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标准作业程序(SOP)管理办法

标准作业程序(SOP)管理办法1.目的确保本公司所有运行之文件系统化、标准化、有效化。

对文件之制定、分发、作废流程进行规范规范,使其能有效保存、便于查察,防止使用失效或作废文件。

2.适用范围该办法适用于本公司与管理标准、技术标准、工作标准有关文件的控制。

3. 工作职责管理部负责标准作业程序(SOP)相关制度的制定和运行考核管理。

质管部负责标准作业程序(SOP)文件现场执行的督导、结果提报工作。

3.3各职责部门1.各部门主管职责:是本部门标准作业程序(SOP)文件的最高指导者和督导者,对运行结果负责。

具体:1)全程督导文件的起草、会审、收发、试用、修订、保管工作。

2)全程督导文件内容的宣达、测试的组织及相关资料的存档工作。

3)全程督导文件内容的执行落实工作。

2. SOP小组成员职责:1)具体执行标准作业程序(SOP)文件的起草、会审、收发、试用、修订、保管工作。

2)具体执行标准作业程序(SOP)文件内容的宣达、测试的组织及相关资料的存档工作。

3)标准作业程序(SOP)文件执行过程的指导和督导。

3.作业员职责:1)积极配合文件的起草、会审、分发、试用、修订、保管工作。

2)积极参与文件内容的学习、测试,并顺利通过。

3)积极确保文件内容的执行。

4. 程序要点文件格式1. 封面:()要点包含:公司名称、文件名称、制订日期、文件编号、制定部门、版本、制订、审核、核准。

2. 内页具备:修改记录表()、修改对照表()、正文。

3. 同类文件格式须一致。

4.文件及资料之编码原则:顺序号日月年发文部门管理类:M 管理部:GL商务部:SW售服部:SF生产技术部:SJ质管部:ZG风电事业部:FD总务部:ZW财务部:CW钢结构部:HG机工部:JG电气部:DQ液压部:YY表面处理部:BM安装队:AZ采购组:CG工装组:GZ后勤组:HQ技术类:J工作类:Q 1)类别代码:管理类:M,技术类:J,工作类:Q2)部门代码:管理部:GL,业务部:SW,财务部:CW,总务部:ZW,采购组:CG生产技术部:SJ,售服部:SF,质管部:ZG,风电事业部:FD钢结构部:HG,机工部:JG,电气部:DQ,液压部:YY表面处理部:BM,安装队:AZ工装组:GZ,后勤组:HQ3)版本号:A.标准作业程序(SOP)文件的每一页,都应具有版本号标记。

B.版本号以英语字母大写表示,试用版为O。

受控初版为A,再版为B;C;D…;C.某一页中单项或单页整体更换修订时,文件整体版本不变。

D.当单页整体更换时,该页之版本可单独更订为;…;E.当所有页次同时更订或单页修订达四次以上者,整体版本更订为B版,依此类推。

5.文件管理表单之编码原则:编码时间+顺序号。

例如:111014-1表示申领的第一个表单编号。

注:文件管理所有表单编号均由管理部专人统一编制,文件制定权责部门需及时到管理部申领。

文件及资料之新增:1.文件起草人填写「标准作业程序(SOP)文件制定会审记录单」()提出会审申请,交权责部门主管核准,确立会审参加人员和会审时间,对文件进行会审,做好会审记录。

2.按规定下发文件,并填写「标准作业程序(SOP)收发记录表」()。

3.文件接收部门妥善保管和使用文件,并填写「标准作业程序(SOP)使用保管登记表」()。

4.将会审通过的文件进行宣达,并填写「标准作业程序(SOP)宣达记录表」(),做好相关记录。

5.宣达过后组织测试,并填写「标准作业程序(SOP)测试记录表」(),做好相关记录。

6.初次确立的技术类操作文件需进行不少于3次的试用,做好记录,并填写「标准作业程序(SOP)试用记录表」()。

7.新增之文件:在试用期内,需加盖试用章;试用期过后,加盖受控章。

否则视为无效文件。

文件修订:1.如文件与实际作业不相符时,须由相关部门按照「标准作业程序(SOP)修改申请及会审单」()要求提出修订申请后,交权责部门主管核准,确立修改会审参加人员和会审时间,对修改部分进行会审,做好会审记录。

2.按规定修改文件,并填写「标准作业程序(SOP)修改执行单」()。

3.文件的修订状况须记录在「标准作业程序(SOP)文件履历表」()上。

4.文件的修订状况须记录在「标准作业程序(SOP)修改记录表」()上。

并在相应页码位置上加盖修改章。

5.文件经修改后,应由修改部门将每次修改的情况列入「标准作业程序(SOP)修改对照表」(),加盖修改章,附在文件中,以确保使用者明确修改之内容,得以按照最新版本。

