我们常常看到一些来稿，或没有地点，或没有人物的姓 名，或没有时间，或没有新闻事实。这种文章能给人真实的 感受吗？肯定不能。我们不是说这种文章是虚构的，而是说 这种来稿给人的感受是不真实的。因此，写全新闻的必要要 素，也是我们坚持新闻真实性原则必须要注意到的地方。
本网讯 坐在电脑前，打开用户信息采集系统，轻点鼠 标，就能清楚地看到电力客户的用电情况，轻松完成电费抄 表工作，这对锦屏供电局的职工来说已不是新鲜事，这就是 锦屏供电局智能集抄系统。
这是典型的缺少采访写出来的文章，只列举了凯里供电局 增供扩销的几条措施，其实只要经过认真细致的采访，会 发现很多新闻亮点，“穷追不舍”，会写出很多好新闻。
《凯里供电》报常常收到一些新闻稿件，感到很难采用， 究其原因，大多是没有深入采访。
这些新闻稿件普遍存在的一个通病是：新闻事实不足，有的稿件通 篇只有一两句话是新闻事实，大量用个人的感受或者空话、套话来支撑 文章，使新闻稿件看起来不象新闻稿件，更象个人的感受文章或用空话、 套话来训人的文章；有的虽然有一定的新闻事实，但事实不完整，主要 新闻事实不全。例如，写某单位某项工作取得的成绩，把成绩罗列出来 后，就没有下文了。取得成绩的原因，即经验这一最关键的部位，人们 最关心的地方，却没有写出来。
归根结底，一次采访无非是一场生动活泼而富于思想的交谈，具 体的提问技巧包括：
1、抓住核心问题，开门见山，切中要害。这种方法是一开始就提出硬性 的、紧扣主题的问题，然后扩展为比较笼统的问题。它适用于采访那些善于言 辞、敏于思考、感觉自信的对象。开门见山会让对方觉得你坦率有效率，切中 要害可以使对方觉得你懂行，值得交谈。 2、由浅入深，追问问题，发掘未知的细节。需要记者具备追问的毅力和技巧。 对于一些不善言谈的采访对象来说，难免会出现很拘谨的尴尬场面，这时记者可 以先用一些宽泛的话题，逐渐引入正题；或旁敲侧击，追本溯源，引出未知的细 节。
本网讯 坐在电脑前，打开用户信息采集系统，轻点鼠 标，就能清楚地看到电力客户的用电情况，轻松完成电费抄 表工作，这对锦屏供电局的职工来说已不是新鲜事，这就是 今年6月份以来，锦屏供电局推出的智能集抄系统。
例：近日，对榕江县境内的139户农户来说，是个特殊的日 子。在榕江县的一个苗族村寨，一个小伙子兴奋地告诉记者，通 电了，他非常高兴，这么一来，他们一家人就永远告别松油照亮 的日子，他说通电后，他马上去购买电饭锅、电磁炉，猪草机等 等电器，享受通电后带来的方便和快捷…… 文中的“近日”，到底是几月几号？“榕江县的一个苗族村 寨”，到底是哪一个村寨？“一个小伙子”，到底姓甚名谁？此 篇新闻的五要素不全，时间没有，地点没有，人物也是模糊的， 让人读完整篇文章，有虚假新闻的感觉。特别需要注意的是，写 文章，尽量少用“近日”。 新闻的不真实，往往与我们缺少采访或者采访不深入有很大 关系。哪怕有些素材，我们写新闻的时候也许用不上，我们在 采访的过程中也要尽量多收集素材。还有一点很重要，那就是 不要忘记问采访对象要电话号码，方便补充采访。
新闻采访与写作
为什么要宣传？
新闻宣传工作重不重要？重要! 作为供电企业，长期以来一直受 到社会的扭曲认识，认为供电局就是“电霸”、“电老虎”，在工作 中，我们不能光是“埋头苦干”，也应该适度宣传，否则难以彻底改 变长期以来民众对供电企业的误解。
大家都知道，县局的工作很繁琐很辛苦，但是如果不通过新闻宣传 报道出来，大家又怎么能知道你工作的辛苦？
