拼的团队是怎么做的
问题讨论：
• 1、在游戏过程中，你学到了什么？ • 2、在以后的工作中，你将如何与你团队的其他成员相互配合？
团队 潜力 Potential
马云：我最遗憾的错误
我告诉我的18位共同创业同仁，他们只能做小 组项目经理，所有的副总裁都得从外面聘请
现在十几年过去了，我从外面聘请的人才都走掉 了，而我之前怀疑过其能力的人都成了副总裁或 董事 我坚信两个信条：态度比能力重要，选择同样也 比能力重要
团队认知
雁行启示4 飞行在后的大雁会利用叫声鼓励 前面的同伴来保持整体的速度, 继续前进…。 当我们在后面叫喊时，传达什么 样的讯息 ?
啟
示
如果我们拥有大雁的感 觉，我们将像牠们一样 互相扶持。
•我们必须确定的是从我们背后传来的是鼓励的声音，而不是嘘声… •批评让我们调整步伐…, 鼓励更能让大家往前迈进… •雁阵的成员们一定要彼此鼓励加油…,主管/老板们也是…!!
目标。
• 稳定工作心态：天下没有那么好端的饭碗，与其东奔西跳，还不如就地
成才，开花结果。
团队协作
案例：狼的团队协作
忠诚 合作
和谐 共生 拼搏 执著 团结 耐力
⊙拼搏： ⊙团结： 在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。 ⊙耐力： 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好 ⊙执著： ⊙合作： 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。 狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要 ⊙和谐共生： 为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生 ⊙忠诚：狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会报答。 神，正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭 不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。 奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。 为群体的繁荣与发展承担一份责任。 的关系，不参与无谓的纷争与冲突。 变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。
团队认知
雁行启示5 当有一只雁生病或受伤时，其它 两只会由队伍飞下来协助保护牠, 直到它康复或死亡为止…，然后 它们自己组成队伍开始飞行,努 力去追赶上原来的雁群…。
啟
示
如果我们与大雁一样聪 明的话，我们必定也知 相互扶持，不论在困难 的时刻或在平顺的时 候…
•当有人工作不熟练时,大家帮助他… •当有人生病请假时,大家罩他… •广布善缘,广植善因,必可广结善果…
表现形式：随时愿意挑战传统，厌恶低效率， 反对自满和欺骗行为。 需提升方面：耐心
团队的角色类型
典型特征:冷静、不易激动、谨慎、精明判断。
监督者
表现形式：冷静、判别能力强 需提升方面:缺乏鼓动和激发他人的能力； 自己也不容易被别人鼓动和激发
团队的角色类型
信息者
典型特征:外向、热情、好奇、善于交际。 表现形式：有天份，富于想象力，智囊，博学 需提升方面:保持对工作的热情态度
啟
示
如果我们拥用像大雁一 样的感觉，我们会留在 队里，跟那些与我们走 同一条路，同时又在前 面领路的人在一起。
•愿意接受他人的协助，也愿意协助他人。… 是雁阵成功与否的必要条件… • 因此,每个雁阵的成员除了本身的专长,还必须努力去学习别人会的 技能,扮演多能/知能的角色,才能与队友同心协力,互助合作…
无效团队的表现
浑 身 是 刺
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无效团队的表现
功 高 盖 主 不 服 管
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无效团队的表现
推 诿 责 任
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无效团队的表现
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团队认知
雁行启示3 当领队的大雁疲倦了，它会轮流 退到侧翼，另一只大雁则接替飞 在队形的最前端。
啟
示
轮流从事繁重的工作是 合理的，轮流担任与共 享领导权是必要及明智 的,对人或对南飞的大 雁都一样。
•雁阵的领导并不是固定不变的…,因此,每个雁阵的成员都必须 准备好有一天担任领导的职务… •我们期待人人将工作的价值观予以提升,勿为生活而工作,要为工作 而生活…成为充实,快乐,生活充满意义的知识工作者…
阿里巴巴的六脉神剑
• • • • • • 客户第一：客户是衣食父母； 团队合作：共享共担，平凡人做非凡事； 拥抱变化：迎接变化，勇于创新； 诚信：诚实正直，言行坦荡； 激情：乐观向上，永不放弃； 敬业：专业执着，精益求精。
融入团队
• 职场环境与学校样环境差异非常大。工作环境中的同事关 系，有级别之分，有部门之分，每一件事都可能要考虑到 部门的利益、个人的利益，可能随时都是在和风细雨中暗 暗地相互竞争。 • 年轻人进入之后，必须要快速转变心态，要从谦虚做人、 努力工作开始，通过正常工作的交流，建立人际关系，找 到融入团队的最快速途径。注意行为策略：做到大事显本 事，小事树形象。
