二手房销售月工作计划篇一：二手房3月工作计划三月工作计划一、三月工作重点1、三月份工作重点以建立二手房经纪人网络和推广使用房牛加软件为主。

2、建立二手房经历网络分为线上和线下两个层面：(1)线上以建立二手房经纪人虚拟群落为主；(2)线下对象分为中介公司经理、店长等大客户和零散经纪人，主要工作内容是为其提供驻点服务和商谈如何推广房牛加软件。

3、线上部分由二手房部门全体人员共同维护。

线下大客户方面主要有青总负责，吴思和书婷负责零散经纪人的联络和回访工作。

二、工作进度安排 1、3月23日房产下午茶活动。

地点暂定大学东街茶楼，邀请经纪公司和中介老总。

活动以聊天沟通，联络感情为中心。

1、1活动安排：（1）布置会场，张贴海报，发放二手房和房牛加软件宣传手册，安置宣传易拉宝。

（与会人员礼品发放还在商讨中。

）（2）活动开始播放宣传广告片，之后讲解人PPT展示，讲解、宣传房牛加软件，并进一步宣传乐居二手房的部分工作内容和能够提供的服务。

（3）活动内容以聊天，沟通感情为主，引导与会人认识接受房牛加软件和了解我们所提供的服务。

活动期间书婷负责活动记录和登记与会人联系方式。

1.2活动目的：（1）宣传推广中介老板接受房牛加软件，并且鼓励其员工安装、注册房牛加。

（2）了解呼和浩特市大的房产中介下半年工作计划和动向。

（3）沟通感情为主线。

2、3月29日房牛加产品发布会。

地点暂定伊泰华府。

前期工作首要熟悉掌握产品，准备发布会材料和邀请函，发放邀请函。

3、继续推广房牛加软件。

（1）3月17-21日之间二手房全部门和小蜜蜂一起继续扫店，之前的扫店工作效果明显但是仍有不足，这次扫店扩大范围，补充上一次活动产品介绍不足问题，另作为使用回访。