■新闻一定要真实
新闻的定义：新闻是新近发生的事实的报道。 新闻的真实性是新闻的生命，虚假新闻往往 贻害无穷。它不仅严重破坏损害了媒体的形象， 削弱了新闻的公信力，而且严重破坏影响了新闻 宣传职能的履行。
新闻的真实，首先应“确有此事”，同时还要做到细节的真 实，文章才有说服力。如果事实是真实的，但细节是作者虚
我建议，每天的早会都该派新闻工作者去参加，以 从早会上获得一些新闻线索，同时随时关注OA办公 系统上面的公告栏。
■ 经常读报纸、看电视
从报纸广播中寻找线索,不是等于在吃别人的剩饭吗,这怎么 能是寻找新闻线索的一种渠道呢？已经刊登出来的新闻里难道还 有重大线索吗？ 有!一些记者就是从刊登出的一些小消息中找到了新闻线 索,发觉出新闻价值,采写出了成功的新闻报道。
善于观察与倾听，捕捉采访问答中所不能显现的事实。艾丰提醒所 有的记者“在采访时别忘了带上眼睛和耳朵”。我们强调观察和倾听是 因为深度报道采访需要记者全身心地投入，许多鲜为人知的原因和珍贵 的新闻事实，都是记者调动所有感官包括心灵去感知到的。 （1）选择正确的视角进行细致入微的观察。这个视角可能是指宏 观的，把握事物相互关联的全局视角；也可能是指记者个人情感、思想 的视角；还可能是指在现场观察时的微观视角。总之，正确的视角加上 细致的观察，会让记者获得准确的、直接的、富有特征的资料。 （2）做一个有心的听众，一名记者，特别是一名老练的记者，应 该是最善于倾听的人，而不是喋喋不休的人。的确，善于倾听的记者往 往更容易有丰厚的收获，也更容易与采访对象沟通。稍纵即逝的新闻线 索，谈话对象的弦外之音，都会因为你的有心倾听而被发掘，对新闻事 实的领悟或许就会更接近其本来面目。
■好新闻在基层，需要我们多关注基层一线员工， 特别是农电工。
在我们身边特别是一线员工身上每天都发生很多 新闻，只是我们没有去挖掘、去发现，这就需要我们 去了解、去关心我们的一线员工，发现他们身上的闪 光点，通常能写出优秀的动态消息和人物通讯。
■ 发现新闻线索，需要我们掌握企业的工作动态。 从单位的公告、文件、计划、总结等公文中寻 找新闻线索。所有的公文都是要说要做什么事 情，或者说所做事情的结果如何等，这些都是 新闻线索。
● 经过几年甚至更长时间的新闻宣传工作，开始疲倦，年复一 年，认为新闻写作就是炒炒冷饭，毫无新意
◇怎样找新闻
●没有新闻素材，就好比想做一锅好菜，但锅里除了 水什么都没有，就成了“巧妇难为无米之炊”。我认 为怎样找到新闻来写，要比怎样写新闻重要。
●找新闻的过程，就好比是做饭之前准备原材料的过 程，只要所有的原材料准备好了，那么，经过自己的 精雕细琢，做出一桌好饭菜是水到渠成的事情
作为记者,新闻线索的获得的多少与及时程度,与他的社会 关系网是有联系的。从事新闻工作的第一天起，就要有培养， 构建自己关系网的习惯。这对以后工作的帮助是巨大的,有些时 候人与人之间的闲聊，也会成为新闻线索，因此不能随意放过 认识的人和看似无关的线索。 同时，建议随时关注各部门的工作计划，从他们工作 计划上面随时了解工作重点，发现新闻线索。
三是采访要尽可能深。某些新闻事件往往表现出一种规律性的
东西，其新闻事实后面隐藏着一种更深刻、更广泛的社会意义 ，这才是其蕴藏的真正新闻价值。这就需要我们在采访中深挖 不止，需要 我们“挖金子”和“剥笋子”。
采访的技巧