二、团队的构成要素
人(People) 人是构成团队最核心的力量。2个以上的人就可以构成团 队。 目标是通过人员具体实现的，所以选人是团队中非常重要 的一个部分。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在 人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员 的经验如何。
三、成员关系： 决定团队的整体效能
• 忍——小不忍则乱大谋。面对周围人的冷言冷语甚至小动作， • 和——与团队融合。加快融于团队的进程，迅速变成“自己
人”。尽快找一两个可以很好交流的新朋友，扎下根基，逐步获得整 个团队的认可。
如何得到老板的青睐
• 遵守规章制度:首先学习员工守则，熟悉企业文化。以便在制度规定的范
围内行使自己的职责，发挥所能。
蚂蚁军团！
团队认知
思Байду номын сангаас？
什么是团队？
一。团队概念
什么是团队？和团伙有什么不同？
由两个或两个以上的人组成的一个共同体； 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目 标； 团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互影响， 在行为上有共同的规范。
无私奉献， 团结协作， 百折不挠， 相信团队。
发挥团队精神 •砌房子游戏
• 每组发卜克牌一副，任其设计发挥， 五分钟内砌一座高楼，哪一组砌得高为胜 ，小组成员每人将获得一份礼品。
古老的寓言故事
团队的力量
在非洲草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了。
如果见到狮子在奔跑，那就是象群发怒了。
如果见到成千上万的狮子和大象在集体逃命的壮观景象，那是什么来了？
有一种说法这样讲：
欧美人打桥牌，打的是协同配合 日本人下围棋，想的是整体布局 中国人搓麻将，摆的是各自为阵 武汉人斗地主，玩的是勾心斗角
2
先来看什么是一个合作优秀的团队
里约奥运会上傅园慧带来了一股清新扑面 的“洪荒之力”，然而让国人振奋不已、泪流 满面的还是“女排精神”！女排精神是什么？
什么是女排精神？
团队协作
我们要向狼学习什么？
学习他们互相合作、彼此忠诚、善于沟通的精神。
在任何团队中: •每个队员要尊重别人， •懂得以恰当的方式同他人合作， •与人沟通， •学会领导别人与被别人领导。
团队协作
如何提高团队协作能力？
请问要使木桶最大 限度的装满水要 具备什么条件？
团队协作
案例：木桶原理
团队协作
如何融入团队
• 低——放低姿态。牢记自己在工作资历方面基本是一无所有，
要尊重每一个老同事，不要对别人的行为评头论足，明白别人怎么做 那是别人的事，重要的是自己的工作做的如何，要认识到每一个存在 既是合理！ 不公开、不回应、不传播、不介入，兢兢业业做好自己的工作，让你 的工作成绩能看得到，任凭风浪起，稳坐钓鱼船。
团队认知
案例：大雁飞行
“没有一只大雁会升得太高，如果它只用自己的翅膀飞行”
大雁的感觉
团队认知
雁行启示1 当每一只大雁展翅拍打时，造成 其它的大雁立刻跟进，整个鸟群 抬升。借着Ｖ字队形，整个雁群 比每只大雁单飞时，至少增加了 71%的飞行距离。
啟
示
与拥有相同目标的人同 行，能更快速，更容易 地到达目的地，因为彼 此之间能互相推动。
发挥优势，取长补短：1＋1＞2
相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2
貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2 双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0 矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0
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无效团队的基本特征
不 愿 多 工 作 一 分 钟
无效团队的表现
谁 的 话 也 听 不 进 去
无效团队的表现
工 作 缺 乏 动 力
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团队中成员的特点
团队协作
案例：成功的团队协作 既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如何能取得 真经，终成正果呢？ 一是，目标明确。 团队中成员的特点 二是，利益一致。 三是，规则清楚。 四是，结构合理。 五是，素质尚可。
互动环节:
团队的角色类型
如果你是老板，你会用那几个人，分别用在什么 岗位上？
典型特征:冷静、自信、有控制力。
协调者
表现形式：目标性强、待人公平。 需提升方面：提升个人业务能力。
团队的角色类型
创新者
典型特征:有创造力，个人主义，非正统
表现形式：有天份，富于想象力，智慧，博学。
需提升方面：关注工作细节和计划，与别人合作。
团队的角色类型
典型特征:挑战性、好交际、富有激情
推进者
• 过去我们的工作方式好比一只只单飞的雁…,分工较多而合作较少… • 万物之灵的我们,只要同心协力必定也有提升71%生产力的潜能… • 以合作取代独力竞争,一起创造整体的工作价值… •
团队认知
雁行启示2 当一只大雁脱队时，他立刻感到 独自飞行时迟缓、拖拉与吃力， 所以很快又回到队形中，继续利 用前一只鸟所造成的浮力。
团队的角色类型
从团队成员性格和行为的角度可以将团队分成如下八种类型