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1
调查目的
1.了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌 偏好、购买关心要素、选购意向，影响购 买 决策的因素） 。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获 取有关消费者对手机产品的重要信息（看 法、 建议） 。
3.学会使用经济学原理分析和说明
2
调查方式
1. 书面问卷 2. 网络问卷 3. 口头询问 4. 网络搜索
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结论与建议
根据调研的一些主要数据，我们可以清楚地得出以下 结论： 随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生 活水平的不断改善和提高，学生消费者的 消费心理欲望 增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手 机更新换代的速度 加快。多数大学生对手机有极大的心 理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功 能， 而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌 旧，一旦有推出功能更完善 的手机他们就会对自己所拥 有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成 为了 一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费 群体，并且随着时间的推移，这一特殊 的消费群体将越 来越表现出其巨大的消费潜力。
60%
50% 所 占 40% 比 30% 例
20%
10%
3%
0% 30以下
69%
15% 10% 3%
30-60 60-80 80-100 100以上 手机费用
所占比例
11
现在使用的手机卡类型
手机卡使用类型
联通 30%
电信 5%
移动 65%
移动 联通 电信
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使用手机的用途
使用手机的用途
所占比例
40.0% 35.0% 30.0%
3
调查问卷
1、您的性别（ ） A.男 B.女
2、您所在的年级（ ） A.大一 B.大二 C.大三
3.您购买手机的费用来自（ ） A．家里； B．自己通过打工所得； C．其他
4.您购买手机的目的是（ ） A．方便与家人或朋友联系；B．学习需要；C．受周围人影响； D． 交异性朋友
5.在您选购手机或者您有选购的机会时，您会优先考虑下面哪几个因素
9.购买手机时考虑的主要因素（ ）
A.性能 B.价格 C.外观 D.质量 E.品牌 F.外观
10您所了解的话费节约方式（
）
A．不知道 B．话费套餐 C．给对方发短信 D．上网聊天
11、您是否加入了校园网套餐（
）
A．有
B．无
12、您现在的手机卡是（
）
A．移动 B．联通 C．电信
13.您使用手机最多的用途是（ ）
0.0% 诺基亚
HTC
索尼爱立信
其他
9
手机费用的使用情况
调查结果显示，学生的生活费用大部 分来自家长。因此，大学生都会通过 办理各种套餐来 节省话费
手机费用 30以下 30-60 60-80 80-100 100以上
所占比例 3%
69%
15%
10%
3%
10
手机费用的使用情况
手机费用的使用情况
70%
1000 元以下 1000-2000 2000—3000 3000以上
8
各品牌手机占有情况
各品牌手机占有情况
40.0%诺基亚, 38.4%
35.0%
30.0%
25.0% 20.0% 15.0% 10.0%
5.0%
HTC, 18.7%
其他, 16.8%
三星, 9.1%
LG, 7.1%索尼爱立信, 6.5% iPhone, 3.4%
A.打电话 B.发信息 C.上网 D. 其他
5
购买手机的目的
学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多 为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。
购买手 机目的
所占比 例
方便与家 人朋友联
系
45%
学习 需要
30%
受周围 人影响
10%
交异 性朋 友
15%
6
购买手机时考虑的因素
购买手机时考虑的因素
30.0% 28.9%
36.9% 28.6%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0% 发短信 打电话
31.2% 上网
3.3% 其他
用途
系列1
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学生手机使用的分析
据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注 重的还是质量与实用功能：40.1%的被调 查者表 示，好用与耐用是最重要的；23.3%的人认为手 机的功能齐全是关键。 大部分人认为在质量保证 的前提下，首先考虑手机的外力观设计，如形状、 大小、 厚薄、材料、颜色等，且多数人均明确表 示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻 巧、款 式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部 分的人表示受到了各种商业 广告对他们的影响比 较大。
25.0% 20.0% 所占比例 15.0%
21.2% 16.9%15.0%16.9%
10.0%
5.0% 1.1%
0.0% 性能 外观 价格 品牌 质量 其他
考虑因素
系列1
7
大学生所能承受的手机价格
大学生所能承受的手机价格
2000—3000 19%
3000以上 5%
ห้องสมุดไป่ตู้
1000 元以下 24%
1000-2000 52%
()
A.性能 B.价位 C.品牌 D.质量 E.流行趋势 F.服务 6.您最能接受的手机价位是( )
A． 1000元以下 B． 1000—2000元 C．2000—3000元 D． 3000元以上
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7.你现在的手机品牌是？ —————. 8.您每个月话费支出是（ ）
A．30元以下 Ｂ．30—60元 Ｃ．60—80元 Ｄ．80—100 E.100以上