京东商城、卓越网与当当网。 (2010年03月25日 )
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LOGO 经营现状
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LOGO 经营模式
❖ 模仿PPG ❖ 凡客“全互联网”的营销模式 ❖ 凡客生产 ❖ 凡客物流
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LOGO SOWT 分析
劣势:
1,商品的品牌知名度不高,名牌 不 等于品牌
2,不断改变的人群定位
威胁: 1,大批量同领域电子商务, 如淘宝、阿里巴巴; 2,产品同质化。外贸的兴起 与仿版衣服大量存在于市场。 3,强势广告,会使顾客厌恶 4,网络直销,很多品牌的网 站上已经有了直销服务,如 ONLY、淑女屋等知名品牌。
❖ 由于凡客诚品服饰配件店涵盖有男装、女装、 童装、配饰、鞋、家居,因此细分网络直销店, 不难发现凡客诚品的直接竞争对手有很多。
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LOGO a.垂直商店代表有
男装类: 玛萨玛索男装 普派正装商城
女装类: 麦考林时尚购物
童装类: 爱购宝贝
垂直商店代表
配饰类: 麦包包 烧包网
陈年 凡客诚品(北京)科技有限公司 董事长兼CEO ❖网站所属地区: 中国北京 ❖网站主营业务: 男装 女装 童装 鞋 配饰 家居
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❖网站PR值: 6 ❖ (PR——网站级别技术,PR值越高说明该网
页越受欢迎(越重要)。 )
❖网站Alexa排名: 1401 ❖ (Aiexa指一家专门发布网站世界排名的网全中的购物链接,列举出 的综合商城
注:当中有些综合商城没有涵盖凡客诚品所出售的商品范围。
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❖ 通过分析,综合商城是一个销售平台,它让买卖双方自由 参与,它提供的是支付体系,诚信安全体系,使其形成了 一个网络虚拟商城。在这个销售平台中,各大知名品牌的 厂家、直销商、代理商进驻,给买方提供了最大限度的便 利,同时更是增加了各大品牌的竞争压力。作为将要成为 最大直销商的凡客诚品同样会面对巨大的压力。综合商城 给顾客更多的选择余地,提供给顾客最大的利益空间,这 就让顾客拥有更多的自主选择性。但是,目前来看综合商 城的诚信安全体系尚有很多不足,这大大降低了消费者对 综合商城的信心,凡客诚品若在品牌、品质、售后等上面 下足功夫,其还是有很大的核心竞争力。
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LOGO 经营现状
❖易观国际(Analysys International)近期 将发布的《中国B2C网上零售市场年度综合报 告2010》研究显示,一方面,垂直服装类网上零 售商在2009年中国服装B2C网上零售市场中 表现活跃。凡客诚品依靠强大的营销能力保持 市场领先地位。
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LOGO b.复合品牌店代表有
佐丹奴网上商店 迪士尼官方商城 优衣库网上商城
复合品牌店是随着电子商务的成熟,越来越多的传统品 牌商加入电商战场,以抢占新市场,拓充新渠道,优化 产品与渠道资源为目标。这类店往往都是已经有多家实 体店,并且早已在消费者心目中树立了良好形象的品牌 商店,随着复合品牌店的加入,凡客诚品在未来的竞争 中复合品牌店才是其最大的竞争对手。 复合品牌店的网上商城与实体店相比,从价格、质量、 售后服务都是同步进行,同时其网上商城可以覆盖到上 网的整个群体,而实体店的客户群又能针对附近居民, 大大的扩大了其影响力。
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LOGO 企业管理者——陈年
❖ 陈年,这位中国电子商务B2C领域的骨灰级“元老”曾 经在卓越网“卖过书”,在我有网“卖过游戏币”,如 今,他又在网上“卖衣服”
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❖网站名称: VANCL 凡客诚品 ❖网站成立时间: 2007年10月 ❖网站创始人:

