店长竞聘演讲稿
店长竞聘演讲稿4篇
尊敬的各位领导，各位同事大家好：
针对营业厅现况，我的想法是：
一、完善岗位职责，合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。
例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和"踢皮球"的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝"缴费排长龙，投诉扎堆"的现象。
二、狠抓现场管理，提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。
作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。
以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到"用心服务、用户至上"的服务理念。
三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，"如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范"，是每个营业厅管
理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。
我认为只有通过不断
地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。
通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施
和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自
己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完
美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训，提升人员素质
员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。
不断提高人员素质，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。
作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还
要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。
相互学习
和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处
理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励
大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极
进取的精神风貌。
这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来肯定会遇到很多困难。
但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在
营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。
最后我想要说的是，虽然竞聘结果还是未知数，但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选，为我们电信公
司的发展倾注不竭的动力。
如果我能够荣登营业厅副店长这个重要
岗位，我将不遗余力地做好本职工作，配合店长，使营业厅的工作
更上一层楼。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我叫xx，现在XX路营业员，新的一年开始了，又是万
象更新的.一年，也迎来了我到一心堂药房工作的第三个年头，回望
三年的工作，在公司各位领导和各位店长的带领和培养下，使我具
备了担任店长的基本条件。
在一心堂的3年工作中，我学到了销售技巧、积累了管理经验，提高了服务水平。
对待公司的各项制度能够自觉遵守，对于上级交
予的任务能够认真按时的完成，几年的磨练，使我思想更加成熟，
业务更加熟练，思考和处理问题的方法更加稳妥，对待工作的态度
更加严谨和踏实，这更是作为店长的基本素质。
我认为本人所在的门店做得好的方面有：
1、服务态度好，对进门的顾客做到热情、周到、专业。
2、药品管理好，时时刻刻保持药品的清洁和卫生。
3、环境卫生好，平时很注意通道的卫生，脏就及时打扫，保持
药店清洁的环境，让每位顾客进门就感觉到舒适、整洁、卫生。
做得不够的方面有：
1、平时警惕性不够高，药品丢失的情况时有发生，必须集中注
意力，小心偷盗。
2、药店的销售人员不能仅仅是为了卖药，本着高尚的职业素质
和道德，应该加强药品专业知识和销售的技巧的学习，工件小心，
慎重，对每一位顾客负责。
3、药品摆放凌乱，没有很好的掌握不同药物的药理作用和药性，对药物进行规范的分类。
如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作：
1、人员管理方面：以身作则，严于律己，宽以待人，时刻起到
模范带头作用，要求员工做到的，自己首先做到，公平、公正的处
理药店的事务，对待员工一视同仁，一个店的良好经营不是靠一个
人的力量就可以运行的，这就要求我们要有良好的团队合作精神，
在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用，为大家营造一个
和谐的工作氛围。
2、商品管理方面：掌握门店基本情况，和门店店员做好品类分析，全面掌握各个品种的销售情况，保证该类品种不缺货、不断档，了解周边市场的消费情况，建立以顾客需求为导向的合理产品结构，以此来满足顾客需求。
3、服务管理方面：热情、周到、专业的服务是我们药房经营的
亮点，顾客就是上帝，只有取得了他们的信任，我们才会有生存下
去的养料，所以我们就要在服务上更加的完善自己，让顾客觉得我
们和他们是没有距离的，而这些是需要我们在日常细小的工作中点
滴积累的，只有这样我们才能够成为这个行业的长青树。
4、营销管理方面：根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同，针对门店自身情况制定不同的营销计划，一个成功的营销活动
模式不仅可以给门店带来固定的客流，更重要的是可以为企业创造
利润，这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具
有一定的刺激性，从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。
尊敬的各位领导，以上是我对成为一名店长之后的工作想法，如果我竞聘成功，我决不会辜负领导的期望，按照我的自述做好我的
本职工作，做一名让领导和店员放心的店长。
如果竞聘不成功，那
就说明我与店长的能力还有一定的差距，那么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的综合素质，争取早日成为一
名让领导放心的合格的店长。
尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：
大家上午好！首先，感谢公司给我这次眼睛店店长竞聘的机会。
对我个人来讲，这不仅是一次竞争上岗，更是一次对自己的检验、
学习和锻炼。
今天竞聘店长演讲稿一职，我深知自己的经验不足，职业技能不够，但我有的是信心、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，认真，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。
我认为作为一名店长竞聘上岗演讲稿，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。
我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。
管理应该理为先，理的不是制度、
不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。
就店长
工作而言，对内要指导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。
1.培养员工的自信心，加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。
我
要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。
2.加强服务质量的提升。
商品是有形的，而我们的服务尊敬的各位领导、各位评委，以上是我对成为一名店长之后的工作想法，如
果我竞聘成功，我决不会辜负领导的期望，按照我的自述做好我的
本职工作，做一名让领导和店员放心的店长。
如果竞聘不成功，那
就说明我与店长的能力还有一定的差距，那么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的综合素质，争取早日成为一
名让领导放心的合格的店长。
我的竞岗演讲稿演讲到此结束，谢谢大家！
尊敬的各位领导，各位同仁；
大家好！我叫xx，今年23岁，中专毕业，现任03店负责人。
首先感谢公司给予我们这次公平公开的竞争平台，我很荣幸能站在
这里来竞聘区域店长，对我来说，这是一次超越自我，展现自我，
推销自己的好机会。
首先必须熟知区域内各个店的销售状况，勤于和负责人沟通店内问题，具体有
1.每个店的畅销款和滞销款，找出滞销款的原因，及时想出对策，自己解决不了时，向老店长和销售主管请教。
2.了解每个店的库存，做到不管在哪个店时，都能做到得心应手。
3.在销售淡季时，从各个渠道了解流行趋势和色彩搭配，同等品牌的优缺点，对员工进行培训。
4.要时刻具有积极的心态，引导大家不急不躁，做到稳中求胜。
6.具有一定的处理突发事件的能力，严格执行公司的各项规定，不徇si舞弊。
7.了解员工的心态，动态，通过交流了解每个人的优缺点。
8.督促各个店面，整理好卖场环境，如卫生，陈列，货品整洁，给顾客和员工一个舒心的环境。
再次感谢公司给予我站在这里的机会，假如我有幸被选上了，那么我一定会更加努力，把各个店面做到更好。
如果没选上，我也不会气馁，我要像小强一样努力努力在努力，争取朝这个方向靠近。
最后祝愿公司，规模越来越大，大家越赚越多！谢谢大家！。