《信息管理学》习题集参考答案一、缩写注解：分别给出每个缩写的中文名称和英文全称1．OLAP On-Line Analysis Processing 联机分析处理2．LP Lean Production 精良生产3．OPT Optimized Production Technology 最佳生产技术4．TOC Theory of Constraints 约束理论5．TQM Total Quality Management 全面质量管理6．AM Agile Manufacturing 敏捷制造7．BPR Business Process Reengineering 业务流程重组8．JIT Just In Time 准时制生产9．EDI Electronic Data Interchange 电子数据交换10．MIS Management Information System 管理信息系统11．CIO Chief Information Officer 首席信息官或信息主管12．CRM Customer Relationship Management 客户关系管理13．SCM Supply Chain Management 供应链管理14．MRP Material Requirement Planning 物料需求计划15．MRPII Manufacturing Resources Planning 制造资源计划16．ERP Enterprise Resource Planning 企业资源计划17．EB Electronic Business 广义的电子商务18．EC Electronic Commerce 狭义的电子商务19．CIMS Computer / Contemprorary Integrated Manufacturing System计算机/现代集成制造系统20．CE Concurrent Engineering 并行工程21．IRM Information Resource Management 信息资源管理22．VE Virtual Enterprise 虚拟企业23．WWW World Wide Web 万维网24．DSS Decision Support System 决策支持系统25．CEO Chief Executive Officer 首席执行官26．B2B Business to Business 企业对企业的电子商务27．B2C Business to Customer 企业对消费者的电子商务28．B2G Business to Government 企业对政府的电子商务29．BSP Business System Planning 企业系统规划法二、选择题1. 信息论的创始人是(A )A 香农B 霍顿C 钟义信D 哈特莱2. 90年代，我国文献情报领域的学者们更多地吸收了欧洲学者的信息管理思想，形成了(A )A 信息管理学派B 信息系统学派C 记录管理学派D 管理信息学派3. 信息系统学派主要代表人物包括(B)、马钱德(D. A. Marchand)等，是三大流派最系统、最成熟的理论学派。
A 瑞克斯B 霍顿C 高(K. F. Gow)D 库克4. ( C)是三大派流派中内部分歧最大的理论流派，代表人物有马丁、克罗宁A 记录管理学派B 信息系统学派C 信息管理学派D 管理信息学派5. 1986年，信息管理学者马钱德和(D )出版了《信息趋势：如何从你的信息资源中获利》，在这本书中将信息管理发展过程划分为五个阶段，信息战略规划成为信息管理发展过程的最新阶段A 德鲁克B 安索夫C 西诺特D 霍顿6. 美国心理学家马斯洛的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出，人的需要分成( C )级，由低到高排成一个阶梯。
人的动机不同，需要的排列的位置也不同。
A 三B 四C 五D 六7. 美国心理学家( A )的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出，人的需要分成五级，由低到高排成一个阶梯，如图5-2所示。
人的动机不同，需要的排列的位置也不同。
A 马斯洛B 马钱德C 弗鲁姆D 弗海德8. 美国心理学家弗鲁姆(Victor H.Vroom) 的( A )是：只有当人们预期到某一行为能给他们带来有吸引力的结果时，他们才会采取这一特定行为。
A 期望理论B 层次需求理论C 公平理论D 强化理论9. 公平理论,又称为社会比较理论，是美国心理学家( A )提出的。
它主要是研究报酬的公平性对人们工作积极性的影响。
A 亚当斯(J.S.Aadams)B 马洛斯C 弗鲁姆D 西诺特10. 强化理论是美国心理学家( B )提出的。
他认为，人们为了达到某种目的，会采取一定的行为，这种行为作用于环境。
A 马洛斯B 斯金纳(B.F.Skinner)C 弗鲁姆D 亚当斯(J.S.Aadams)11. 美籍工业研究专家( A )通过著名的霍桑实验认为，美国20世纪20—40年代的人已由追求经济利益的“经济人”转化为“社会人”，进而提出社会人的假设。
A 梅奥B 亨利·法约尔C 库克D 达文波特12. 美籍工业研究专家梅奥通过著名的( D )认为，美国20世纪20—40年代的人已由追求经济利益的“经济人”转化为“社会人”，进而提出社会人的假设。
