实体店营销策略
随着“新零售”概念的出炉,被多家大佬(京东、天猫、苏宁、瑞幸咖啡等)布局的实体店,加上大型综合商业广场,小型超市如全家等围攻的实体零售店,又应该怎样做?今天优优客礼品市场部小编,就从新零售的角度讲讲,实体店的营销与管理。
新零售是什么,又“新”在哪些
优优客小编总结,新零售是互联网的产物,以消费者为中心,依托大数据、人工智能、互联网技术、互联网渠道、互联网营销思路,还有电商物流、数据、价格优势等整合的新零售。
一句话,就是实体店穿上了互联网思维和渠道的外衣。
实体店营销管理,在电商和新零售围剿下,杀出血路的方法
一打通线上和线下的渠道
线上渠道并不限制于微信、支付宝等这些常见的东西。
更多的是线上的思路。
杭州优优客小编指出,实体店可以借助互联网提出的碎片化时间,实体店商家分析自己客户的时间段,进行内容推送、包括促销活动的分享、礼品赠送的礼品图片、价格力度;电商比不了的,实体店的环境体验和购物体验。
二建立数据库
实体店商家,也可以利用线上工具,整理自己的客户关系管理。
记录客户性别、年龄、老客户常买的产品、新客户冲着什么产品来的的商品管理;营销管理;交易方式管理;以及用户通过什么方式来到您的店。
三实体店也可智能化经营
实体店也可以引入智能化装备,比如智能触屏、货架、收银系统、场景设置;而这些装置,实体店商家可以在新店装修的时候进行,这样成本上也好控制。
四与礼品供货商建立商品联盟供货方式
实体店能卖的,但是电商店不能卖的商品;以及电商毕竟也是冲着成本的,实体店可以将产品进行系统化、完整化的产品链体系;售卖自家知识产权的礼品;在结合电商的物流、配送资源;实体店也可以提升用户体验。