二、联合利华的SWOT分析
(一)联合利华的内部优势（S）
⑴ 丰富的经验和技术，联合利华是最早进入中国市场的日化 行业之一，对中国市场有着一定的了解。联合利华拥有1500 多个品牌，并且一些领先产品具有全球性和区域性，部分产 品由于其先进的技术从而获得一定的成本优势。
⑵ 品牌知名度高，世界上最大的日化企业之一，有着悠久的 历史和知名度。
2、独特的品牌和广告创意
在宝洁的广告策划中，每个品牌都赋予了一个概念：海飞丝的去屑 ，潘婷的健康，飘柔的柔顺，从而给每个品牌赋予以个性。例如，“ 海飞丝”的个性在于去头屑，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健 ，而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺等等以普通家庭主妇为诉求 对象的示范式无间断电视广告，与报刊杂志等其他多种广告形式并发 ，效果显著
只接收刚从大学毕业的学生并且只从内部提拔员工。
3、多品牌战略的劣势 宝洁旗下有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宜、伊卡璐、舒肤
佳、玉兰油、护舒宝、帮宝舒、佳士、汰渍、碧浪、品客 、吉列、金霸王等20多个品牌。虽然多品牌战略可以充分 满足市场需求，从而提高总体市场占有率，但也会增加广 告宣传费用，造成营销资源分散，对企业经营管理水平和 人员素质要求比较高。不可否认，多品牌战略有它的优势 所在，但也有劣势。对于SK-II时间，虽然对宝洁的影响持 续时间不长，但我们可以感受到宝洁是一个危机中运作比 较迟钝的巨人，它的危机管理机制还没有达到标准。 4、售后服务 售后服务不够完善，影响营销。
⑶ 本土企业的发展。目前，在织物、家居护理产品中，本土 企业已经处于市场主导的地位，经过一段时间的历练，本土企 业将不断发展壮大，对联合利华构成强有力的威胁。
三、宝洁的SWOT分析
(一)优势-S
1、多品牌策略
宝洁公司名称P&G没有成为任何一种产品和商标，而根据市场细分洗 发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中心运作。在中国市场上，香 皂用的是“舒肤佳”、牙膏用的是“佳洁士”，洗发精就用“飘柔” 、“潘婷”、“海飞丝”三种品牌，洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、 “欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。多品牌的频频出击，是 公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。
⑵ 经营成本高，内部还存在资源浪费现象，企业的经营 成本相对较高。联合利华在单个品牌的市场推广费用竟 然占到销售额的50%。
⑶ 品牌认知不清楚，一系列不知名，低卷入的品牌导致 品牌层次过多；具有国际水平或者是被认可的“权威” 品牌极少，销售业绩比其它全球品牌要差。
(三)联合利华的外部机会（O） ⑴ 汉高的退出。 ⑵ 金融危机给了联合利华一个创出更高业绩的机
会。以 ⑶ 中草药、天然产品越来越受青睐。
(四)联合利华的外部威胁（T）
⑴ 政治因素，国家出台一系列政策以鼓励帮助本土企业的发 展，相对来说本土企业的发展对联合利华构成了威胁
⑵ 强有力的竞争者(图1 联合利华与其竞争对手市场占有率)
由图1可见，联合利华面对着宝洁和欧莱雅的强势竞争。 甚至，宝洁已经牢牢占据市场份额的首位，而欧莱雅正在不断 超越联合利华。
拥有核心技术 6、安全度高
宝洁公司卖的多是些日常消费品，有一个非常大的消费 群体，可以说每个人都可以成为宝洁的消费者，而且此产 品不受季节、气候环境等外来的因素影响，稳定性较高。
(二)劣势—W
1. 对顾客使用价值的理解不再独特 1998年进入中国之处，宝洁在“独特理解顾客使用价值
”的品牌理念下，以全新的多品牌模式征服了中国的消费 者和日化企业，但由于低端商品和低端技术的行业属性， 这种技术开发优势和品牌精神很快失去“独特”性。宝洁 在前方进行产品使用价值开发和消费理念培育，竞品则跟 随其后迎合宝洁唤起的新需求。换言之，宝洁创造了一个 可供公共使用的品牌理念，而在此后日化行业不断涌现出 更为先进的品牌理念模型时，宝洁则表现出创新的单调与 乏力，相比之下，本土产品反而时有超越。 2、人力资源管理
3、市场分析应变能力（独门暗器—市场调查）
宝洁对每个不同地区的文化形态的深入理解，使宝洁产品能在全球 迅速推广的根本原因之一。宝洁在观察、认识、理解消费者之后，很 注意与中国消费者在各个层面的沟通，在其中国的市场研究部建立了 极大的数据库，及时捕捉消费者的意见。这些意见被分析处理后、反 馈给市场、研发、生产等部门，以生产出更适合中国消费者使用的产 品。能抓住细分市场，在目标市场中产品涵盖面广，能够对市场进行 准确的分析，及时发现顾客需求，并作出及时的应变。
宝洁与联合利华的SWOT分析
目录
一、公司简介 二、联合利华的SWOT分析 三、宝洁的SWOT分析
一、公是由荷兰Margarine Unie人造 奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司 于 1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和 英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经 营。在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有 500家子公司，员工总数近30万人，是全球第 二大消费用品制造商， 年营业额超过美金400 亿元，是全世界获利最佳的公司之一。
⑶ 良好的企业形象，不断致力于公益事业有良好的公众形象。
⑷ 优秀的人力资源，联合利华在上海设立了全球研发中心， 能够吸引、收纳更多优秀人才，研发更好的产品。研发水平 是联合利华所拥有的最好的技术资源。
(二)联合利华的内部劣势（W）
⑴ 管理模式松散，联合利华是一个缓慢移动，不宽泛， 并且固有的、保守的安格鲁——德意志等级管理模式， 而且，联合利华在大部分的合资公司中没有控股，因此 在内部管理上存有一定问题，其合资企业数量已超过14 家，常常陷入意见产生不一致的争论之中。
（二）宝洁
宝洁（英文名称：Procter & Gamble）创于 1837年，是全球最大的日用消费品公司之一。 属于股份制有限公司。公司总部位于美国俄亥俄 州辛辛那提，全球员工近110,000人。宝洁在日 用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗发 、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇 女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护 理、个人清洁用品及电池等。
4、运作模式：内外兼备立体化
宝洁将分销商定位为现代化的分销储运中心，组建由战略性客户组 成的分销商网络，分销商除了具备规模、效率、专业服务和规范的特 点外，还需具有很强的融资能力，同时减少分销商的数量，为现有的 分销商的生意拓展提供了空间。
5、技术研发 研发机构庞大，开放式创新，外部联发，技术投入大，