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装饰业务员技巧和话术装修业务员打电话话术

装饰业务员技巧和话术装修业务员打电话话术装饰业务员技巧和话术装修业务员打电话话术装饰业务员技巧和话术装修业务员打电话话术开场白:**先生/女士您好,打扰您了,我这里是**装饰的***。

1( 已交房小区家装顾问:请问你***(小区名称,如:**小区)的房子装修了吗,(1)第一种情况:业主:我已经装过了。

家装顾问:哦,那恭喜了。

是这样的,我们公司最近在征集样板房2套样板房,不知道您亲戚朋友有没有需要装修的,您可以考虑为您的朋友推荐一下。

我们的公司优惠力度还是非常大的。

1(业主: 没有。

家装顾问:哦,那不好意思打扰您了。

祝您生活愉快~2(业主:有一个,但是我不确定他家装修了没有。

家装顾问:那您这边方不方便留一下他的联系方式呢,我这边可以和他直接联系。

业主:不方便。

这样吧,我回头帮你问问,如果他需要的话我让他给你打电话。

家装顾问:哦,那这样吧,我用我自己的手机给您发个短信吧。

你可以保存一下我的电话号码,如果有需要随时可以给我电话。

24小时为您开机。

业主:嗯,好的,再见。

家装顾问:***先生/女士,打扰您了,祝您生活愉快/周末愉快(视情况而定)~(2)第二种情况:业主:还没有装修。

家装顾问:那您准备什么时候再考虑呢,1(业主:过段时间再装修。

家装顾问:是这样的,我们公司最近在您小区征集2套样板房,不知道您这个周末有没有时间到我们公司我们详细的谈一下呢,我们的公司优惠力度还是非常大的。

业主:我这边还不能确定时间呢。

家装顾问:那这样吧,我待会我会用我自己的手机给您发条我们公司的短信吧。

您可以保一下我的号码,有需要随时都可以给我电话。

我的电话是二十四小时开机的。

这个周五下午再给您打个电话,约一下周末的时间好吧。

业主:嗯,好的。

家装顾问:好嘞,那我周五给您电话。

业主:嗯,好,再见。

家装顾问:祝您生活愉快~2(业主:我暂时不装修。

家装顾问:哦,那您这个房子是打算做什么用的呢,一:业主:给小孩住的,等他们结婚的时候在装修。

家装顾问:哦,那您家小孩现在上大几了,(根据声音判断业主的年龄,再问小孩上的是什么学)。

业主:小孩上大一(大二、大三)了。

家装顾问:哦,是这样子啊,那这样吧,我待会给您发条我们公司的信息吧,如果您哪天想抽时间了解一下,可以随时给我打电话。

业主:嗯,好的。

家装顾问:那**先生/女士您查收短信,138(自己手机号码的前三位)的手机号码,**装饰的**。

打扰了,祝您生活/周末愉快~业主:嗯,好,谢谢,再见。

家装顾问:嗯,好,再见。

二:业主:投资的,等段时间楼市回暖,就卖了。

家装顾问:这样啊,那其他小区的房子有需要装的吗,业主:没有。

家装顾问:哦,好的,那先生/女士打扰您了。

祝您生活/周末愉快~三:业主:暂时还没有考虑好,等考虑好了再联系你吧。

家装顾问:哦,那这样吧,我待会用自己的手机给您发条短信吧。

有需要你随时可以给我电话。

业主:哦,好的。

家装顾问:哦,好的,那先生/女士打扰您了。

您注意查收短信,138(自己手机号码的前三位)的手机号码,**装饰的**。

祝您生活/周末愉快~2( 未交房小区:(1) 快要交付的楼盘(1个月左右)家装顾问:**的房子快要交房了,您装修这一块考虑的怎么样了,1(业主:还没有考虑好。

家装顾问:你这个房子是做什么用的啊,一:业主:给小孩住的,等他们结婚的时候在装修。

家装顾问:哦,那您家小孩现在上大几了,(根据声音判断业主的年龄,再问小孩上的是什么学)。

业主:小孩上大一(大二、大三)了。

家装顾问:哦,是这样的,我们公司有免费专业验房(墙面的空鼓,阴阳角的垂直度,墙面顶面的平整度等)的服务,我待会给您发条我们公司的信息,如果需要,可以随时给我打电话。

