物流部工作手册目录一、物流部组织结构图 (3)二、物流部岗位工作职责 (2)（一）物流部经理职务说明书 (2)（二）物流部经理助理职务说明书 (3)（三）物流主管职务说明书 (4)（四）物流专员职务说明书 (5)（五）仓储主管职务说明书 (6)(六)成品仓管员职务说明书 (8)（七）发货专员职务说明书 (9)（八）五金仓管员职务说明书 (10)（九）物料仓管员职务说明书 (16)（十）叉车司机职务说明书 (18)（十一）搬运工职务说明书 (19)三、物流部相关作业流程 (14)（一）成品仓库入库作业流程..14（二）五金、物料仓库入库作业流程 (20)（三）五金、物料仓库部出库作业流程 (20)（四）物流部发货流程1 (20)（五）物流部发货流程2 (17)(六)成品不良品出库流程 (19)四：物流部管理相关规定20（一）总则 (20)1、目的 (20)2、适用围 (20)（二）容 (20)1、劳动纪律管理规定 (20)2、安全管理规定 (21)3、仓库管理规定 (22)4、物流管理规定 (23)五、会议制度汇编 (36)一、物流部组织结构图二、物流部岗位工作职责（一）物流部经理职务说明书（二）物流部经理助理职务说明书（三）物流主管职务说明书（四）物流专员职务说明书（五）仓储主管职务说明书(六) 成品仓管员职务说明书（七）发货专员职务说明书（八）五金仓管员职务说明书（九）物料仓管员职务说明书（十）叉车司机职务说明书（十一）搬运工职务说明书三、物流部相关作业流程（一）成品入库作业流程（二）五金、物料仓库入库作业流程（三）五金、物料仓库部出库作业流程（四）成品发货流程1（五）物流部发货流程2（六）成品不良品出库流程四、物流部管理相关规定（一）总则1、目的为了加强企业的基础管理和制度建设,维护正常的物流、仓储及包装运营,提高物流、仓储的作业效率和服务水平，使本企业物流、仓储的管理走向制度化、规化，特制定本制度。

2、适用围本制度适用于本企业物流、仓储的管理。

（二）容1、劳动纪律管理规定(1) 坚守工作岗位，工作期间不脱岗，不串岗聊天，不看书看报，不玩手机，不做与本职工作无关的事。

违者每次罚款10元，一个月违规三次以上（含三次）劝其退厂。

上班期间不得穿拖鞋，光膀子、光脚，违者每次罚款10元。

(2) 不参加公司各项活动和班组会议的或规定时间不到的按相关规定处罚。

(3) 工作时间不私自接待客人、亲友。

必须接待的须经主管负责人书面批准，凭条到门卫接待室接待。

(4) 员工必须服从上级指挥和分配，如果有异议先服从，后向上级领导反映，不服从指挥无正当理由拒绝调动的停止工作反省3-5天，反省后仍不接受公司安排的，按自动离厂处理。

(5) 严格执行技术操作规程、叉车等作业设备使用维护规程及安全管理规定。

违者按制度进行处罚，对因违规操作造成设备和人身事故的，给予相应的经济处罚外，可直接开除，特别严重的要追究刑事责任；违规指挥致使下属违规操作的追究相关领导的责任。

(6) 工作中睡觉、饮酒罚款50元，一个月出现三次以上（含三次）劝其退厂。

(7) 维护厂区公共安全，不准聚众闹事，不准妨碍他人工作，违者罚款20-50元/次。

情节恶劣后果严重的给予行政处分（20~200元/次）直至开除。

(8) 不准打架斗殴，违者按责任主次罚款200-500元/次，并以开除论处，造成人身伤害、损坏公私财物或影响恶劣的，由部门经理及人力资源部提出处理意见，公司领导研究决定，触犯刑律的交司法机关处理。