加强交通建设管理,确保工程建设质 量。10 :25:3 010:2 5:301 0:25Saturda y, October 17, 2020

安全在于心细,事故出在麻痹。20.1 0.172 0.10.1 710:2 5:301 0:25: 30Oct ober 17, 2020

踏实肯干,努力奋斗。2020年10月1 7日上 午10时 25分2 0.10.1 720.1 0.17

树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20 .10.17 20.10 .17Sa turday , October 17, 2020

人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。 10:25: 3010: 25:30 10:25 10/17 /2020 10:25:30 AM

安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20 .10.17 10:25 :3010 :25Oc t-201 7-Oct- 20
❖ 2009年,凡客又进一步地推出了“当场试穿”服务 ❖ 电子商务最重要无非三大要素:品质、价格和用户体
验。 ❖ 晚7时至晚9时的快递“盲区”时段送货
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LOGO 网络推广 ❖一、网络广告投放
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LOGO 网络推广 ❖二、搜索引擎
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LOGO 2.潜在性竞争对手
❖ 对于凡客诚品来说,虽然这类竞争对手是潜在性的, 但是其却是凡客诚品面对的最大对手。综合商城有庞 大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体 系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促 进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。线上的商城, 在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本 优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的 产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市 场的一个角色。
❖ CPS低成本、高效率的网络广告发布模式,让凡客的 网络广告到达率独树一帜
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LOGO CPS
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LOGO 企业战略 ❖陈年:自己的目标战略不是做一个品 牌,也不是做一个平台,而是做一个 服务的提供商,从早期的衬衫,到T 恤,裤子等等,再发展到家具等等, 做一个服务提供商。
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LOGO 竞争对手分析
❖ 凡客诚品属于垂直商店,它是一种网络直销的 服饰配件店。它的竞争对手可分为两大类:
❖ 1.直接竞争对手 ❖ 2.潜在性竞争对手
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1.直接竞争对手
❖ 在直接竞争对手当中,又存在同凡客诚品销售 模式相同的对手即垂直商店,另一类则是网络 销售与实体店同存的复合品牌店。

追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。 2020年 10月1 7日星 期六上 午10时 25分3 0秒10: 25:30 20.10 .17

严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020 年10 月上午1 0时25 分20.1 0.171 0:25Octobe r 17, 2020
LOGO CPS——新营销模式
❖ CPS(Cost Per Sale,按销售情况付费),是指广 告主并不根据广告展示的时间来付费,而是根据广告 带来的直接销售与网站进行分账。其广告价格与每一 单买卖都直接挂钩,精细程度可以达到细菌级别。
❖ 凡客采用广告效果计量分成的方式,只有客户通过点 击广告而购买了凡客的衣服,公司才会“返 点”16%-18%的费用,否则不用支付一分钱。这 样就把推广成本压缩到了最低。
站)
❖网站日均访问量: 456000
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LOGO 产品和服务 ❖凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、 童装、鞋、家纺、家具六大类
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LOGO VANCL凡客诚品历程
07-10-18
VANCL 凡客诚品 正式上线
运营
2008-02 联创策源
IDGVC 投资
家居类: 罗莱家纺
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通过360网址大全中的购物链接,列举出的垂直商店
注:图表中有少许网络商店不属于凡客诚品直接竞争对手,以及 不属于其网络直销类的。
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❖ 通过分析,如玛萨玛索男装,麦考林时 尚购物,罗莱家纺等这类网络直销店, 它们的模式是和凡客诚品走着相同的销 售路线,即没有实体店,通过降价促销, 定期优惠等销售手段以及货到付款、邮 局网汇通汇款、银行电话支付等支付方 式。凡客诚品起步较早,配送销售等服 务相对完善,在网络直销店方面已经领 先于其它对手,但是各种细分的网络直 销店仍然对凡客诚品形成着冲击,抢占 其市场份额。

牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。20 20年1 0月17 日星期 六10时 25分3 0秒Sat urday , October 17, 2020
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