协议编号：

质量协议

协议名称：

甲方：

乙方：

制作时间：

第一章总则

第一条本质量协议规定了甲乙双方外包加工过程中的质量职责、权限和质量控制要求。

第二条本质量协议对品质责任事故的处理具有溯及力。对双方签订的业务主合同和本协议期满后发现的品质问题，双方仍须按本协议的规定处理。

第三条本质量协议作为双方签订《采购供应合同》的附件，经双方授权代表签字，并加盖合同专用章生效。有效期同《采购供应合同》执行。

第四条因本质量协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提出诉讼。

第五条本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。

第二章甲方质量职责、权限和质量控制要求

第六条当出现下列之一时，甲方将向乙方发出“纠正和预防措施 8D报告”通知。

a）质量管理体系审核中提出不符合项的；

b）定期评价基本合格的；

c）定期评价不合格的；

d）日常工作中发现外包产品存在批次性或重复性质量问题的。

第七条负责及时准确地向乙方传递设计更改文件。

第八条甲方在乙方处进行的检验、首检鉴定/预验收等不能减轻乙方提供合格产品的责任，也不能排除其后甲方及甲方的顾客对不合格的拒收。

第九条甲方每年定期对乙方从产品质量、交付、服务和价格方面进行一次综合评定，并向评定不合格的供方通报评定结果。

第十条不合格品的审核由甲方按甲方内部文件的有关要求进行，并及时将审理结果通知乙方。

第十一条甲方需在乙方进行生产过程检验和最终检验时，指定的外包项目在加工过程中，都要提供甲方检验。甲方应规定并与乙方协调，同时用文件明确强制性的甲方检验

点，乙方应及时通知甲方以协调资源保障和进度。

第十二条甲方需在乙方进行首件鉴定时，乙方应及时通知甲方。在适当时核实乙方首件鉴定的符合性，将结果记录在适用的甲方首件鉴定报告上，一份甲方首件鉴定报告

的副本应由乙方保存，以作为首件鉴定批准的证明。

第十三条在收到乙方交付的产品后，甲方应及时组织实施产品检验工作，包括质量证明

文件核查和实物检查。

第十四条对需要提交甲方顾客代表验收的项目，在甲方完成检验验收之后，由甲方按有关程序文件的规定提交甲方顾客代表检查验收。

第三章乙方质量职责、权限和质量控制要求

第十五条乙方提供的加工零部件必须符合甲方零部件的认证要求。

第十六条对于重要的加工零部件，乙方选择供应商应事先经过甲方书面认可，并提供供应商清单及有关认证证书等资料；如果乙方对关键供应商进行变更，必须取得甲方书面同意。第十七条乙方向甲方提供的加工零部件，若对原材料、元器件或技术参数、生产工艺进行更改、乙方应提前通知甲方，并得到甲方的书面确认，否则因此造成的直接损失由乙方承担。第十八条重要的零部件，乙方需提交首件样品只有样品确认合格后，乙方才能批量生产，确认所需样品由乙方免费提供。

第十九条甲方对乙方提供的加工零部件进行来料检验，经甲方检验合格后，才能收货。

第二十条经甲方来料检验不合格的产品，甲方应及时将不合格原因通知乙方，乙方在接收到甲方通知后1个工作日内，可以作如下处理，否则视为同意甲方的处理方式，并承担相关责任：

a）对不合格产品的挑选使用，乙方可自行挑选也可委托甲方挑选，委托甲方挑选的，乙方应承担相应的工时费用；挑选后的产品需重新报检，挑选的不合格产品作退货处理。

b）对不合格产品进行返工/返修，乙方可自行返工/返修也可委托甲方挑选，委托甲方返工/返修的，乙方应承担相应的工时费用，返工/返修后的产品需重新报检。

c）甲方作出退货处理时，乙方应在3个工作日内处理，如果乙方超过7天仍未处理，则甲方有权扣除该批产品的全部货款并代乙方作出报废处理，报废资金归甲方。

第二十一条乙方对甲方提供的工装、样板、模具，量具等设备，需负责日常的管理和维护，当状况不能满足产品要求时，应及时通知甲方并保持记录。如因乙方保管或使用过程中不当导致丢失、损坏或无法修复则由乙方承担全部赔偿。

第二十二条乙方收到甲方的“纠正和预防措施 8D报告”后应及时完成,并反馈给甲方。当要求甲方撤消其责任时，乙方应向甲方提供不合格不是因为乙方的责任造成的理由和证明材料。

第二十三条乙方应制定并执行多余物控制程序以确保生产、交付的产品内无多余物和杂质。乙方应在最终检验和装箱时实施多余物检查，并确保储存和搬运时能防止物理或多余物损伤、丢失、串用以及质量下降。

第二十四条乙方应将甲方提供的图样、技术资料等作为外来文件加以管理且不可以提供给

第三方。并确保所有的文件清晰、易于识别，在各使用场所能够获得适用文件的有关版本。第二十五条乙方应对外包订单上的项目逐渐进行检验，以保证符合图样、技术资料的要求。检验资料必须归档，并且应便于甲方查证。同时，乙方应随产品向甲方提供相关的质量证明文件。

第二十六条乙方应在发运（发货单/装箱单）、合格证中包含所发运的控制标识。当一次发运包含多个批次号时，乙方应将其分开，并标识各个批次。

第二十七条外包加工的产品乙方不得再次外包给第三方加工。

第二十八条当国家、行业标准对乙方在产品实现过程中的某些岗位人员有资格要求时，乙方应明确对人员资格的要求，并确保有关人员持证上岗。乙方应编制持证人员清册。

第二十九条乙方应按甲方给定的产品批次号对最终产品进行可追溯性标识。对形成最终产品所用零件、原材料、若甲方未给定产品批次号，则由乙方按GJB2489要求自行规定，同时，乙方应在所有质量记录上记录其产品批次号，以实现其与最终产品之间的质量追溯。

第三十条乙方应严格控制甲方所有权的产品库存，以避免在未得到甲方授权前提供或卖给第三方。

第三十一条检验文件

（一）乙方应将产品和服务接收的测量要求形成文件。该文件可以是生产文件的一部分，但至少应包括：

a）接收和/或拒收的准则；

b）按顺序进行测量的工序；

c）测量结果的记录；

d）要求的测量装置的型号及其与使用有关的任何专用的作业指导书。

（二）当需要证明产品合格时，乙方应确保记录所提供的证据能证实产品满足规定的要求。第三十二条乙方记录的保持应充分考虑追溯性要求，涉及产品制造过程的所有质量记录均应具有可追溯性，并予以保存，其中，外包加工项目的质量记录保存20年。乙方应确保甲方及甲方的顾客能获得所需的这些记录。

第四章品质责任事故的处理

1）对于因乙方责任造成甲方在产品销售或者用户（包括销售客户及消费者）使用过程中出现重大品质事故，如有依据认定时因为乙方提供加工零件品质存在问题引起，甲方有权要求乙方提供相当于不合格产品总价值的额外赔偿；乙方必须承担甲方的全部损失（包括但不限于返修材料费或报废损失、甲方处理人员工资、水电费、运输费、申请权威部门鉴定费、赔偿用户损失、诉讼费等、产品的直接损失）。