业主:嗯,好的。

家装顾问:那**先生/女士您查收短信,138自己手机号码的前三位)的手机号码**装饰的**。

打扰了,祝您生活/周末愉快~业主:嗯,好,谢谢,再见。

家装顾问:嗯,好,再见。

二:业主:投资的,等段时间楼市回暖/其他,就卖了。

家装顾问:哦,是这样的,我们公司最近在征集样板房n套样板房,不知道您亲戚朋友有没有需要装修的,您可以考虑为您的朋友推荐一下。

我们的公司优惠力度还是非常大的。

1(业主: 没有。

家装顾问:哦,那不好意思打扰您了。

祝您生活愉快~2(业主:有一个,但是我不确定他家装修了没有。

家装顾问:那您这边方不方便留一下他的联系方式呢,我这边可以和他直接联系。

业主:不方便。

这样吧,我回头帮你问问,如果他需要的话我让他给你打电话。

家装顾问:哦,那这样吧,我用我自己的手机给您发个短信吧。

你可以保存一我的电话号码,如果有需要随时可以给我电话。

24小时为您开机。

业主:嗯,好的,再见。

家装顾问:***先生/女士,打扰您了,祝您生活愉快/周末愉快(视情况而定)~三:业主:暂时还没有考虑好,等考虑好了再联系你吧。

家装顾问:是这样的,我们公司最近在您小区征集2套样板房,不知道您这个周末有没有时间到我们公司我们详细的谈一下呢,我们的公司优惠力度还是非常大的。

业主:没有时间。

家装顾问:哦,是这样的,我们公司有免费专业验房(墙面的空鼓,阴阳角的垂直度,墙面顶面的平整度等)的服务,我待会我会用我自己的手机给您发条我们公司的短信吧。

您可以保一下我的号码,有需要随时都可以给我电话。

我的电话是二十四小时开机的。

业主:嗯,好的。

家装顾问:好嘞,那我后期再和您联系,打扰了,祝您生活/周末愉快。

2(业主:已经签过了。

家装顾问:您选择的哪家公司为您服务的啊,(便于我们做市场调查)(1)业主:支支吾吾的没有说出来,说明还有可能没有找。

(这种客户可以后期继续跟进)家装顾问:先生您这边不需要再比较一下了吗,业主:不需要了。

家装顾问:嗯,好的,那打扰了。

祝您生活/周末愉快~(2)业主:找朋友了。

家装顾问:先生您这边不需要再比较一下了吗,业主:不需要了。

家装顾问:嗯,好的,那打扰了。

祝您生活/周末愉快~(3)业主:找**公司了。

家装顾问:嗯,好的,那打扰了。

祝您生活/周末愉快~3(业主:自己做装饰的。

家装顾问:嗯,好的,那不好意思打扰了。

祝您生活/周末愉快~4(业主:近几年都不装。

家装顾问:你这个房子是做什么用的啊,一:业主:给小孩住的,等他们结婚的时候再装修。

家装顾问:哦,那您家小孩现在上大几了,(根据声音判断业主的年龄,再问小孩上的是什么学)。

业主:小孩上大一(大二、大三)了。

家装顾问:哦,是这样的,我们公司有免费专业验房(墙面的空鼓,阴阳角的垂直度,墙面顶面的平整度等)的服务,我待会给您发条我们公司的信息,如果需要,可以随时给我打电话。

