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第三方网络维护协议

甲方：___________________

乙方：___________________

日期：___________________

说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与

义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用

时请详细阅读内容。

办公信息系统，网络维护及推广合同

甲方：

地址：

联系人：

联系电话：

乙方：地址：联系人：联系电话：

甲、乙双方根据〈〈中华人民共和国合同法》、〈〈中华人民共和国著作权法》、〈〈计算机软件保护条例》及国家其他法律、法规，为明确双方权利义务关系，双方经过平等协商，在真实、充分地表达白愿的基础上，就xxxxxxxxxx办公信息系统、网络维护及品牌建设、营销推广等事宜，特签订本合同。

双方申明，双方都已理解并认同本合同的所有内容，同意承担各

白应承担的权利和义务，忠实的履行本合同。

第一条维护内容

乙方为甲方提供系统维护、技术维护及其他服务，具体内容如下：

（一）计算机及外围设备维护：对台式计算机、笔记本、打印机、传真机等办公设备进行日常维护处理，维护内容如下：

1. 电脑硬件维护：电脑硬件维护主要内容包含：电脑主机内部灰尘清理、硬件更换、查找因为硬件故障造成的主机无法正常工作的故障，并提出解决方法。

2. 打印机办公设备维护：对打印机、复印机等日常办公设备进行

维护内容包含：查找设备不能正常运行的故障，并提出解决方法。

3. 局域网维护：保障办公网络无障碍运行，迅速解决因网络故障原因造成的办公电脑无法上网的问题。

4. 软件维护：协助办公人员对电脑进行必要杀毒软件更新系统漏

洞修复、解决因为系统使用不当造成的开机很慢、电脑运行速度很慢等等影响工作的问题，解决因为病毒造成死机、无法进入系统、无法上网办公等状况，保障办公人员的重要数据不在维护中丢失。

（二）机房及网络设备维护：主要包括温湿度控制、防尘、通风等

机房环境管理；机房用电安全、消防设施检查、系统与数据的安全等机房安全管理；机房服务器、路由器交换机、光纤设备等机房设备管理；维护内容如下：

1. 机房设备维护：每天必须检查机房设备是否正常工作、检查机

房各个服务器网络是否通畅，如设备有故障问题必须马上汇报，并认真登记问题故障现象，保护故障现场等待维修人员到来配合解决故障。每次开机后要注意设备是否正常运行，在确保无误的情况才能离开机房。

2. 机房环境管理：每天检查机房通风环境、机房温度是否合适、每周对机房进行必要卫生清洁。

3. 机房数据维护：每周对机房服务器数据进行一次备份操作。每

月清理磁盘空间，删除过期文件，每季度对服务器各种应用文件进行备份操作。

（三）办公系统的日常维护，包括（1） XX门户网站的维护、（2）管理系统软件的日常维护，新进工作人员的系统辅导，日常答疑排障等（3）社保、财务专线的维护、（4）内部FTP及服务于所有新业务的开发及维护等。

维护主要内容为以下几点：

1. 使用权的维护：根据安排各系统的使用人员名单，每个人的权限。

2. 网站页面维护：根据安排对网站页面已有的模块进行非功能性的页面内容修改。

3. 网站内容维护：协助科室人员在网站后台发布各种信息数据内

容。

4. 系统数据统计维护：协助相关业务科室工作人员因工作需要而进行的数据统计分析工作。

5. 系统数据维护：协助相关业务科室工作人员对业务系统中因工作需要必须进行的数据维护相关工作。

6. 系统使用培训维护：根据实际情况对相关业务科室工作人员进

行必要的业务系统使用辅导。

7. “call center ”客服中心日常管理工作：协助对服务中心工作人员进行技术指导、统筹和管理。制定和完善服务中心工作职责和管理制度，编制业务操作规范和流程。保障客服呼叫中心正常高效运行。

8系统备份维护：每周对信息管理系统使用数据进行备份和管理。

（四）品牌建设及营销活动过程中涉及的营销推广和广告设计及策划工作1、甲方委托乙方依据甲方要求从事品牌建设及营销广告策划及其他活动广告服务，乙方同意接受甲方的委托，按照甲方要求从事与品牌建设及营销广告策划及其他活动相关的广告服务。

2、甲方所有涉及广告范畴的业务均需乙方审核后方可实施，以保证广告营销服务的专业水准。

3、合作期内乙方随时根据甲方需要配合开展相关营销和产品平面设计、广告策划、制作执行工作。

4、如甲方要求乙方进行合同所规定范围外的工作，乙方应积极配合甲方，