活动中单独记录使用者联系方式，以便建立线上虚拟社群。

（2）预计为店长准备一些房牛加宣传手册、宣传单或者易拉宝，借助店长工作时间帮助宣传。

4、建立线上虚拟社群。

目前以建立和维护经纪人Q群为主。

目前该工作由书婷负责，作为我们的长期工作。

5、人事和团建工作。

二手房刚刚成立，本月所有人员首要了解公司业务范围、产品销售、各职能部门。

青总要求每一个二手房工作人员要密切关注楼盘部门和新闻部门动态，每天养成习惯接受房产信息。

二手房部门建立早会+晚报备的工作制度。

6、店商活动。

6.1目前本部门有三个店商需要维护，海亮广场、阳光小镇和金隅丽港城。

员工抽时间去驻场，了解店商工作内容和提供服务。

主要帮助其签合同和刷POS机。

6.2房牛加宣传材料做好之后，下店携带宣传材料和易拉宝。

同时兼顾房牛加宣传工作。

三、活动执行要点1、本月工作任务繁重，员工均为新入职，要积极、快速了解房产业和二手房市场，要熟悉房牛加产品和二手房部门工作核心。

2、加大力度推广房牛加软件。

从身边朋友到工作对象，要求认真、耐心的介绍房牛加，鼓励更多人群下载、注册。

并兼顾问题回访工作，及时将问题回馈给总部。

3、积极建立房产经纪人网络，与其建立长久、稳固的工作关系，互惠互利。

了解房产经纪人需求，并尽全力为其提供帮助。

四、工作预期和结点1、3月17日—21日抽取三个下午时间进行扫店工作。

目前房牛加下载人数513人，截至3月底突破1000大关。

2、Q群截至3月底群人数突破200人。

活跃因子突破20人。

3、3月23日下午茶4、3月29日发布会5、3月17日—21日早会人事梳理考核和房产信息考核。

五、总结1、二手房部门成立不久，目前面临许多问题。

急缺人手；刚入职员工对房产行业了解不够深入；本部门与楼盘、新闻、媒体各部门的互动不足等。

3月将会继续充实本部门人员和工作内容，争取月底建立完整的工作制度和工作内容安排。

2、经过之前的电话回访和于客户沟通，发现目前房牛加软件存在几个硬伤，导致软件使用率不高。

（1）软件定位不准确，大约80%以上用户表示推送房源多数是外地房源。

（2）推送房源信息不准确，多数无购房意向或者是过期信息。

（3）软件注册不上的情况时有发生，约有2%的用户下载之后无法注册，青总这边系统存在问题，无法通过注册。

上述问题导致房牛加卸载率高，使用率低。

大部分已经下载的经纪人并不使用该软件，有些已经卸载。

通过回访和线上了解，大部分用户表示房牛加不好用，因为用户信息不准使用起来十分“抓狂”。

针对该问题，目前提供的解决方案是进一步进行沟通和讲解，引导使用者对软件不能代替脑力劳动有一个正确的认识。

并不断鼓励使用者建立信心，理解房牛加运行初期存在的短期问题，树立信心长期坚持使用房牛加会越来越好。

篇二：二手房销售工作总结工作总结尊敬的各位领导、来宾及同仁们：大家好！我叫张玉萍，现在“我爱我家”南关店上班，并担任店长职务。

转眼间又到了年末，新年的脚步悄然来临，在这新旧交替之际，很有必要对年内的工作做个总结。

XX年元月至12月我在“我爱我家”十中店上班，这一年我们的业绩不是很理想，没有完成公司所制定的目标，是历年来最欠收的一年，分析其原因我觉得主要在以下几方面：第一，自身的业务素质有限，许多顾客是电话询问，尽管很努力地去沟通和引导，但最终还是把顾客丢了。

第二，这几年国家对于房价宏观调控的政策，使城市房价持续下跌，买房顾客的观望情绪严重，二手房交易处于低迷状态，致使我们业绩不佳。

第三，恰巧在今年我们周边开了不少房屋中介店，客户有所分流。

第四，我们对房源的保密可能存在一定的疏漏。

在这一年中我们的业绩尽管不景气，但比起十中附近区域里其它公司的店来说还是值得欣慰的，相对而言我们的售房数量是较多的，这主要与公司周经理的正确指引是分不开的，同时也是我们店里另外两位搭档努力的结果，她们两人对工作认真细致，勤快踏实，并有较好的交流沟通能力。

配合默契，工作气氛和谐愉悦。

这也是我这一年来的工作心得，人员的和谐搭配对工作业绩很重要。

找出工作中的长短优缺，目的就是为惩前毖后，扬长避短，干好明年的工作。

对于明年我有自己的一些新打算。

第一、我要加强学习，继续提高专业技能。

以公司培训为契机，继续加强基础学习，完善房源资料，熟练掌握房屋的位置、楼层、优缺点等，以便对客户进行有针对性地促成和服务，提高成效率。

第二、热情服务、诚信待人。

我们中介行业是服务业的一种，要树立正确的服务理念，像对待自己的亲朋好友一样对待客户，这会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和客户的距离。

一旦获得了客户的认可和信任，我们的成功率会大大提高。

第三、坚持到底，水到自然渠成。

接待顾客时要不厌其烦，即使客户看了很多房子，我们还是要耐心接待。

只要他们想看，我们就多努力。

不到最后关头我们决不放弃。

明年我将以一个积极的、饱满的精神状态来迎接自己的工作，从而获得更多的收获，完成公司下达的任务。

最后祝大家在新的一年里身体健康，万事如意，财运亨通！篇二：二手房买卖总结标题: 二手房买卖总结（长文）发信站: 水木社区 (mon o(转载自：小草范文网:二手房销售月工作计划)ct 8 08:57:39 XX), 站内陪着一个姐们从今年年前开始看二手房，8月正式签约，刚刚完成交接。

