编号:_____________ 商城网站商家入驻协议书
甲方:___________________________
乙方:___________________________
签订日期:_______年______月______日
甲方
乙方
为维护甲、乙双方的合法权益,根据双方共赢互惠互利的原则,经双方协商并根据《中华人民共和国合同法》制定本合同书全部之条款。双方承诺共同守约执行。
一、合约事项
1.经双方确认,甲方自愿在乙方所属“XX商城”网站,经营自主生产或具有合法授权代理的产品,并保证合法经营、确保产品经过国家相关部门的产品认证为合格产品,提供品质优良的产品及具有市场竞争力的价格,并愿与乙方共同开发市场,谋求事业的共同发展。
2.合作期自_____年____月____日至_____年____月____日止,甲方可在乙方商城交易平台规定的区域内进行产品展示与说明,并约定乙方全权负责该产品的售前服务与在线销售,甲方负责产品的发货以及售后服务,在乙方有仓储的产品由XX商城配送,对此条表述的理解,双方不存在任何争议。
二、甲方基本条件
1. 甲方应具有独立的法人资格。
2. 甲方提供交易的商品为自主产品或具有合法授权代理产品。
3. 甲方应配备专业售后服务或专职销售人员与消费者及时联系,应指定专人与乙方及时沟通联系,在接到乙方致函、致电或传真后除有特定时间要求,不能及时答复的,均应在一小时内作出答复或说明。
4. 甲方应具有良好的商业信誉,富有开拓创新精神。
5. 甲方公司及所生产或代理的商品在行业内无不良声誉和不良记录。
6. 甲方供货商品为___________类别,具体销售产品为。
三、诚信与公平
1. 为履行本协议所规定的权利义务,甲、乙双方将依照诚信与公平的原则进行合作。
2. 本协议的条款以及双方就本合作关系所作的声明,都应该以诚信为原则进行解释。
四、乙方收费
1. 为了迅速开拓市场,与甲方保持紧密的合作关系,维护甲方的利益,在合同期内本商城为甲方提供的商品展示区域空间租赁不收取任何费用。
2. 甲方在XX商城网站交易平台与消费者完成交易后,按约定的扣点分成方式向乙方交纳交易费用,作为商城的服务器资源空间、市场推广、管理人员工资、国家相关法规政策性纳税等费用,根据产品分类而定,见附a。
五、甲方的权利义务
1. 甲方在乙方发出上传通知十日内,在指定的区域进行产品的上传、编写,并且产品数量不得少于5个。如甲方在乙方有产品仓储,可由乙方进行产品的上传、编写、发布,乙方的行为视同甲方授权认可。
2. 甲方在指定区域内进行产品的直接展示,并且严格执行乙方的营销策略及价格体系,积极参与提供为其商户提供的各种促销活动。
3. 甲方必须严格执行乙方客服中心的备案制度,即必须按乙方提供的要求报以备案,以免经销方之间的市场冲突,否则将取消其商城供货商合作方资格。
4. 为了保证消费者的根本利益,同时为了更好的取信于民,甲方需交纳质量诚信保证金3000元,作为假一赔三的专项资金,合同期满后10个工作日内结算退回。(20XX年XX月XX日前免收)
5. 甲方在合同期内可免费参加乙方组织的各项培训,并可得到全方面的服务咨询。
6. 甲方在合作期间,若一个月以上时间无人经营,本商城通过甲方注册时所留电话或指定联系人电话又联系不到甲方,在接到乙方致函或传真后(除有特定时间要求),在三天内没有答复或说明的,视为自动放弃合作权力,或无法完成本合同所列的相关要求,乙方均有权自行终止合同。
7. 甲方应自觉维护乙方商城的知识产权和企业、产品形象,不得有损害乙方知识产权及企业、商城形象的行为,否则乙方有权取消其合作资格并追究其法律责任。甲方应协助配合乙方对上述行为进行市场监督,对侵犯乙方权益的行为进行制止并及时通知乙方。
8. 甲方在本合同期内,应协助乙方开拓市场,共同维护商城信誉,扩大商城知名度。
9. 甲方提供的文件资料原件,所有甲方提供的复印件材料都需加盖企业公章,另有书面说明的除外。
a.企业法人营业执照、税务登记证复印件见复印件
b.法定代表人身份证复印件见复印件
c.商户经营地址
d.联系人电话
e.联系人Email
f.联系方式MSN或QQ
g.产品图片、产品说明
h.售后服务条款及退换货机制:
1、质量问题7天内包退换,邮费卖家承担。
2、非质量问题退换,在不影响第2次销售的情况下允许退换,邮费买家承担。以上资料甲方保证其真实、有效、合法。
六、配送与结算
(一)甲方在乙方无产品仓储□
1. 经双方协商甲方在乙方商城所销售的任何产品必须由商城网络体系订单完成交易订单。由乙方提供产品发货货单给甲方。甲方全权负责物流配送。
2. 发货
甲方在收到乙方交易订单通知信息时(不迟于当日15:30),经甲方确认仓库有该款产品的库存后承诺于当日17:30之前完成发货。如有意外不能完成当天发货的,甲方将根据具体情况与乙方沟通并承诺于次日13:30之前完成发货。
3. 运输配送按乙方指定的交易地点进行发货。
4.甲方按需提供消费者购物发票。
5. 结算
乙方按双方约定的日期,将已生成订单的商品销售额汇总,以实际销售价计算出已实销商品的售价总额,以清单方式提供给甲方。乙方提供给甲方的销售分成为
在网上销售的所有商品实际价格的____%. 甲方支付乙方的交易费用双方约定统一按周□/按月□结算。
(二)甲方在乙方设有产品仓储□
1. 经双方协商,甲方在乙方商城所销售的产品由乙方负责产品的销售及配送。
2. 结算
乙方按双方约定的日期,将已生成订单的商品销售额汇总,以实际销售价计算出已实销商品的售价总额,以清单方式提供给甲方。乙方提供给甲方的销售分成为在网上销售的所有商品实际价格的____%. 扣除交易费用后的销售货款,乙方按周□/按月□支付给甲方。
七、投诉与处理
1. 买家如对商品发起投诉,乙方接受投诉后,通知甲方,甲方须在3日内申诉,如无申诉视为自动放弃应诉权利,根据扣点细则相应的扣除甲方的扣点。
2. 买家对于商品质量的投诉,经调查清楚后的确存在质量问题的,乙方自动视为消费者投诉成功,并由甲方对存在质量问题的商品进行回收并赔偿买家相应的商品,邮费由甲方自理,并扣除甲方相应的扣点。
3. 对于每月被投诉并投诉成功超过3次的甲方,乙方有权保留追究及终止合同的权利。
4. 买家对商品送达时间进行投诉,经调查确已超过本合约所限最长时限,乙方自动视为消费者投诉成功,并扣除甲方相应的扣点。
八、违约责任及不可抗力
1. 甲乙双方出现一方违反上述约定条款的,守约方可通过书面形式,例:有回