6.如有必要,需将会审通过的修改部分进行宣达,并填写「标准作业程序(SOP)宣达记录表」(),做好相关记录。

7.对修改部分宣达过后组织测试,并填写「标准作业程序(SOP)测试记录表」(),做好相关记录。

文件废止:1.文件废止之申请、会审作业程序:由提议单位填写「文件废止申请单」(),提出废止申请后,交文件制定部门会审,若同意则交由管理部备案,按程序回收各单位文件。

2.确立新版本后,旧版本随新版本的发行,自行即时废止,需按照规定,回收、保管、销毁。

3.废止后暂时保存的文件,要按照规定,在同一位置加盖废止章,废止章由管理部专人保管与加盖。

文件分发、回收、销毁:1.经文件制定权责部门会审通过之文件,颁布执行之前,需到管理部登记备案,申领文件管理表格之编号。

并由管理部登记记录于「标准作业程序(SOP)文件制定/修改进度表」()中管理。

2.文件制定权责部门依据实际需求,影印适当份数,加盖发行章后(试用章或受控章)发行,无发行章一律视为无效文件。

3.每份文件有唯一的分发号,文件制定权责部门按规定分发,登记记录于「标准作业程序(SOP)收发记录表」()上,作为后续查询的依据,并请收文单位在此签名。

4.修订及废止时,应由文件制定部门依收发之记录,发行新版时回收旧版文件,回收时应注意数量及内容之完整性,并记录于「标准作业程序(SOP)收发记录表」()上。

5.各部门回收之废止文件,由权责部门整理完善,分:权责部门文件和使用部门文件,交与管理部,由管理部统一处理。

6.文件销毁:使用部门之文件,废止后,即由管理部销毁。

文件保管:1.现行文件原稿一律由文件制定权责部门保管,指定专人保管,分发号统一为:001,建立保管档案制度和责任机制。

2.现行文件的参考文件来源部门, 分发号统一为:002,指定专人保管,建立保管档案制度和责任机制。

一旦参考文件发生变动,必须及时书面告知文件制定部门,作出修改。

3.分发之文件由各使用部门、班小组自行保管,指定专人保管,建立保管档案制度和责任机制。

4.所有标准作业程序(SOP)文件保存档案盒(夹)封面须有“SOP”字样。

5.文件制定权责部门保存的所有标准作业程序(SOP)文件档案需按顺序具有下列内容:1)文件履历表目录()。

2)文件履历表()。

3)现行标准作业程序(SOP)文件,内有:文件修改记录表()和文件修改对照表()。

4)文件制定会审记录单()。

5)文件收发记录表()。

6)文件试用记录单()(对试用文件而言)。

7)文件修改申请及会审单()。

8)文件修改执行单()。

9)文件宣达记录表()。

10)文件测试记录表()。

注:当文件相应版本作废后,与作废版本相关资料应及时回收,整理装订,交管理部保存、备案或销毁。

6.文件使用部门或班组保存的所有标准作业程序(SOP)文件档案需按顺序具有下列内容:1)文件使用保管登记表()。

2)现行标准作业程序(SOP)文件,内有:文件修改记录表()和文件修改对照表()。

注:发文部门对文件的修改和作废仅对登记在册的编号文件进行,使用部门或班组需自行建立妥善的保管使用办法,避免复印,避免过期文件的错误使用。

7.管理部对标准作业程序(SOP)文件的保管:1)对现行文件,管理部保存下列内容:A.现行文件履历表目录()。

B.现行文件履历表()。

C.文件制定和修改进度表()。

D.由文件制定权责部门提供的电子档案。

2)对废止文件,管理部保管下列内容:A.废止文件履历表目录()。

B.废止文件履历表()。

C.废止文件原制定部门保管内容,并加盖废止章。

D.由文件制定权责部门提供的电子档案。

注:文件使用部门保管之内容,在文件废止后,由文件制定权责部门回收交与管理部后,即行销毁,不再保存。

8.所有文件需报管理部备案,并同时提供原件电子版给管理部。

9.旧版作废文件由文件制定权责部门统一回收,交管理部保管或销毁。

旧版作废文件电子档案由文件制定权责部门和管理部共同保存。

宣达学习与考核:宣达学习与考核办法另行制定附则1.本制度由管理部制定并负责解释。

2.本制度为试行版,生效时间为:年月日。

5. SOP执行流程图。

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