一般的新闻报道也很重视采访的前期工作，记者应该善于研究 分析资料，并以此为据写出采访提纲。但这种资料分析是有限的， 采访提纲也是粗略的。因为一般新闻采访最主要的目的是得到一 个相对独立的事实。所以，只要记者精于提问，往往就会有收获。 然而，单个的、相对独立事实的深度对于深度报道是不够的。在 Why（原因）和How（怎么样）上的探究，使背景资料的收集和 研究成为深度报道采访前期工作中新闻工作者耗费大量精力的地 方。
细心的读者在阅读时，必然会产生疑问：既然这个地方是记者虚构的， 那么其它地方是否也是记者虚构的呢？这篇文章在多少地方是虚构的呢？ 显然，这一个小地方的虚构，大大影响了这篇文章的真实性，使人们对英 雄的形象产生了怀疑。
还有一种影响文章真实性的现象，还没有引起我们的 广泛关注。那就是必要的新闻要素没有写全的现象。
3、诱导性的提问，引出生动活泼、论点鲜明的谈话。在诱导性提问中， 采访对象得有较好的敏感性，并肯于争辩，而记者则需要掌握好谈话的时机， 运用语气、声调或措辞来引诱对方作肯定性回答。诱导性提问会产生什么样 的结果，取决于记者和采访对象之间建立融洽关系的程度。
4、适度的沉默。沉默也是深度报道采访提问中的一个重要的技巧，因为 深度报道的提问多是要点性、针对性、独家类的提问，需要给采访对象留出思 考和阐述问题的时间。聪明的记者一般不会打断采访对象的话，这样可能得到 直接询问得不到的情况。故意地不露声色，有时同样有效。美国著名的电视节 目主持人迈克· 华莱士说：“我发现，在电视采访中最有趣的做法就是问一个 漂亮的问题，等对方回答完毕你再沉默三、四秒钟，仿佛你还在期待着他更多 的回答。你知道会怎样吗？对方会感到有点窘促而向你谈出更多的东西。”
其实，每一个人的内心，都是渴望被宣传的。
企业新闻写作的困惑（问题）
怎样找新闻（方法）
怎样写新闻（归宿）
◇企业新闻写作的困惑
● 找不到新闻写，认为ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ是很平常的工作，没有发现什么亮点 ● 突然感觉新闻很多，但是又分辨不清楚哪些是新闻宣传的重 点，眉毛胡子一把抓，捡到篮子就是菜
● 分辨不清楚各种新闻体裁，往往消息写得像通讯，通讯写 得像消息
◇怎样写新闻
■千万别忽视采访
上到贵州电网公司，下到各个地区局和县局，忽视 采访是企业新闻宣传容易犯的一个错误。以为拿到职代 会、月度工作会报告或者一些会议纪要来复制粘贴，列 个一二三四就是一篇新闻。事实上，这样做只能写写皮 毛，如果不抓住新闻点去深入采访，会使新闻浅尝辄止， 写不深，写不透。
……一是大力推行客户经理负责制，用心用脑，专人服务，积 极关注市场变化，关注客户生产动态，做好供电服务工作，在市场 变化不太明显的情况下，动员客户稳住负荷。二是结合客户用电需 求，加大电网建设改造力度，彻底解决电网瓶颈，确保新增负荷正 常供电；结合家电下乡，推进新农村电气化建设力度，带动农村用 电市场快速发展。三是加强计划停电管理，合理安排检修预试，开 展带电作业，加强线损管理，努力降损节能，并积极开展用电普查 活动和反窃电行动，切实打击窃电、违约用电行为员客户稳住负荷。 二是结合客户用电需求，加大电网建设改造力度，减少损失电量。 四是完善客户需求快速反应机制和电力电量实时监控与调度，及时 发现电力增长点并提前做好配电设施建设，积极推广业扩工程典型 化设计，开展标准化建设，引导客户以电代油、以电代气、以电代 煤，努力加大电能的市场份额……