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富士康郭台铭语录

富士康(台湾叫做鸿海集团)32 年,郭台铭被称作枭雄,也被成为成吉思汗,他有自己的行事逻辑。

台湾数位时代》曾经做了好几期的封面故事,总结了郭台铭的一些语录。

整理如下,请大家看看,通过这些语录可以认识这个人。

尤其要看的是,他目前这种行为符合他的哪些思想理念。

郭台铭139 条语录关于富士康:1 公司经营理念——爱心、信心、决心2 公司的工作精神——融合、责任、进步3立足“ 3C',望眼“跨世界经营挑战” 一一3C:资讯科技/通信网络/数位消费电。

99 :追求卓越技术。

跨越世纪成长。

坚持完善追求。

跨世纪经营挑战:A 跨国界经营的挑战。

B 跨组织学习的挑战。

C 跨技术整合的挑战。

D 跨族群融合的挑战。

E 跨资讯与系统鸿沟的挑战。

F 跨知识与常识分野的挑战。

G 跨速度与弹性变化的挑战。

H 跨人才培育与成长瓶颈的挑战公司十年发展方向——长期/ 稳定/发展/ 科技/国际富士康卖什么——速度、品质、工程服务、弹性、成本+附加价值富士康的品牌——没有品牌,品质是我们的品牌,科技是我们的品牌,人才是我们的品牌。

富士康成长经验——富士康是在“压力”中被迫创新,在“成长中”勉强传承,在“运气”中连番跃升;在变动中勇于创新,在开创中积极传承,并在成就中持续跃升(跃升就跟打麻将一样,还没下桌,谁输谁赢还未定)。

8 富士康是什么——打不死的蟑螂/ 刻苦朴实的台湾水牛/ 贫瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅欲飞的孤雁/ 寂寞长大的地瓜。

9 富士康创新的四个阶段——垂直整合、逆向整合、横向整合、多元整合关于经营。

关于经营:10全球化思考逻辑一一客户T产品T功能(即系统)T地理位置11竞争导向,竞争什么一一资源T时间+人才+技术+资金+政治+ 土地/厂房/设备+矿产12 每一个公司都要做好两件事情——新产品开发+产销平衡。

新产品开发=工管系统=要快准稳=ISO9001 产销平衡=生管系统=要同步制造=ISO900213 系统的分类——集合系统,主系统,次系统,支系统,子系统,细系统,微系统14 系统的要项——策略,目的,指导原则,法条,流程,表单15 高阶主管最重要的事——1 选客户,2 选产品,3 选技术,4 选人才,5 选系统,6 选伙伴,7 选股东关于企业改造:16 企业改造三部曲——改善(最容易)/ 改革/ 革命(最困难)17 组织类别——股票上市组织/财税组织/利润组织/经营组织/ 关务组织18 关键(KPI)——1.Key Performance Index ,2. 魔鬼都藏在细节里19 桌子的颜色——1. 桌子的表面颜色,2 桌子的表面是我们所看到的颜色,如果想要知道里面的颜色,只有把桌子拆解才知道20 顾问的省思——1 顾而问之,2 您问他:“现在几点钟?” ,他借用您所戴的手表,然后告诉您“现在几点钟”Build To Inventory 依分销市场之通路商的订单接单生产Delivery To Order 依客户交货交货通知单交货且市场占有率为前五至二十名的领导厂商 ( Acer 、Gateway2000、Packard Bell 、 NEC 。

Tier3 : PC 地区性品牌及销售的长商(联想、长城、联强) 。

Tier4 : Clone PC 组装市场(赛格市场、光华市场)40 市场——客户 +产品 41网络经济(SCM 的特性一一1如虎添翼2虚拟实境3全球竞争关于流程与管理:21 专家的省思——他用美丽的词语,以您听不懂的专业术语来说明专案。

若 1 如果专案失败,都与他无 关 2 专案成功,他要居首位功劳者 22 英雄的省思——真正的英雄,是战死在商场上的人,而不是来领勋章的人23企业人才三部曲——人材T 人才T 人财 24 接班人三条件——是品德最重要,二是要有责任心,三是要有工作意愿(品德、责任感、肯做事) 。

至于太聪明的人,则婉拒 25 事业成功的要素——意愿、专业、耐心。

郭台铭认为从事一项事业,一定要有两三年投入 26 座右铭——努力,努力,再努力。

不为物欲,不为虚名。

享受工作,享受挑战27 创新——“创新”将是以知识融合经验,提升制造科技的“核心竞争力” 28 创新的表现——创新的表现(三种运作的能力上) :经营理念的创新、经营方式的创新、制造方法的创 29 创新的功能——促使竞争生态结构的改变, 它提供我们挑战传统的新观念, 促使我们推动全球分工的新 思维,技术整合的新方法,人才培育的新方法30 自问——“自己的核心竞争力在哪里?”尤其是在未来五年到十年,到底掌握了哪些优势? 关于策略: 31 策略是什么——方向、时机、程度32竞争导向赢的策略 生意型态T 经营的策略(核心竞争能力) 建立系统T 建立组织T 找对人才 33赢的经营策略一一Time to market :开发新产品要快宀并行开发。

Time to volume :快速爬坡大量生产 T 同步制造。

Time to Money :全球布局,当地快速交货宀全球发货 34 整合趋势——品牌与通路的整合、制造与研发的整合、全球成本的整合、 市场将会由消费者来主导 35 CEM ( CM )—— Contract ElectronicManufacture ,合约供应商 36 CM ——Component+module+Move (零组件 + 模组化 + 移动) 37 CMMS ——Component+module+Move+service (零组件 +模组化 +移动+服务)关于市场 38 生意型态—— BTN : Build To Need 依客户需求主动计划生产 BTO : Build To Order 依客户订单接单生产BTI : DTO : CCP : Channel Configuration Program 通路组装计划提供基本型产品通路,在通路用HPC 之零组件再依客户需求作最少的组装 CTO : Configuration To Order依客户订单配置 39 产业客户分级—— Tier1: PC 全球品牌及销售, 且市场占有率为前四名的领导厂商 Dell 、HP 、IBM 等)。

