（六）报废处理
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1Z204060数理统计方法在施工质量管理中的应用
1Z204061分层法的应用 一、分层法的基本原理 1.由于工程质量形成的影响因素多，因此，对工程质 量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行， 以便准确有效地找出问题及其原因，这就是分层法的基本 思想。 二、分层法的实际应用 调查分析的层次划分，根据管理需要和统计目的
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工程项目划分：
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•检验批 分项工程 分部工程 •单位工程
1Z204035施工过程的作业质量控制
一、工序施工质量控制 工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点
。工序施工质量控制包括 （一）工序施工条件质量控制 （二）工序施工效果质量控制
按照有关验收规范的规定，下列工序质量必 须进行现场质量检测，合格后才能进行下道工序 。
负责建立；管理目标体系之一 ；一次性的。 工程项目质量控制体系的特点：(与质量管理体系相比) 1、建立的目的不同 2、服务的范围不同 3、控制的目标不同 4、作用的时效不同 5、评价的方式不同
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• 工程项目质量控制体系的结构： 1、多层次结构 2、多单元结构 质量控制系统的建立：
体素质和群体素质。 材料设备的质量控制 ●性能标准、检测指标、进场验收程序及质量文件
资料。 工艺方案的质量控制 施工机械的质量控制 施工环境因素的控制
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1Z204034施工准备工作的质量控制
一、施工技术准备工作的质量控制 二、现场施工准备工作的质量控制
（一）计量控制 （二）测量控制 （三）施工平面图控制 三、工程质量检查验收的项目划分
3.社会经济原因 4.认为事故和自然灾害原因
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• 1Z204053施工质量事故处理方法
一、施工质量事故处理的依据 二、施工质量事故的处理程序
（1）事故调查 （2）事故的原因分析 （3）制定事故处理的方案 （4）事故处理 （5）事故处理的鉴定验收 三、施工质量事故处理的基本要求 四、施工质量事故处理的基本方法
2、质量管理就是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
(这些活动通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、 质量控制、质量保证和质量改进等 )
3、质量控制是质量管理的一部分而不是全部
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质量管理与质量控制
作业技术 活动
管理 活动
质量管理
质量控制：
质量管理的一部分， 致力于满足质量要求 的一系列相关活动。
●技术因素：工程技术和工程检测检验、试验技术（辅助）。 ●管理因素：决策（技术和管理）因素和组织（管理和任务）因素。 ●环境因素：自然环境、劳动作业环境、管理环境。
●2020社/11/会28 环境：不可控
2 质量控制系统的建立和运行
工程项目质量控制体系的性质： ●以工程项目为对象，由工程项目实施的总组织者
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• 三、施工作业质量的监控 （一）施工作业质量的监控主体 建设单位、监理单位、设计单位及政府的工
程质量监督部门，在施工阶段依据法律法规和工 程施工合同，对施工单位的质量行为和质量状况 实施监督控制。
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（二）现场质量检查 1.现场质量检查的内容 （1）开工前的检查 （2）工序交接检查，对于重要的工序或对工
纸的某些要求不甚明白，或图纸内部的某 些矛盾 ，或施工配料调整与代用、改变建筑节点构造、管 线位置或走向等，需要通过设计单位明确或确认的 ，施工方必须以技术核定单的方式向监理工程师提 出，报送设计单位核准确认
2.见证取样送检 为了保证建设工程质量，我国规定对工程所使 用的主要材料、半成品、构配件以及施工过程留置 的试块、试件等应实行现场见证取样送检。见证人 员由建设单位及工程监理机构 中有相关专业知识 的人员担任。
• ●原则：分层次规划、目标分解、质量 责任制、系统有效性。
• ●程序：网络、制度、界面、计划。 • ●主体：建设单位或工程项目总承包建
立。
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• 工程项目质量控制体系的运行： 运行机制
• 1、动力机制 • 2、约束机制 • 3、反馈机制 • 4、持续改进机制
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1Z204023施工企业管理体系的建立与认证
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1Z204052 施工质量事故的预防
一、施工质量事故发生的原因 1.技术原因：指引发质量事故是由于在工程项目设计
施工中在技术上的失误。例如：结构设计计算错误，对水 文地质情况判断错误，以及采用了不适合的施工方法或施 工工艺等。
2.管理原因：指引发的质量事故是由于管理上的不完 善或失误。
质量生产
发挥能力
