3）竞争者的经营战略调查。一般而言，一个企业最直接的竞争者是那些 为相同的目标市场推行相同战略的同业者。
4）竞争者电子商务的战略和所开展的主要网上业务。
5）竞争者网站的设计架构与运行效果。
（2）分析主要竞争者
在建站前，企业需要对自身的条件进行分析，包括公司概况、市场优势 ，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力等
●竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供 应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领 导地位
2.竞争劣势（W）是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使 公司处于劣势的条件。可能导致内部弱势的因素有：
●缺乏具有竞争意义的技能技术 ●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产 ●关键领域里的竞争能力正在丧失 3.潜在的发展机会可能是： ●客户群的扩大趋势或产品细分市场 ●技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务 ●前向或后向整合 ●市场进入壁垒降低 ●获得购并竞争对手的能力 ●市场需求增长强劲，可快速扩张 ●出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会
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SWOT分析实际上是将对企业内部和外部条件各方面内容进行综合与 概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法
1.竞争优势可以是以下几个方面：
●技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的 革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经 验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能
●有形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥 有丰富的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备 的资料信息
●无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进 取的公司文化
●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员 ，很强的组织学习能力，丰富的经验
●组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统， 忠诚的客户群，强大的融资能力
一级指标 基本信息 管理团队
主营业务 创始人情况
二级指标
员工人均年度缴税 额
研发能力 研发队伍情况 技术投入情况 研究开发成果
生产营销能力 生产条件
经营模式 市场策划能力 销售渠道
资金管理能力 财务主管能力
企业财务管理 状况
应收、付账款 管理策略
二、任务实施
（1）分析目前行业的市场 SWOT分析
1.竞争优势（S） 竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指企业所特有的能 提高竞争力的东西，如策划或技术优势、有形资产优势、无形资产优势、人 力资源优势等。 2.竞争劣势（W） 竞争劣势是指某个公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于 劣势的条件。如市场规模过小、竞争对手太强、缺乏充足资金、行业洗牌或 淘汰等。 3.潜在发展机会（O） 市场机会是影响电子商务网站制定战略的重大因素，管理者应当确认每 一个机会，评价其成长和利润前景，选取那些与资金、资源相匹配，能使网 站获得竞争优势的最佳机会。 4.外部威胁（T） 在外部环境中，总是存在某些对网站的盈利能力和市场地位构成威胁的 因素。管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应 的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
1）谁是竞争者。被调查对象（竞争者）在实践中多由委托方指定。确定
竞争者似乎是件简单的工作，但事实并非总是如此，委托方需要调查的竞 争者往往与其调查的目的相关联，需要充分沟通分析后才确定，而不是简单 地根据产品替代的概念来区分判定。
2）竞争者关键数据。这些数据主要包括销量、产量、产能，市场份额， 毛利，投资收益率，现金流量，新投资，设备能力利用等。
任务1 网站建设前的市场分析
电子商务网站策划书框架 1、建设网站前的市场分析 （1）目前行业的市场分析（目前市场的情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。） （2）市场的主要竞争者分析（竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等。） （3）公司自身条件分析（包括公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力――费用、技术、人力等。） 2、建设网站目的 （1）为什么要建立网站?（企业的需要还是市场开拓的延伸） （2）网站功能（根据公司的需要，确定网站的功能） （3）网站的目标（确定网站应达到的目标和作用） 3、网站技术解决方案 根据网站的功能确定网站技术解决方案 （1）服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管 （2）操作系统――UNIX，Linux还是Window 2000 Server/NT。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。 （3）网站安全措施，防黑、防病毒方案 （4）相关程序开发――网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。 4、网站内容规划 （公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信 息保密措施、相关帮助等。） 5、网页设计 （1）网页美术设计要求――色彩、图片应用、版面规划等。 （2）制定网页更新和改版计划 6、网站维护 （1）服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。 （2）数据库维护－数据管理、备份、灾难恢复等。 （3）内容维护――内容的更新、调整等。 7、网站测试 在网站发布前要进行周密的测试，以保证正常浏览和使用。 （1）服务器－稳定性、安全性等（2）程序、数据库测试 （3）网页兼容性测试――浏览器、分辨率等（4）其他测试 8、网站的发布与推广 （1）发布的公关、广告活动（2）搜索引擎登记（3）其他推广活动 9、网站建设日程表 各项规划任务的开始完成时间、负责人等 10、费用明细 各项事2宜所需费用清单。
4.公司的外部威胁可能是： ●出现将进入市场的强大的新竞争对手 ●替代品抢占公司销售额 ●主要产品市场增长率下降 ●汇率和外贸政策的不利变动 ●人口特征，社会消费方式的不利变动 ●客户或供应商的谈判能力提高 ●市场需求减少 ●容易受到经济萧条和业务周期的冲击
（2）分析主要竞争者
1.竞争对象分析主要内容