1、将学生5人分成一组，讨论完成；
2、选出代表发言；
3、同学互评；
4、教师点评。
任务驱动法
启发诱
导
个别指导
小组合作法
19分
步骤
教学内容
教学方法
与手段
学生活动
时间
基
本
知
识
活动二 公关人员仪容的修饰
知识一 化妆的基本步骤和要求
清
洁
面
部
化妆前必须先清洁面部，这项工作十分重要，因为皮肤的洁净程度与妆面的艳丽、持久成正比，洁净的皮肤更易于形成艳丽的妆面。
教学方法
与手段
学生活动
时间
案
例
简
析
某报社记者吴先生为作一次重要采访，下榻于北京某饭店。经过连续几日的辛苦采访，终于圆满完成任务。吴先生与二位同事打算庆祝一下，当他们来到餐厅，接待他们的是一位五官清秀的服务员，接待服务工作做得很好，可是见她眼角处有一白点，仔细一看原来是眼屎，面无血色显得无精打采。吴先生一看到她就觉得没了刚才的好心情，这又怎能让客人看了有好心情就餐呢？当开始上菜时，吴先生又突然看到传菜员涂的指甲油缺了一块，当下吴先生第一个反映就是“不知是不是掉入我的菜里了？”但为了不惊扰其他客人用餐，吴先生没有将他的怀疑说出来。但这顿饭吃得吴先生没有将他的怀疑说出来。但这顿饭吃得吴先生心里总不舒服。最后，他们唤柜台内服务员结账，而服务员却一直对着反光玻璃墙面修饰自己的妆容，丝毫没注意到客人的需要，到本次用餐结束，吴先生对该饭店的服务十分不满。
附 页
步骤
教学内容
教学方法
与手段
学生活动
时间
开课
礼仪
师生问候、考核出勤
1分钟
工
作
情
境
注重自身形象的设计与维护，是公关人员应具备的基本素质，他代表了企业、单位的形象。所以在工作中，尤其要注意给人留下的第一印象。清洁的仪表，得体的修饰，能够给人赏心悦目的感觉，让人联想到个人的处事风格，体现了对他人的尊重，因而适度的仪容修饰是很有必要的，它会影响公关人员的工作效果，绝不能忽视。
简析
看来服务员不注重自己的仪容、仪表或过于注重自己的仪容、仪表都会影响服务质量。 在工作中要注意个人的清洁，特别是注意细节，在此基础上修饰自己，化淡妆，这是对他人的一种尊重。
任务驱动法
启发诱
导
个别指导
小组合作法
10分钟
步骤
教学内容
教学方法
与手段
学生活动
时间
任
务
单
任务单一：仪容礼仪规范训练
训练目的：掌握仪容整理技巧，熟练操作并运用
打
底
色
基础底色又叫打粉底，目的是调整皮肤颜色。化妆者可选择适合自己肤色的粉底，均匀涂抹面部，并按面部不同的区域，分别涂敷深浅不同的粉底，这样可以增强脸部的立体效果。
涂
眼
影
眼影可以涂抹于眼睑沟内及上眼睑或眼角部位。涂于上眼睑的眼影，要有深浅层次，显示眼球的立体感。在靠近睫毛处涂深色眼影，由深到浅，逐渐过度至眉毛下沿。涂于眼角的眼影，可以在内眼角涂深色眼影，与鼻侧影自然融合，能使鼻梁显得挺直。在外眼角涂深色眼影可以改变眼睛的外型
掌握基本的化妆方法及各种职场的形象塑造能力
完成任务单中各项公关礼仪的案例分析及处理
完成各项礼仪训练
布置学习任务
2分钟
步骤
教学内容
教学方法
与手段
学生活动
时间
基
本
知
识
活动一 公关人员仪容的清洁
知识一面部的清洁
脸部
口腔
鼻子
5分钟
基
本
知
识
1、耳朵
知识二 其它细节部位的清洁
1、手部
2、头发
3、体味
讲解法
步骤
