管理学原理复习思考题（市场营销专业）单选题：1.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明（）。
A．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者注重管理技术与工具的运用能力，不必注意管理理论2、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指( )A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性3、“X—Y”理论的代表人物是( )A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛4、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是( )A．计划工作 B．控制工作C．组织工作 D．指导与领导工作5.决策树适合下列哪种类型的决策（）。
A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.A、B和C6、计划工作的核心是( )A．预测 B．决策 C．确定前提 D．制定预算7、直线型组织结构的优点是( )A、联系简捷B、部门间协调较好C、专业分工较细D、不会发生较多失误8.我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设置，设置这些部门的基本标准和方法是（）。
A.按职能设计B.按行业设计C.按服务对象设计D.按重要性设计9、矩阵制组织结构的优点是( )A、组织关系简单明了B、稳定性强C、整体协调性强D、有利于各种人才的培养10、复杂人假设认为( )A、大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要，所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做B、工人与工人之间的关系所形成的影响力，比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响C、大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性D、人在同一个时间内会有多种需要和动机，这些需要和动机相互作用、相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式11.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了什么原则？（）A.责权对应原则B.指挥链的指挥统一性原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则12.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：（）。
A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导13.完全按照结果或后果制定道德决策的观点，可以称为（）A．功利主义的道德观 B.权力至上的道德观C．公平原则的道德观 D.综合社会契约的道德观14、( )控制发生在实际变化过程之中。
A、前馈B、后馈C、同步 D预防15、控制过程的最后一步是：( )A、制定标准B、纠正偏差C、用标准衡量业绩D、质量控制16、控制最基本的目的在于( )A、寻找错误B、衡量业绩C、确保行为依循计划发展D、使人们失去自由17.领导和管理是管理学中的两个概念，它们的关系是（）。
A.领导是更大的概念，管理是其中的一个职能B.管理是更大的概念，领导是其中的一个职能C.领导和管理是同一层次的概念，可以交互使用D.领导是高层次活动概念，管理是具体活动概念，两者在实际工作中互相促进18、为了进行有效的控制必须要特别注意那些对于根据计划衡量业绩有关键意义的因素。
反映的是( )A、控制关键点原理B、例外原理C、组织适应性原理D、直接控制原理19、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）A、部队中的班长与战士谈心B、企业的审计主管对财务部门进行检查C、钢琴家制定自己的练习计划D、医院的外科主任支持会诊20.根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型。
其中民主式领导方式的主要优点是（）。
A.纪律严格，管理规范，赏罚分明B.组织成员具有高度的独立自主权C.按规章管理，领导者不运用权力D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性21.基于公平理论，当员工感到不公平时，会采取以下哪种选择（）。
A.改变自己的投入与产出B.改变自我认知和对他人的看法C.离开工作场所D.A、B和C22．如果一个组织中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（）。
A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好B.有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息C.充分发挥了非正式沟通通道的作用，促进了信息交流D.正式沟通通道中信息传递存在问题，需要调整23、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（）A、正强化B、负强化C、惩罚D、消除24、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）A、专长权B、个人影响权C、法定职权D、信息权25、对于基层管理而言，最重要的是（）A.技术技能B.人际技能C.概念技能 D领导技能26.从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。
A.电话B.电子邮件C.面对面地交谈D.文件27.注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）。
A.事前控制B.过程控制C.事后控制D.直接控制28、田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? （）A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关29、双因素理论中的保健因素，指（）A.能影响和促进职工工作满意度的因素B.能保护职工心理健康的因素C.能影响和预防职工不满意感发生的因素D.能预防职工心理疾病的因素30.进行控制时，首先要建立标准。
关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题?（）A.标准应该越高越好B.标准应考虑实施成本C.标准应考虑实际可能D.标准应考虑顾客需求31、________指单位时间所取得的效果的数量。
A.效益B.效果C.效率D.效用32.被称为科学管理之父的是（）A．泰勒 B.法约尔 C.福特 D.韦伯33.（）是管理的首要职能，管理活动都是从此开始。
A.计划B.组织C.领导D.控制34.某人因为迟到被扣掉当月的奖金，这对他来说是一种（）强化。
A.正强化B.负强化C.惩罚D.消除35.关于管理幅度和管理层次说法正确的是（）A．管理幅度与管理层次成正比关系B. 管理幅度与管理层次成反比关系C.管理幅度与管理层次是独立的，没有相互关系D.管理幅度有时成正比，有时成反比36、“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来，如果"三个和尚"都很负责，结果也许会造成水满为患。
这两种不同的说法表明：（）A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B.即使管理无方，人多还是比人少好办事C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事37.管理的过程就是在追求责权利统一的过程，这句话说明的管理（）原理。
A．责任原理 B.人本原理 C.效益管理 D.系统原理38.负责制定总体计划、战略目标和大政方针的管理者是（）A．基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.以上都是39．适用于重大工程与项目、单项重大事务的临时性组织的组织结构是（）A．直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制40、关于组织文化的功能，正确的是（）A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念41、将管理要素按目标要求结合成一个整体，体现了管理的（）职能。
A、计划B、组织C、协调D、控制42、矩阵组织的弱点有（）。
A、稳定性较差B、多头领导C、适应性不强D、灵活性不够43、直线型组织一般只适用于（）。
A、大型组织B、小型组织C、需要职能专业化组织D、有必要按职能实行专业化管理的小型组织44、科学管理之父是（）。
A、韦伯B、泰罗C、梅奥D、法约尔45、下面陈述正确的是（）。
A、计划层次越高，其内容越明确、具体B、计划层次越高，其内容越抽象、笼统C、计划层次越低，其内容越抽象、笼统D、不论计划的层次高低，其内容都应明确、具体46、管理的二重性是指管理的（）。
A、科学性和艺术性B、社会属性和自然属性C、历史性和实践性D、一般性和多科性47、泰罗科学管理的研究是以（）为中心展开的？A、人的因素B、分配制度C、生产效率和工作效率D、组织结构48、目标管理的基本精神是（）。
A、以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心49、著名管理学家法约尔提出的管理五大职能是（）。
A、计划、组织、控制、领导、沟通B、计划、组织、领导、激励、控制C、计划、组织、协调、控制、创新D、计划、组织、指挥、协调、控制50、衡量一个组织分权程度的主要依据是：（）A、按地区设置多个区域性部门B、设置多个中层职能机构C、增加管理幅度和管理层次D、命令权的下放程度51、某企业为了更好地开展业务，制定了重组计划，准备在全国六大区设立经销办事处，每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。
这表明该企业今后朝以下哪个方向发展? （）A、集权化B、分权化C、部门化D、矩阵化名词：组织、决策、管理幅度、企业社会责任、管理、计划、领导、控制、沟通、激励简答：1. 什么是管理？其基本职能间的关系如何？2、直线型结构有何优缺点？该结构适合于什么样的组织？3、简述领导者的权力构成4、简述组织外部环境的影响因素。
5、简述人际关系学说的内容6、简述目标管理的核心思想。
7、联系实际简述有效管理沟通的障碍。
8、专制式、民主式、放任式三种领导方式的领导特点的明显差异是什么?9、简述科学管理理论的主要内容。
10、如何正确发挥参谋作用？11、管理方格理论的主要内容及作用是什么？12、什么是控制？控制与计划的关系是什么？案例题：1、三个20世纪60年代名牌大学的大学生，毕业后各奔前程，少有来往，某天在党校学习时不期而遇，想不到由于工作的需要，他们都被推上了领导岗位，分别在三个局担任局长职务。