短信服务 彩信/IVR
TOM Linktone K 网络游戏
盛大、网易、第九城市、金山
免费邮箱 网上人才
51Job、ChinaHR、Zhaopin
即时通讯 电子商务
Ctrip eLong、eBay Taobao、Joyo Dangdang
网络信息
目录
跨平台的现代服务业 基于手机平台的现代服务业 3G业务分析和展望 创业建议
互联网改变未来的交易世界
互联网技术造 就现代服务业
网络经济就是
政府
现代服务业
个人 个人
个人
网上交易平台
企业
企业 企业
未来网上交易的发展基础
网络基础 现代金融 现代信用 现代物流 现代教育 ……
现代服务业
什么是现代服务业？
针对企业服务市场产业总结
• 中国企业数量庞大，目前有上网，并使用 网络服务的企业数量不多。
• 对于网上交易的热情很大，电子商务是未 来企业的发展趋势。
• 越来越重视网络营销，通过低成本网络营 销渠道获得客户资源。
• 网上人才服务、网络办公会大力提高产业 效率。其他新兴的企业应用服务也值得关 注。
目录
• .是艾瑞公司的网站，汇集行业资讯和 研究分析报告，是网络经济研究中心。iResearch对网 络经济的研究报告为全球各大研究机构使用。
• iAdTrackerTM是艾瑞公司推出的网络广告查询分析系统， 为中国网络媒体和互动公司采用。
• iUserSurveyTM是艾瑞公司专为网络调研而开发的市场调 研平台。
个人收费网络服务
• 电子商务 购物（图书、音像、IT等）、拍卖…… • 网络游戏 MMORPG游戏、休闲游戏…… • 移动增值 短信、彩信、WAP、彩玲、IVR、手机游
戏……
针对个人服务市场产业总结
• 中国网民数量及消费力不断增强 • 网络公司需要提供免费的服务才能够有网
民的粘性 • 网民已经接受了收费的网络服务，并预计
永久 在线
否 否 是 是 是
带宽使 用
独享 独享 独享 独享 共享
接入速率(bps)
最高56K 64K、128K 16K到2M 下行8M，上行1M 下行10M以上，上行1M
否 独享 9.6K
否 独享 19.2K
是 独享 154K
是 独享 384到2M
是/
很高
是 独享 最高14M
网络接入速度的发展
56 K
手机平台 PDA平台 PC/笔记本 电视/IPTV
个人用户对现代服务业的需求
学龄前 小、中学 大学教育 工作结婚 养育后代 投资理财 退休
个 人 对 现 代 服 务 业 的 需 求
0
7
18
22
30
40
50
年龄
网上教育 信息需求 娱乐休闲 电子商务 找工作 婚介交友 投资理财
面对个人的现代服务业的免费服务
企业服务的代表性公司的发展
盈
网络办公
Tencent RTCN、263、Sina
招聘人才
51Job、 ChinaHR
主机建站
中国万网、35互联、新网互联、中资源
电子商务
Alibaba
图片网络广告
Sina、Sohu、163
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 …
移动增值服务市场的 投资机会
上海艾瑞市场咨询有限公司
.
Internet Research, Insight Research
iResearch 简介
• iResearch成立于2002年，是中国首家专为中国网络公 司及相关行业服务的市场研究公司。现有上海北京两地 办公，员工人数20多名。
有更多开支在网络收费服务上 • 市场竞争格局激烈，大部分市场竞争格局
已定，普通厂商难以插足 • 一些新兴服务市场仍然有机会
企业用户对现代服务业的需求
企
个人商贩 小企业 中型企业 大型企业 超大规模企业
业
对
现
代
服
务
业
的
需
求
1
5
50
500
5000
人员规模
信息/人才 网上交易 主机网站 销售营销 品牌营销
拨号上网 GPRS
12 8K
ISDN CDMA
1M 10 M
ADSL FTTB Cable接入 3G
>10M
XDSL 4G ? WiMax?
网络接入的发展趋势
速度趋势：速度慢 接入方式：电信接入 承载内容：文字图片
速度中
速度快
多种接入
无处不在
动画音乐
断续影视
流畅影视
跨平台的现代服务业
屏幕 便捷性 操作性
性价 比 高 高 很高 高 低 较高
低
较低
低 低 高
初装 费
线路是否 改造
很低 否
较低 是
较高 是
适中 否
适中 是
无
移动通信 公司提供
需要 Mode m
移动通信 公司提供
无
移动通信 公司提供
无
移动通信 公司提供
高
重新铺
适中 是
稳定性 不稳定 不稳定 稳定 稳定 较稳定 不稳定
不稳定
一般
较稳定 很稳定 不稳定
QQ
163、Sina、Sohu
新浪、搜狐
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 …
年份
四大免费网络基础服务
• 网络媒体 门户、新闻、体育、IT、财经…… • 搜索引擎 网页、网站、图片、MP3、产品…… • 即时通讯 文字、语音、视频 • 免费邮箱
3G增值服务 等
服 务 模 式
免费邮箱
宽带娱乐
短信服务 彩信/IVR
搜索引擎
收费邮箱 网络游戏 网上人才
基础服务Free！
即时通讯 电子商务
网络信息
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 …
年份
面对个人的代表性公司的发展
3G增值服务 等
宽带娱乐
互联星空 九州梦网
• 现代服务业就是依托互联网与IT技术，而
新兴的服务产业以及对传统服务业的改造 而形成的新服务业。
网络接入是现代服务业的发展基础
中国不同接入方式用户规模
网络接入技术及简要特征分析
Modem ISDN DDN XDSL 有线电视 WAP
CDPD(无线)
GPRS(无线)
3G(无线) 光纤入户 电力线上网
跨平台的现代服务业 基于手机平台的现代服务业 3G业务分析和展望 创业建议
中国移动通信用户规模
中国目前已经成为世界上移动电话用户数量最多的国家。移动电话用户的 庞大规模，为以短信为代表的移动增值服务的发展提供了良好的市场基础。
中国整体移动增值数据业务市场规模
中国移动增值市场从2001年萌芽以来一直保持着高速的增长势头,在未来仍 然保持着良好的增长趋势。该数据包含电信运营商的其他数据业务。