教学内容
教 案
公 关 礼 仪
专 业公关礼仪
教 师杨 玻
长 春 市 公 共 关 系 学 校
教 案 设 计
本次课标题：情境二 职业形象塑造任务一 端庄的容貌
授课班级
11级
学时
2课时
上课地点
礼仪训练室
教
学
目
标
知识目标
能力（技能）目标
掌握公关人员仪容礼仪的规范要求
掌握基本的化妆方法及各种职场的形象塑造能力
完成任务单中各项公关礼仪的案例分析及处理
涂腮红
涂腮红，主要是通过涂抹胭脂以弥补肤色的不足。胭脂颜色的选用，要根据肤色、着装、场合而选择使用。涂胭脂的部位，以颧骨为中心，高不过眼，低不过嘴角，内不过眼长的1/2。具体来说，要根据每个人的脸型而定，长脸横涂腮红，圆脸则竖涂腮红，但都要求腮红向脸部原有肤色自然过渡。
涂口红
涂口红时，首先要根据自身条件和化妆的风格，选用适合自己颜色的口红。然后使用唇线笔勾出理想的唇线。唇线的颜色要略深于选用的口红色。涂口红要从两边嘴角向中间涂，先涂外缘，在涂内侧，直至全部涂满，口红不得超出唇线外，唇线边沿要干净清晰、轮廓明显。
任务单二：公关人仪容礼仪训练
训练目的：掌握公关人仪容清洁的技巧，熟练操作并运用
训练要求：
小李的口头表达能力不错，对公司产品的介绍也得体，人既朴实又勤快，在业务人员中学历又最高，老总对他抱有很大期望。可做销售代表半年多了，业绩总上不去。问题出在哪儿呢？原来，发现他是个不爱修边幅的人，双手拇指和食指喜欢留着长指甲，里面经常藏着很多"东西""。脖子上的白衣领经常是酱黑色，有时候手上还记着电话号码。他喜欢吃大饼卷大葱，吃完后，不知道去除异味的必要性。在大多情况下，根本没有机会见到想见的客户。你认为小李在哪些方面要提高？如何改进呢？
画
眼
线
画眼线主要是为了突出眼睛的轮廓，增加眼睛的神采和亮度。画眼线要注意，上下眼线应该有差别，一般上眼线比下眼线略粗略深些。
讲授法
观看课件
10分钟
步骤
教学内容
教学方法
与手段
学生活动
时间
修描眉
描眉是用眉笔顺着尾毛的方向，描出适合自己脸型的眉型来，描眉时要顺着眉毛的生长方向，一根一根的画，这样画出的眉比较真实自然
训练要求：
1、杨勇是一名在校学生，爱打篮球，脸上经常是油光可鉴，还长有小豆豆，身上略有体味，马上就要面临毕业了，请问他在面试时应该化妆吗，都从哪些方面着手，请给些建议
2、在校园内有哪些不符合仪容礼仪的地方，请列举出来，并注意改正
3、将学生5人分成一组，讨论完成；
4、选出代表发言；
5、同学互评；
6、教师点评。
能够通过修饰头发、面部、口腔、手部、脚部、腿部等部位，塑造职场形象；具备职业形象自我设计能力。
完成各项礼仪训人员在不同场合的化妆
教学
准备
PPT课件
课堂教学环节
提出任务
工作情境
具体工作任务
教学活动
相关知识
案例简析
完成任务
教学方法
项目教学法
任务驱动法
分组讨论法
情景模拟法
王芳，作为公关公司的接待负责人，从公司接到了一个重要合作伙伴来公司考察的接待任务单，由于原本单位曾经因为外在仪容礼仪修饰有问题，而影响到合作计划，所以此次他需要精心做好员工的外在仪容礼仪的培训工作，为公关合作伙伴留下好的第一的印象。
情境导入，
小组讨论
代表发言
互相点评
3分钟
具
体
工
作
任
务
掌握公关人员仪容礼仪的规范要求