A 奥莉斯实验B 贝尔实验C 霍林实验D 霍桑实验13. 美籍工业研究专家梅奥通过著名的霍桑实验认为，美国20世纪20—40年代的人已由追求经济利益的“经济人”转化为“( C )”，进而提出( C )的假设。
A 理性经济人B 超经济人C 社会人D 一般社会人14. 美国心理学家海德(F.Heider)的( C )认为，行为的产生总有一定的原因，这些原因可分为内在状态和外部力量。
A 群体行为理论B 认知理论C 归因理论D 刺激→反应理论(S→R理论)15. 群体动力理论是心理学家( D )提出来的。
A 马洛斯B 西诺特C 弗鲁姆D 卢因16. 美国著名的未来学家约翰.奈斯比特(John Naisbitt)指出：“未来的竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。
”也就是说，( C )在管理中起着重要的作用。
A 上下级之间的沟通B 人与人之间的沟通C 信息沟通D 人与环境的沟通17. 信息资源包括( D )三个基本要素。
A 信息、设施和信息技术B 信息、人员和信息法规C 信息、人员和信息管理部门D 信息、人员和信息技术18.按信息活动的应用层次，可以将信息分为( C)。
A 决策信息与一般管理信息B 实用信息与非实用信息C 宏观信息与微观信息D 宏观信息,中观信息和微观信息19. 90年代，我国文献情报领域的学者们更多地吸收了欧洲学者的信息管理思想，形成了(A)A 信息管理学派B 信息系统学派C 记录管理学派D 管理信息学派20. 信息系统学派主要代表人物包括(B )、马钱德(D. A. Marchand)等，是三大流派最系统、最成熟的理论学派。
A 瑞克斯B 霍顿C 高(K. F. Gow)D 库克21. ( C)是三大派流派中内部分歧最大的理论流派，代表人物有马丁、克罗宁A 记录管理学派B 信息系统学派C 信息管理学派D 以上都不是22. 20世纪初，法国工业家(B )在其著作《工业管理与一般管理》中提出，管理具有五种职能，即计划、组织、指挥、协调和控制.A 达文波特B 亨利·法约尔C 斯特洛特曼D 瑞克斯23. “信息的价值随时间的推移逐渐耗尽”这句话说明信息具有(D )特征A 价值性B 客观性C 依存性D 时效性24. “盲人摸象”的故事告诉我们信息具有(A )特征A 真伪性B 异步性C 客观性D 共享性25. “人类实践经验的总结，人类发现、发明和创造的成果。
可供人学习，提高改造社会的能力”这句话是(C )的定义。
A 消息B 资料C 知识D 数据26. 按主体的认识层次由低到高划分，信息可分为(B )A 语义信息→语法信息→语用信息B 语法信息→语义信息→语用信息C 语用信息→语义信息→语法信息D 语法信息→语用信息→语义信息27. 20世纪初，法国工业家( B)在其著作《工业管理与一般管理》中提出，管理具有五种职能，即计划、组织、指挥、协调和控制A 达文波特B 亨利·法约尔C 斯特洛特曼D 瑞克斯28. ( A)是战略管理(Strategy Management)的核心内容。
A 战略规划B 战略策划C 战略部署 D.NULL.29. 在我国，一般认为理想的领导者应具备四个方面的素质,其中不包含( D ).A 思想素质B 业务素质C 业务能力D 艺术素质30. 领导行为连续统一体理论,该理论是美国( B )坦南鲍姆(R.Tannenbaum)和施米特(W.Schmidt)提出的。
他们认为，领导行为是一个连续统一体。
A 心理学家B 行为学家C 大工业家D 管理学者31. ( B )是美国管理学家布莱克(Robert R.Blake)和穆顿(Jane S.Mmouton)提出的。
A 领导行为连续统一体理论B 管理方格理论C 群体动力理论D 社会比较理论32. ( A)是战略管理(Strategy Management)的核心内容。
A 战略规划B 战略策划C 战略部署D 战略措施33. 1986年，信息管理学者马钱德和(D )出版了《信息趋势：如何从你的信息资源中获利》，在这本书中将信息管理发展过程划分为五个阶段，信息战略规划成为信息管理发展过程的最新阶段A 德鲁克B 安索夫C 西诺特D 霍顿34.“对涉及信息活动的各种要素进行合理地计划、集成和控制”指的是(B )。
A 微观信息管理B 中观信息管理C 宏观信息管理D 信息产业管理35. 信息资源管理在理论研究和实践方面均很好的发展，其主要表现是企业等组织决策层里已开始设立了专门负责信息资源管理的岗位(A )A CIOB CEOC CRMD IRM36. 按管理层次分类，计划可以分为：战略计划和（A）A 战术计划B 长期计划C 中期计划D 短期计划37. 按计划内容分类，计划可以分为：综合计划和（D ）A 具体计划B 中期计划C 指导性计划D 专题计划38. 按预测的性质可分为定性预测和（B）A 中期预测B 定量预测C 长期预测D 短期预测39. 系统数据模型由各子系统数据模型和全域数据模型组成，数据模型的核心部件是“基表”(Base Table)，这是由数据元素按( C)组织的数据结构，是系统集成和信息共享的基础A “第一范式”B “第二范式”C “第三范式”D “第四范式”40. 1991年，美国里海（Lehigh）大学的三位学者普瑞斯、戈德曼和内格尔提交了一份名为《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》的报告。