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1Z204020建设工程项目质量控制体系
1 质量形成过程和影响因素
质量的基本特性：
形成过程：
●使用功能： ●安全可靠： ● 艺术文化： ● 建筑环境：
●识别过程—决策阶段。 ● 定义过程—设计阶段。 ● 实现过程—施工阶段。
影响因素：
●人的因素：参与者与实体组织。
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（一）修补处理
当工程的某些部分的质量虽未达到规定的规范、标准或设计的 要求，存在一定的缺陷，但经过修补后可以达到要求的质量标准， 又不影响使用功能或外观的要求时，可采取修补处理的方法
（二）加固处理 （三）返工处理
当工程质量缺陷经过修补处理后仍不能满足规定的质量标准要 求，或不具备补救可能性，则必须采取返工处理
1、共同性依据 2、专门技术法规性依据
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基本环节 一、事前质量控制
二、事中质量控制
关键是坚持质量标准 重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制
三、事后质量控制
重点是发现施工质量方面的缺陷，并通过分析提出施 工质量改进的措施，保持质量处于受控状态
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二、施工质量计划的内容与编制方法
1.一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析。 2.通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析。 3.必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见。 4.分析时要充分发表意见，层层深人，排出所有可能的原因。 5.在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中
建设单位
验收组织者
施工单位 项目专业质量 (技术)负责人
同上
合格应符合规定
主控项目 一般项目 检查记录
检验批 验收记录
施工单位 项目负责人和技术、 质量负责人
勘察、设计、施 工、监理等单位； 其他方面的专家
分项工程 资料完整 观感质量
分部工程 资料完整 观感质量
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施工过程质量验收不合格的处理
第四章 建设工程项目质量控制
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质量管理和质量控制 建设工程项目质量控制体系 建设工程项目施工质量控制
建设工程项目质量验收 施工质理不合格的处理 数理统计方法在施工质量管理中应用 建设工程项目质量的政府监督
1Z204010施工质量管理和质量控制的概念和特点
一、施工质量管理和质量控制的概念 1、质量是一组固有特性满足要求的程度。施工与设计的协调
1、设计联络
2、设计交底和图纸会审
3、设计现场服务和技术核定
4、设计变更
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1Z204040建设工程项目质量验收
验收内容 检验批 分项工程 分部工程
单位工程
验收组织者
监理工程师 (建设单位项目技术负责人)
同上
总监理工程师
(建设单位项目负责人)
程质量有重大影响的工序，应严格执行"三检"制 度（即自检、互检、专检），未经监理工程师（ 或建设单位技术负责人）检查认可，不得进行下 道工序的施工。
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2.现场质量检查的方法
方法
目测法
实测法
试验法
看、摸、敲、照
靠、量、吊、套
理化实验
无损检测
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（三）技术核定与见证取样送检 1技术核定 在建设工程项目施工过程，因施工方对施工图
返工重做
经检测鉴定
经返修或 加固补强
重做 重验
否
设计 核算
达到 设计要求 是
不安全 不可验收 安全 可以验收
外形 缺陷
安全 不安全
不可验收
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• 1Z204042熟悉建设工程项目竣工质量验收
一、竣工工程质量验收的依据
二、竣工质量验收的要求 三、竣工质量验收的标准 四、竣工质量验收的程序 （一）竣工验收准备 （二）竣工预验收 （三）正式验收
施工质量计划的形式
当前施工质量计划的形式
按GB/T19000要求编
《施工质量计划》
按传统施工要求编
《施工组织设计》
按施工项目管理要求编《 施工项目管理实施规 划》
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施工质量计划的编制与审批
（一）、施工质量计划的编制主体 施工承包企业
（三）、施工质量计划的审批 1、企业内部的审批 2、监理工程师的审查 3、审批关系的处理原则
（四）限制使用
当工程质量缺陷按修补方法处理后无法保证达到规定的使用要 求和安全要求，而又无法返工处理的情况下，不得已时可作出诸如 结构卸荷或减荷以及限制使用的决定。
（五）不做处理
1.不影响结构安全生产工艺和使用要求的 2.后道工序可以弥补的质量缺陷 3.法定检测单位鉴定合格的 4.出现的质量缺陷，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计 单位核算仍能满足结构安全和使用功能的
1Z204043工程竣工验收备案
2020/11/28
1Z204050施工质量不合格的处理
1Z204051工程质量问题和质量事故的分类