非常实用的高效工作方法
高效工作法则
之正确的做事
养成良好的行为模式和工作习惯——确保采用 最佳的工作方法,我们要正确的做事
弗兰西斯· 培根在《论习惯》中写到:“人的思考取决
于动机、语言与学问和知识,而他们的行动,则多半 取决于习惯。” 长期按某种习惯行事,久而久之就形成一种固有的行 为模式。 行为模式一旦形成,具有非常强的顽固性。江山易改, 本性难移。 培养一种好的行为模式是每个人工作高效的根本。 行为模式包括思考问题的思维模式、合理安排时间的 方法、安排生活的方式等 下面的内容均涉及到行为模式和工作习惯。
高效工作法则
之正确的做事,更要做正确的事
解决问题规则——让事实说话:
故事三:
有一次我帮助客户改善生产效率,我们假定将不良工作时间 降低20%,坦白讲,在接受任务时我对如何降低不良工作时间没 有任何假设,对于车间的工作流程也知之甚少,我就去拜访车 间的主管。 那位主管直截了当地说:“我们车间非常忙,所有的工人都 很负责,整天忙得团团转,你们对我们这一行不了解,更本就 没有什么不良工作时间,最后你们会劳而无功的。” 虽然这样,他仍然非常配合的投入了工作。当我们对车间 人员的工作时间进行了精确测量分析以后,我们发现,每天工 人用于寻找工作工具和原料的时间占工作总时间的30%,等待零 部件和上工序产品的时间占10%,不良工作时间高达50%。 了解到这些信息后,通过流程改造,我们很容易就超越了目 标。
效率和有效性不应偏废。 当两者不能兼得时,我们首先应着眼于
有效性,然后再设法提高效率
高效工作法则
之正确的做事,更要做正确的事 “正确的做事”强调的是最佳工作方法,其结 果是更快的朝目标靠近。
“做正确的事”强调的是工作的准确定位和最
终效果,其结果是更加确保自己坚实的朝目标 迈进。
在企业里员工严格按照标准和规范操作,他是
B企业或人员 社会平均水平 A企业或人员
知 识 和 能 力 水 平
时代发展
高效工作法则
之快速学习、快速提高
总结过去并形成文件,是学习的基础
能 力 水 平 能 力 水 平
学习周期
眼睫毛型学习曲线
高效能学习曲线
高效工作法则
之快速学习、快速提高
最佳的学习方式是从实践和工作中学习
PDCA循环工作法
高效工作法则
之正确的做事
始终都应心怀最终目标——确保在做 正确的事
实现目标是所有工作的价值体现,是工作的核
心。 目标是指引我们做正确的事的指南针,没有目 标就会像无头的苍蝇,不知道会飞向何方 高效人士有一个共同的特征,那就是在工作之 前他就知道应该达到一个什么样的目的,并 在做任何事情时都确保对实现目标有贡献。
工作计划表:每天晚上总结一天的工作,并根据 轻重缓急按顺序列出明天的主要工作任务备忘 社交活动表:提前安排好重要的社交活动备忘, 防止与工作任务的冲突 创新想法表:随时记下自己灵光一现的好想法和 号创意,并定期总结。
高效工作法则
之高效管理时间
典型的浪费时间案例
在网络上漫无目的的漫游或聊天 没事在办公室闲聊 在饮水机前逗留,聊些七姑八婆的事情 打电话就可解决的事情,却以冗长的信代之,或 非要亲自跑一趟 阅读那些和工作没有关系的报刊杂志 吃饭时间过长 讲话没有重点 会议开的没完没了 事情一拖再拖 决策优柔寡断 总是在寻找东西
高效工作法则
之高效工作能力训练
工作内容简明化 谁干这件事情好呢?是自己干,还是安排别人去干?还 需要哪些人的支持和配合 这件事情的最好做法是什么?是抓住主要矛盾而迎刃 而解,收到事半功倍的效果?还是应采取最佳方法而 提高效率?
