十一句礼貌用语
01、晚上好，欢迎光临。

（‚欢‛字鞠躬）（用于第一次见客人）
02、请问先生／女士。

（用于进房服务，收杯或点酒时）
03、请稍等。

（用于客人点完酒水和食物时）
04、对不起。

打扰一下。

（用于上酒水、食物或打断客人谈话、行走时）
05、不好意思，让您久等了。

（用于离开客人较长时间或上酒水、食物时）
06、请慢用。

（用于上完酒水或食物时，并附带手势）
07、请问还有什么需要。

（用于上完酒水或买单时）
08、有什么需要，请尽管吩咐。

（用于上完食物或客人向你招手时）
09、祝您玩的开心。

（离开客人出房时）
10、请带好随身物品。

（用于客人起身准备离开）
11、多谢光临，请慢走，欢迎下次光临。

（‚多‛字鞠躬，‚请‛字附带手势‚欢‛字起身）（用于客人离开时）。