高速公路灰名单车辆处理流程
一、闯关车辆处理流程
工作流程：收费系统提示灰名单闯关车辆进入车道，收费员报监控室，监控人员通知中队长到收费现场，同时调取该车闯岗资料，经核实后通知值班站长，告知当事人，该车已被列入高速公路收费系统灰名单，需做补费处理并提供证据资料。

处理措施：收费站依据《山东省高速公路条例》第五章第四十二条规定，高速公路经营企业对拒缴、逃缴高速公路通行费的车辆有权采取必要措施限制其通行，并责令其补交应交通行费;拒不补交的，可责令车辆停放指定地点接受处理，由此造成的损失和产生的费用，由车主承担。

对闯关车辆做补费处理，并签订补费协议书留取影像资料存档。

二、其他灰名单车辆处理流程
其他灰名单车辆包括除闯关车外的倒卡车、丢卡车、计重异常、伪免费车、假绿通、绿通超限等19种类型。

处理措施：收费过程中发现以上类型车辆进入车道后，收费员根据系统提示的类型，现场对其查验，并通知监控室调取该车行驶记录等资料。

经查验符合通行的，按取消键正常通行，不符合通行的，按其所属类型分类处理。

三、保障措施
会同公安、高速交警、高速路政联合执法，制订收费站报送、高管处汇总、市局统一管理的灰名单三级管理工作机制，统一布控，依法处理，确保灰名单车辆管理工作有序开展。