流程图是分析工作环节安排科学性的有效工具 通过以上问题对工作进行分析和检查后,再采取
如下步骤:
删减:省去不必要的工作 优化工作顺序:使工作顺序合理,干起来得心应手 合并:两件或两件以上的事情能够合起来做的时候就 合起来做 标准化:预先顶好一项工作的程序,增强工作预见性。
高效工作法则
之高效管理时间
你的时间用完了,你的使命也就到头了。
——富兰克林
有人问撒切尔夫人,你每天日理万
重要的工作方法,更是一种重要的管理思想, 同时也是做事的文化。
高效工作法则
之做正确的事
故事二: 一个车间主管在车间检修设备,这时他需要一 个扳手,他就对小王说,“请你到仓库帮我拿 一个扳手”,小王马上说,“好的”。这位主 管心想到仓库来回也就是10分钟时间,就趁这 个时间抽支烟,谁知抽了一支又一支的烟,仍 未见到小王的踪影,“看我回来怎么收拾你”, 主管已经不耐烦了。终于,在30分钟后,小王 出现了。主管见到小王后,马上晕倒!!原来,小 王和仓管员费了九牛二虎之力抬来了一个硕大 的扳手。主管苦笑,“是我错了,小王,你到 仓库去拿一个12的呆板手”,小王马上转身去 仓库,8分钟后取回扳手。
高效工作法则
之正确的做事
一个广泛传播的案例: 我们走进一个丛林,开始清除矮灌木。当我 们费尽千辛万苦、好不容易清除完这一片灌木丛, 直起腰来,准备享受一下完成了一项艰苦任务后 的乐趣时,却猛然发现,需要清除的不是这片灌 木丛,而是旁边的那一片。
启示:有多少人在工作中就同那些砍伐矮灌木的工 人,常常只是埋头砍伐,甚至没有意识到要砍得 不是那片丛林。
高效工作法则
之高效管理时间
杂乱无章是个坏习惯
工作无秩序,没有条理,在一切都杂 乱无章的工作环境中东翻西找,无疑 严重的浪费着你的时间
注:如何使工作条理化, 见高效能力训练。
高效工作法则
之高效管理时间
管理时间的注意事项 集中精力做最重要的事 做正确的事最重要 任何时候都不要忘记所做工作的目标 不切实际的时间预算 安排时间要有机动性 果断决策 大胆、完整的授权
高效工作法则
之做正确的事
传达和接受正确的任务 在军队里,下级接受任务时,要求大声重复 上级下达任务的内容,以防止对任务理解错 误。 很多时候我们做了不正确的事是因为未能准 确理解或全面掌握上级的任务要求。 在下达和接受任务时,上级和下级应进行有 效的沟通,上级的安排应详尽,下级应澄清 自己所有的疑惑,并向上级重复任务的内容 和要求,同时做好记录。
高效工作法则
之建议
建议二:甭想把整个海洋煮沸 请记住:你没有能力把整个海洋煮沸! 个人的知识、能力、精力是有限的,依靠 和利用团队成员的知识、经验和能力共同 完成项目是明智的选择,不要担心功劳被 别人抢走。 合作、合作、再合作,永远都是合作! 保持对工作的热情,并将这种热情注入别 人体内,就必然出现合作的结果。
高效工作法则
之正确的做事
解决问题规则——让事实说话:
故事三启示:
• 最初的对问题的任何假设都不是成功解决问题 的先决条件。 • 任何问题都无法躲过以事实为基础进行分析的 威力。 • 只要把足够的事实放在一起,把它们与某些创 造性的思维结合起来,你自然就会得出解决问 题的方法。 • 回到事实上去!让事实说话!
在正确的做事;如果他的产品没有买主,没有 市场,那么他是在做不正确的事。
高效工作法则
之正确的做事,更要做正确的事
做正确的事是解决做什么和不做什么的问题。
是一个战略问题。同时也是一个方向问题。
正确的做事是解决工作方法(如何做的问题)。
是一个执行问题。
正确的做事,更要做正确的事,不仅仅是一个
高效工作方法
主讲人:李汝东
讲座介绍
讲座目标 让工作变得简单而高效 主要内容 高效工作法则 快速学习、快速提高 高效工作能力训练 高效管理时间 几点建议 讲座时间 2小时
高效工作法则
之正确的做事,更要做正确的事
故事一:
一个人想吃苹果,所以他搬来了梯 子并靠在树上准备爬上树摘苹果,但当 他爬上树时他才发现他的梯子靠错了地 方,他爬上的是一棵梨树。
启示:做正确的事,比什么都重要
高效工作法则
之正确的做事,更要做正确的事
管理名言: 对企业来言,不可缺少的是效能,而非 效率 ——彼得· 德鲁克
我们不一定知道正确的道路是什么,但
却不要在错误的道路上走得太远。 ——奥姆威尔· 格林绍
高效工作法则
之正确的做事,更要做正确的事
德鲁克在《有效的主管》一书中的论述: 效率是以正确的方式做事;效能(有效 性)是做正确的事。
当你终于忙完了一天的工作时,你是否会 猛然发现,还有几件重要的事没有去做, 时间过得真快。
高效工作法则
之高效管理时间
每天根据工作的轻重缓急(以对公司利
益的影响作为判定标准),列出一天应 开展的工作内容和先后顺序
每天总结一天的工作,看一看工作成效
和时间浪费在那里,然后列出第二天的 工作清单。
同时并行; 结合; 重新排列; 穿插; 代替; 创新; 标准化
精心策划工作方法,使工作方法多样化
高效工作法则
之高效工作能力训练
工作内容简明化
最容易不过的是忙碌,最难的是有成效的工作。而将繁杂的工 作间明化是防止忙乱,事半功倍始每项工作之前应针对工作提出 以下6六方面的问题对工作进行分析和检查,以寻找简明化的工作 方法。
机又是怎样将所有的工作处理得井 井有条的,撒切尔夫人说,“其实 没什么诀窍,我只是将每天应做的 工作列出来,然后一条条划去而已”
高效工作法则
之高效管理时间
我们工作的一天
早晨9点,你以高速的头脑风暴开始了一天的工作 10点是会议 然后是无休止的电话 然后是无数的文件等着去处理 然后此伏彼起的问题的这去处理 还有重要的客户要去会见
高效工作法则
之建议 建议一:发现工作中的关键驱动因素
任何一项工作效果均受很多环节影响,但工作效 果是由其中20%的环节决定的。(80/20原则) 在处理问题时,天才和蠢才的区别就在于能否准 确地把握其中的关键环节,即找到工作的重点。 在完成任务时,人们总是想穷尽一切,反而使一 切都没有做好。要想高效地完成任务,就要找出 问题的关键所在,而找出问题的关键所在,关键 又在于掌握大量的事实,并进行科学的统计和分 析。