Tier 2: PC 全球品牌及销售,建立系统的步骤一一流程系统化T 系统合理化T 系统标准化T 系统资讯化T 资讯网络化生产管理在管什么——料号、数量、时间、地点(单价) 工厂管理在管什么——蓝图 =尺寸+规格+检验规范 +操作规范(规格 / 检验规范又分:标准 +特殊)系统第一个要先有什么——策略(或指导原则) ,策略 要先有策略雄心 / 野心 系统产生什么——资讯(资讯放在资料库 / 电脑则为资讯档)简化——对象:客户、料号、流程、管理策略、组织架构 方法:简单化、合理化、标准化、系统化、资讯化56 5S ——整理、整顿、清洁、清扫、教养42 43 系统是什么——流程 +表单44 四大管制系统——工管、品管、生管、经营45 我们的生管系统——同步制造的生管系统46 47 48 我们的工管系统——是快稳准的工管系统49 经管在管什么——资源50 经管的工作——取得资源,运用资源,分配资源51 体系是什么——体 =组织系 +系统525354 我们每天都在做什么——处理资讯5557 资讯档的分类——基本裆、辅助档、动态管制档58 资讯的分类——结构性资讯、非结构性资讯59 资料(资讯)之存在过程——制造、处理、储存、传送60 解决问题的 9 大步骤:1 发掘问题,2 选定题目 3 追查原因 4 分析资料 5 提出办法 6 选择对策 7 草拟行动 8 成果比较 9 标准化61 生管系统七阶层次—— 1远远远生管 2 远远生管 3 远生管 4 中生管 5 近生管 6 细生管 7 微生管 62 主管人员工作战争—— 1为部属订定目标 2 负责训练部属 3 掌握工作的进行 4 设法激励部属 5 鼓 励工作创新 6 执行团体纪律7 奖励与赏罚分明 8 发挥员工的工作能力 9 自我工作检讨 10 公务与私务 分明 11 建立工作的信心 12 加强沟通建立共识63 主管人员工作定位——定 / 静/安/ 虑/得( +授权)64 执行力 Execution (E=SAP --------- 速度 Speed ( S )+准度 Accuracy (A ) + 精度 Precision(P) 65 统计四原则—— 1 收集资料,做成有用的资料 2差异分析,找出问题 3 对策 4 行动计划 66 主管每天要做的四件事——一是定策略,二是建组织,三是布人力,四是置系统关于产品研发: 67 产品四大策略—— 1 销售策略 2 价格策略 3 开发策略 4 制造策略68 开发新产品五大策略—— 1 工业标准 2 业界标准 3 竞争对手的畅销产品 4 产品趋势 5 业界领导69 (设计审查)——是工管的品管70 Connector &CableDesigning Review ---- DR1:开发可行性审查DR2设计评估审查DR3设计验证审查DR4:功能确认审查DR5送样认可审查DR6制程改善再检讨审查DR7:大量生产规划审查在这个阶段上就确定制作技术从哪里来?71PCE Designing ReviewDR1 产品市场评估审查DR2 构想设计审查DR3 产品设计审查DR4 设计检验审查DR5 量试暨承认审查DR6 转移验收审查72PC 产业的特性——变、快、国际化73PC 产业八大技术问题高速传输散热电磁波/ 高频测试噪音电力分配结构外观环保74Barebone ——准系统75PCE 产品Level-I-VLevel 1 组装制造,未烤漆冲压组件+成型组件Level 2 组件组装+烤漆上盖Level 3 机箱Level4 机箱+电源供应器和/或排线和/ 或背面底板Level5 层级4+驱动器、散热片和/ 或风扇76PCE 产品Level- W -幻Level6 在第五层级上装入主机板并测试Level7 : System kitted with I \ Odevices (key board , mouse) &user manual & power cord accessories Level8 装配高价值和客户选定的项目中央处理器,动态随机存取记忆体,硬碟驱动器,光碟机,附加Level9 :安装操作系统。

M测试和出货Level10 软体下载,诊断测试,包装标准Level11 :用PC系统进行包装、监控和传递77PCE 的产品特色——新鲜、时尚、健康783C 产品——电脑产品、通讯产品、消费性电子产品受挫折、挑战失败的勇气 108 人才七选―― 1 个性及内在特质 2 工作意愿 3 三心(责任心、上进心、企图心) 479 多媒体——文字、图形、声音、影像(三个以上媒体之称)80 产能是什么——生产的能力(某一时间点,由人员、设备、土地、厂房等生产资源分析所得到的生产能力)81 产量——生产的数量——依照需求生产的数量82 JIT ( Just in time )及时生产方式—— Well Planning= 同步制造 =要先作好 Zero Defect (品质零缺点) 83 同步制造的目的――就是要达到“产销平衡” ,也就是“客户要货有货,不要货时零库存”84 采购步骤——厂商评估、成交条件、订单处理、交货通知、进货验收、付款结报85 销售人员的工作——交期、品质的服务(设计、生产、客户使用之问题)86 销售人员的主要职责—— 1 选对客户并立分级分类制度 2 建立良好的上、 中、下层级关系 3 找到新产品开发机会 4 竞争对手分析 5 抢夺订单并配合客户 JIT 计划 6 忠实传真 1 应收帐款87 交货——出货 +销售之统称88 出货 ---- 制造地T 发货仓。

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