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远程培训体系建设目标

远程培训体系建设目标
成功的远程培训体系实施与应用首先来源于成功的远程培训体系战略规划。

所谓战略规划就是将远程培训体系作为实现组织最高目标的战略手段之一,根据组织自身情况,规划出科学合理的远程培训体系阶段性目标,并为每个阶段制定出发展策略,使远程培训体系在组织人才发展的每个阶段中都能发挥出它的价值。

远程培训体系战略规划除了包含要满足实现组织内网络化学习目标之外,更重要的意义在于如何将远程培训体系应用与组织人才发展战略、组织绩效目标、知识管理战略以及学习型组织建设相结合,从而使远程培训体系发挥更大的战略价值。

一、目标设定的工具:投资回报率(ROI)
二、远程培训体系建设目标的两个方面:
1、显性收益
减少培训中产生的差旅费用;减少课堂面授的讲师费用; 减少培训实施中的后勤支持费用; 减少课程的教材费用; 减少培训中的交往费用; 减少培训离岗的机会成本等等
2、隐性收益
培训员工快速进入新角色带来的收益;快速复制技能,提升员工技能所带来的市场份额扩大的收益;加强及时培训,信息传递不失真所带来的效益;通过远程学习和合作学习更好地发挥时间效率所带来的收益;大规模培训,提升员工、客户、供应商对产品、服务了解程度的收益。

我们看到显性收益主要体现在直接费用的经济性上,隐性收益主要体现在培训的广度和速度所带来的效率提高上。

诚然,这样的测算有其道理,但不同企业,结果不尽相同。

同一个企业,不同人员应用这些算法产生的结果也不尽相同。

三、远程培训体系建设目标的分解:
(一)宏观目标
1、学习与分享
不仅着眼于个人的学习,还要注重团队分享。

用好分享工具,更好地学习分享。

人们常说:当一分困难交给两个肩膀分担,困难就只有一半,当一份快乐由两个人分享,快乐就有两份。

学习的分享也一样,一项知识或者技能通过分享能够让更多的人拥有更多感知和改造世界的能力。

远程培训体系系统以网络为有效交往的平台,可以使不同地方的学习伙伴以小组交流的方式改进他们对知识或者技能的理解。

例如学习伙伴提出有关高效激励的领导力问题,通过平台上伙伴
之间的交流、沟通来互相回答、提炼他们各自的心得,使得这个问题迅速理解。

这种基于对话、分享的学习方法创造了一个充满智慧的环境,给更多参与者改进他们对某个知识点或技能的理解,并使他们更自主参与学习活动中,得到有效成长。

2、个人与组织
不仅着眼于个人的成功,还要关注组织与团队的成功。

组织也需要学习,组织学习对于企业保持竞争优势非常关键。

对于个体来说,知识如何获取、如何更新,以及这些知识的获取和更新对个体学习产生多大的影响都较易估算。

但对于组织而言,学习是一个系统和结构性的工作。

虽然组织学习主要来自于所有员工个体学习的结果,但是一个组织得到的知识还来自于它的文化、技术、组织结构、保存的文件以及标准作业流程等方面。

所有这些都需要有人在组织的框架下进行积累。

远程培训体系恰好提供了这样的服务。

在具体的应用中,就要考虑这些隐性知识显性化、系统化、数字化的工作。

把基于个人的学习上升为组织的学习,个人的成功上升为组织的成功,形成1+1>2的化学效果。

学习型组织所倡导的终生学习体系建设和按岗位学习提供个性化的学习环境的理念得到落实
3、企业与客户
不仅着眼于内部的学习,还要关注上下游企业的共同成长。

越来越多的企业已经认识到了,今天的市场竞争不再是产品和产品、企业和企业之间的竞争,而是价值链和价值链之间的竞争。

我们从可口可乐百年老店,到国产手机企业惊鸿一瞥。

切实体会到了供应商、分销、渠道、顾客上下游利益相关者之间共生共荣的关系。

远程培训体系系统以更经济的手段,创造了企业与客户上下游之间快速学习的环境,在强调产品创新、服务创新的今天,帮助企业更快速传递新产品知识和服务理念。

应用平台工具,上游供应商可以在最短的时间内,将有关产品、服务的知识、技能快速传播、复制到下游渠道商、分销商。

各团队可以迅速做出反应,协同作战。

4、工作与生活
不仅着眼于工作中学习的责任,还要兼顾生活中个人的全面发展。

在具体的培训工作中,员工不是关注学习,而是在本质上关注他们个人的成长。

因此,远程培训体系系统不仅仅应完成企业指定的任务,包括文化、流程、制度、产品等知识的学习,还应该与企业员工的职业发展通道相对接,提升员工能力,让员工感觉在学习中有目标、有阶梯。

让员工切实感知,企业虽然没有提供一个终生雇佣的工作,却提供了员工一个终生雇佣的能力。

这样对于提升企业凝聚力,团队战斗力更有价值。

(二)阶段性目标
中国石化集团销售有限公司
三、远程培训体系建设目标:
(一)总体目标:在销售有限公司“远程培训工作领导小组”为组织核心的领导下,充分依靠已有培训机构、专家力量和销售企业培训管理系统(Training Managing System),构建起能满足不同层级岗位培训与职业发展的远程培训体系。

该体系将在企业内部培训实施过程提供人员以及技术支持,为中国石化销售有限公司制定符合企业需求的专业培训标准,对企业内部培训行为进行科学指导和有效组织,以先进管理知识的研究、有效岗位能力的培养和国家职业资格的鉴定为主要内容,向中高层管理职位和专业技术岗位等各个层面提供特色化培训服务,是集研究、指导、服务、协调、组织为一体的培训运营保障与服务体系。

(二)远程培训体系职能:
1、实现有序高效的培训功能:
2、形成自发的良性运转机制:
3、完善岗位导向的培训体系:
(三)阶段具体目标:
1、6个月内初步建立远程培训指导思想、运营流程与管理方法、基本试点课程及分类,在此基础上实现企业培训成本减低、效率的提高、课程的广泛涵盖及培训团队的专业化。

2、通过该体系****年的运作,使企业培训理念、理论和方法进一步提高,形成有中石化特色的远程培训模式;建立并不断完善标准化培训师资库,使培训内容更具科学性、有效性和实用性;通过与人力资源部门的全面配合,使培训行为更加规范、有序、高效,培训质量明显提高,真正突破时间、空间的限制。

3、通过***年的努力,最终实现为销售公司的战略发展服务,并为销售公司提供把握市场发展方向,引领行业标准的专业化、系统化、有效化的智力支持。

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