(增进我们和业主之间的关系,为我们后期的跟踪做铺垫)业主:嗯,好的。

家装顾问:那**先生/女士您查收短信,138(自己手机号码的前三位)的手机号码**装饰的**。

打扰了,祝您生活/周末愉快~业主:嗯,好,谢谢,再见。

家装顾问:嗯,好,再见。

二:业主:投资的,等段时间楼市回暖/其他,就卖了。

家装顾问:哦,是这样的,我们公司最近在征集样板房2套样板房,不知道您亲戚朋友有没有需要装修的,您可以考虑为您的朋友推荐一下。

我们的公司优惠力度还是非常大的。

1(业主: 没有。

家装顾问:哦,那不好意思打扰您了。

祝您生活愉快~2(业主:有一个,但是我不确定他家装修了没有。

家装顾问:那您这边方不方便留一下他的联系方式呢,我这边可以和他直接联系。

业主:不方便。

这样吧,我回头帮你问问,如果他需要的话我让他给你打电话。

家装顾问:哦,那这样吧,我用我自己的手机给您发个短信吧。

你可以保存一下我的电话号码,如果有需要随时可以给我电话。

24小时为您开机。

业主:嗯,好的,再见。

家装顾问:***先生/女士,打扰您了,祝您生活愉快/周末愉快(视情况而定)~三:业主:暂时还没有考虑好,等考虑好了再联系你吧。

家装顾问:是这样的,我们公司最近在您小区征集2套样板房,不知道您这个周末有没有时间到我们公司我们详细的谈一下呢,我们的公司优惠力度还是非常大的。

业主:没有时间。

家装顾问:哦,是这样的,我们公司有免费专业验房(墙面的空鼓,阴阳角的垂直度,墙面顶面的平整度等)的服务,我待会我会用我自己的手机给您发条我们公司的短信吧。

您可以保一下我的号码,有需要随时都可以给我电话。

我的电话是二十四小时开机的。

业主:嗯,好的。

家装顾问:好嘞,那我后期再和您联系,打扰了,祝您生活/周末愉快。

5(业主:正在考虑中。

家装顾问:是这样的,我们公司最近在您小区征集2套样板房,不知道您这个周末有没有时间到我们公司我们详细的谈一下呢,我们的公司优惠力度还是非常大的。

业主:你们公司由什么优惠政策,家装顾问:*********(把公司当前的优惠政策说给他听)业主:你们公司在什么地方,家装顾问:我们公司在**********。

业主:哦,好的知道了,我有时间就过去你那里看看吧。

家装顾问:大概在什么时候能过来啊,业主:不能够确定什么时候能过来。

家装顾问:哦,那这样吧,我待会我会用我自己的手机给您发条我们公司的短信吧。

您可以保一下我的号码,有需要随时都可以给我电话。

我的电话是二十四小时开机的。

业主:嗯,好的。

家装顾问:好嘞,那我后期再和您联系,打扰了,祝您生活/周末愉快。

(2) 还要很久才交付的楼盘(两个月时间或者更长时间)**先生/女士您好,我是**装饰的**。

打扰您了,**小区在**时间就要交付了,请问您最近有没有考虑到装修这一块,1(业主:没考虑。

家装顾问:先生是这样的,我们最近在做这个小区的活动(把优惠内容加上,以提高业主的兴趣)。

请问您在这个周末(或者其他时间)有没有时间到我们公司来参加这次活动呢,(1)业主:哦,我不确定有没有时间。

后期我在联系你吧。

家装顾问:哦,那这样吧,我待会我会用我自己的手机给您发条我们公司的短信吧。

您可以保一下我的号码,有需要随时都可以给我电话。

我的电话是二十四小时开机的。

周末(或者其他时间)我再给您打个电话联系一下,看看有没有时间好吧, 业主:嗯,好的。

家装顾问:好嘞,那我周末(或者其他时间)再和您联系,打扰了,祝您生活/周末愉快。

(2)业主:哦,好的,那我周末过去吧。

家装顾问:嗯,好,我帮您安排好设计师。

2(业主:在考虑了。

家装顾问:先生您有没有去哪几家公司比较过呢,(1)业主:没有。

家装顾问:先生是这样的,我们最近在做这个小区的活动(把优惠内容加上,以提高业主的兴趣)。

请问您在这个周末(或者其他时间)有没有时间到我们公司来参加这次活动呢,业主:哦,我不确定有没有时间,后期我在联系你吧。

家装顾问:哦,那这样吧,我待会我会用我自己的手机给您发条我们公司的短信吧。

您可以保一下我的号码,有需要随时都可以给我电话。

我的电话是二十四小时开机的。

周末(或者其他时间) 我再给您打个电话联系一下,看看有没有时间好吧,业主:嗯,好的。

家装顾问:好嘞,那我周末(或者其他时间)再和您联系,打扰了,祝您生活/周末愉快。

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