(9) 严防偷盗公私财物，违者除追缴赃物外，按偷盗财物所值5-10倍罚款，开除厂籍。

(10) 严禁毁坏公物、过失损坏，按损坏物所值30%处罚当事人，故意毁坏按损坏物所值5-10倍处罚当事人，并给予行政处分，直至开除。

(11) 不服从公司管理，辱骂保卫人员及管理人员的罚款20-200元/次，殴打保卫人员及管理人员的罚款500元/次，并开除厂籍，触犯刑律的交司法机关处理。

2、安全管理规定（1）各区域、部门要确实贯彻预防为主的方针，做好防火、防盗、防水、防磨、防爆、防电、防晒、防倒塌、防变形、防尘、防工伤事故的发生，确保人员、货品、机台、设备的安全。

（2）未经有关部门准许，不得擅自拆除、损坏公司的防火、交通、电力、通讯设备及其它禁止标识。

违者除令其恢复外，罚款50-200元/次。

（3）禁止在包装现场、仓库重地吸烟，违者罚款100元/次，其直接领导人负连带责任罚款10元/次。

（4）调整设备及加油时，要停止进行；保养及维修时应切断电源，并悬挂警示标志；机器转动时，不准越过转动部位传递物件；违者罚款10~200元/次，若因此而发生工伤事故的，直接责任人应付20%的工伤费用。

（5）电气设施出现故障时，必须找专业电工检修，其他人不得擅自处理。

违者罚款10元/次。

（6）对于能及时发现并消灭险情者，给予相应奖励，视情形而定。

3、仓库管理规定（1）仓库管理的基本任务○1及时准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物相符，仓库区域规划合理，物料标识清晰、明了。

○2做好仓库物料的收、发、存管理,严格按照仓储运作相关流程操作,并及时跟踪物品的流动状况,协助公司成本管理及相关部门的绩效考核,对物料采购与车间生产成本的控制与监督。

○3与公司相关部门坚密配合,切实履行物料储备和配送的物流职能,并及时向有关部门反馈物料的短缺或过量等异常情况.确保供应链上各环节物资的顺畅、有序进行。

○4对物料管理的有序性、安全性、完整性、有效性及及时性负责，对仓储空间进行合理性规划，确保仓储物流的顺畅。

○5做好仓库各种原始单据的传递、保管、存档等工作。

○6确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。

（2）仓管员详细工作职责○1负责维护分管物料系统的处理,确保帐、物、卡的一致性及帐务处理的及时性和准确性，严格控制物料库存；对除恰时供货以外的货物均应挂好标识卡，以提高仓储作业效率，降低错发物料等一系列的风险。

○2对分管物料的储存质量、呆滞料等异常情况应及时向上级反映,并根据上级的处理指令及时进行合理性处理。

○3严格按要求接收订单物料,坚持原则性又讲求灵活性,协助相关部门对分管物料库存的控制。

○4负责维护分管物料所辖区域库容整洁，严格按公司仓库管理制度要求存放物料并采取有效措施确保分管物料的安全性、完整性及各种防护（即：防火、防盗、防水、防压、防腐、防磨、防爆、防电、防晒、防倒塌、防变形、防锈、防尘等）工作落实到位；确保公司物料存放有序，整齐划一，保养有道。

○5完整、及时传递各种原始单据，并及时将各种原始单证按类分月装订成册，并归档管理，以便事后查询。

○6处理好与相关部门的工作关系,建立良好的工作沟通渠道;树立为生产车间、物流等的服务意识,确保从供应物流到销售物流的良好衔接与畅通。

○7积极协助上级主管工作,并接受其工作指导,监督与考核。

○8其它工作。

（3）仓库管理奖惩规定○1仓库属于公司财产的重要集散地，严禁在仓库里吸烟、使用明火作业，违者处罚100元/次，造成严重后果的除罚款外，予以辞退并追究其刑事责任；其主管负连带责任罚款10~50元不等，另当月绩效下降1%~5%。