其间，先后看了以下一个片区的房子：通州（地铁沿线）、马家堡、望京、方庄、宋家庄、后现代城、东三环沿线、大兴等。

由于只买过一手房，从未接触过二手房，整个过程经历了许多事情，写下来，和大家分享，希望能对用自己的积蓄或者整个家庭几代人积蓄买房的朋友有些帮助。

1. 看房1.1. 不管用哪家中介，最好能多看几套。

同一个小区，中介往往跟你说就只有那么几套房，其目的是为了制造饥饿营销的氛围，并试探你的购买能力和意愿。

在一家中介看完后，多换几家中介，要求看不同的房子。

1.2. 拒绝签任何的看房协议/确认书或类似的文件，直接告诉他们（尤其是链家），这是违法的行为，如果要求签署，将会向住建委举报。

1.3. 如果发现房子存在打隔断、正在出租等现象，尽量不要去碰，过程中会出现租户纠纷等诸多问题，费时费力。

1.4. 房子距离地铁、公交、超市等的时间、距离等，一定要自己亲自测量、体验，绝对不能详细中介或卖家的陈述。

1.5. 看到心仪的房子，不要立刻表现出来或者向中介或卖方表明有意愿买，抻上几天，若无其事的再问问，否则卖方会占上风。

2. 与中介有关的事项一条的基本的原则是，中介是一群普遍没有任何道德约束的人群，素质差，所以，他们所说的每一句话都要经过独立的求证或确认，否则不能相信。

不能想当然的认为大的中介公司就如何如何，林子大了，什么鸟都有，这与整个行业的人员素质、监管水平等有关，与某家中介公司的规模等无关。

另一条基本原则是，中介在大多数情况下会和卖方站在一起，所以不要认为中介会维护你的利益。

2.1. 中介费坚决不能在签约时交清，必须留有尾款，在过户和交接时再给；否则，你可能连中介的电话都很难打通。

和中介签署一份补充协议，说明，如果中介因为留有尾款而消极工作，或者威胁不付清中介费尾款就不给办理过户等手续的，买方有权拒绝支付中介费，且中介公司必须继续履行所有中介义务。

2.2. 任何中介公司的中介费都可以谈，别信什么2.7%是公司统一规定之类的屁话，具体可以谈到多少，要看每个交易的具体情况。

2.3. 在签约前，从带你看房子的中介那里明明白白的了解下面的事项，并要求其书面确认：税率和具体税款、贷款专员的电话、过户专员的电话、整个交易的大致时间等，对于税费最好自己先在网上查清楚，不少中介会说一个较低的税费总额吸引你签约，然后再改口，不承认给你说过那个较低的税费总额。

整个交易过程包括以下几个重要的步骤（没有走资金托管，商贷）：看房 --- 签署买卖协议、中介协议 ---- 评估（需要进入房子内部，需要卖方配合） ---支付首付 ---- 面签 ---- 面签的同时签署贷款有关文件 --- 贷款审批 --- 审批结束--- 过户 ---- 交接2.4. 和中介的重要通话，最好用录音笔录音，有备无患。

2.5. 稍微大点的中介公司都有集中的客服电话，对于负责的中介（带你看房的那个）的服务或者交易过程有任何疑问，可以达电话咨询，交易进度等可以集中查询，不要仅听负责的中介的一面之辞。

2.6. 与上面的2.3.相关，不存在什么税费打折的可能性，不能相信中介的忽悠。

2.7. 看上了一个小区，不妨先去物业那问问有没有人卖房，不少物业的人也吃这碗饭。

他们收费较低，对家家户户的情况也比较了解。

3. 卖家的选择碰上什么样的卖家，实在是点儿高点儿低的问题，简单的体会如下：3.1. 有工作单位和固定收入的人，特别是公务员、国企等的人，相对比较靠谱，有了问题，你去单位一闹，还是有效果的。

简单的说，这群人还要脸。

3.2. 做生意的、开公司的、炒房子的，也还算靠谱，这些人要么懂得做生意的规矩、要么希望快点出手补充现金流，没有太多唧唧歪歪的diao 事。

3.3. 外地人比北京人靠谱，特别是人在外地的，他们希望快点结束交易，拿到钱，整个过程往往会比较配合。