○2所有仓库人员应遵守仓储货品储存策略、货品摆放原则、货品出入库管理等原则、按即定的出、入库流程来操作，违者给予10元/次罚款，其主管负连带责任20元/次。

○3所有货物堆码需讲求其合理性、规律性和遵照先进先出等原则进行，若发现由于堆码原因而影响出货效率或是无法出货的，直接责任人处罚20-200元/次，视情节轻重而定。

○4由于监督不力而造成场地堆码混乱，致使无休止的重复翻堆作业；由此而造成的成本费用，仓库主管负30%；当月绩效下降2%，并责令限期整改。

○5由于仓管员疏忽而造成发货错误,而被客户投诉情况属实的,该仓管员当月绩效下降2%~5%并处罚20-100元/次,一个月发货错误三次以上(含三次);除按规定处罚外，可劝其离厂，部发货错误,造成生产进度影响的,扣2%的月绩效,造成返包或包装错误的,一切费由直接责任人支付。

○6严禁叉车在出、入库过程中全速行驶，若由于叉车司机超速而造成的工伤事故，其费用一律由该责任人来承担，并给予50元/次处罚。

○7产品在装卸过程中，需做到轻拿轻放，特别注意人员、产品的安全，防止工伤等事故的发生，严禁野蛮装卸、乱堆、乱放等现象的发生，在装卸过程中，装卸工一定要按照现场管理人员指挥和要求进行合理操作，违者按20 ~50元/次处罚，并责令其整改；对于屡教不改者,可劝其退厂或直接辞退.由此而而造成破损的按破损规定来罚款。

○8各库房需每天进行“7S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养、节约、安全）工作,“7S”工作划分区域，责任到人，若发现责任人没有按规定进行的,按5元/次,并扣当月绩效2%；（“7S”对象包括：办公区域、装卸台、通道、货品及其他所辖区域）。

○9库房中货物应及时堆码，当天入库的货品应当天完成，做到“日事日清、日清日高”,无特殊情况下,若发现货品没有及时堆码的,仓库主管罚款10元/次,扣绩效1%;若由于装卸工不服从指挥而造成的，该组装卸工每人罚款20元/次。

○10任何部门及个人在未经仓库管理人员允许下，不得擅自进入仓库进行拆包、移包等作业，违者20元/次处罚。

○11产品在返工期间，包材、光瓷需按成品仓管要求堆放，务必保证作业现场整洁、有序，违者罚款10元/次。

○12返包产品如有需要拉到成品仓辖区以外的区域作业时，返包方需开《领料单》到成品仓库领料后方可出仓，违者以偷盗论处。

○13返包产品原则上不允许在库作业，库返包如有不合格品需报废时，应拆除配件、包材及时入到物料仓并开具报废出仓单（需品管签字注明原因），并及时把报废品清理出库。

（库作业，凡属品质问题，全程由品管部处理）○14产品返工完成时，返工方需及时清理作业现场垃圾，保持现场卫生。

成品仓管需及时检查返工现场情况，并及时把返包好的成品堆放到相应的库位上,违者罚款30元/次。

○15若一个月无上述异常情况发生的相关管理人员奖励50~300元。

4、物流管理规定（1）数据管理规定○1每日数据报表（成品、五金）发送的及时性。

每天10点之前将数据发送到相关部门。

无特殊原因迟发一次罚款10元。

○2销货单的开具，根据实际的发货《出仓单》，销售部的计划出仓单以及价格申报表开具销货单。

○3每个月10日、20日、30日分别统计销售库存情况分析，做好旬报并呈送有关部门及领导.迟交一天罚款10元,罚款金额以此类推。

○4每天的发货、承运公司，运费等相关信息的整理及存档。

○5仓库发货数据的监督与核对。

（2）搬运装卸管理规定○1确保人身安全，避免安全事故发生。

保护好物资，减少货损。

○2分类采用适当的搬运工具，运输搬运物资。

○3尽可能使用搬运工具，减少不必要的人力资源损耗，提升物流作业效率。