有空就背，背完再到设备前对比
了解。
100位新中国成立以来感动中国人物之一
纽约世贸中心
职业礼仪的道德意义
公司的形象是通过员工来表现的，接待礼仪 是职业礼仪中常见的内容，员工个人遵守职 业礼仪，看似是个人的外在表现，却有着重 要的道德意义。
第一，职业礼仪的准则和规范，属于职业道德的 内容，如守时、诚恳、谦虚等，保证职业道德的 实施。
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坚持经常别嫌烦，忽视出事后悔晚。2020年10月14日星期 三8时58分0秒 Wednes day, October 14, 2020
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把生命注入到产品中去，产品就会在 市场上 活起来 。20.10.142020年10月 14日星 期三8时58分0秒20.10.14
第二，职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表 现。
第三，职业礼仪可以引导人们加强道德修养。
职业礼仪的作用
职业仪的作用
同事之间长时间相处，彼此关系是否融洽、和谐，不仅对工 作环境有直接影响，而且对工作效率也有很大的影响。
小琪去年从学校毕业，现在在一家公司从做销售工 作。在拜访客户前，小琪总是以打电话的方式先和 顾客约定拜访时间。打完电话，她拿出卡片，上面 记载着客户的姓名、职业、地址、电话号码等资料 以及资料的来源。在拜访客户之前，小琪一定要先 弄清楚顾客的姓名。例如，想拜访某公司的副总， 但他不知道他的姓名，小琪会打电话到该公司，向 总机人员或公关人员询问副总的姓名。知道了姓名 后，小琪才进行下一步的推销活动……
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来料检验按标准，产品质量有保证。20.10.1408:58:0008:58Oct-2014-Oct- 20
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严格要求安全在，松松垮垮事故来。08:58:0008:58:0008:58Wednesday, October 14, 2020
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安全连着亲戚朋友，安全连着妻子儿 女。20.10.1420.10.1408:58:0008:58:00October 14, 2020
有位商人有一批订单，先后去几家规模不等的公司考察。 这几家公司的产品在价格、质量和售后服务等方面都不 相上下。最后商人选择了其中一家规模较小的一家公司。 有人问他选择的标准是什么？商人回答：“是接待人 员。”原来其余几家公司的接待人员不是忙乱中出错， 就是事先未仔细检查复核飞机到达时间，未去机场迎接。 还有的接待人员衣着邋遢，接待时频频失礼。只有这家 小公司的接待人员准时到达机场，穿着干净，在整个接 待过程中始终彬彬有礼。商人说：“通过这位训练有素 的接待人员可以看出，这家公司员工的整体素质一定非 常高，管理也一定非常好，工作效率一定会令我满意 的。”
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全员实动，开张大吉，销售创意，呼 唤奇迹 。2020年10月14日上 午8时58分20.10.1420.10.14
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消除安全隐患，确保生产安全。2020年10月14日星 期三上 午8时58分0秒08:58:0020.10.14
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ISO9000—效率、效益之源。2020年10月上 午8时58分20.10.1408:58October 14, 2020
展示文明的职场礼仪
是人们在工作中用于表现尊重的各种规范、可操 作的具体形式，是职场人士基本素质的体现，也 是职场人应该时刻遵守的原则。
着装礼仪小竞赛
1、春、秋、冬季节，男士面试最好穿什么？夏季呢？ 2、西装上衣的口袋有什么作用？ 3、男士着装三一原则是什么？ 4、面试时，对眼镜有什么要求？ 5、女士面试时最合适的着装是什么？什么服装不适 合面试时穿。 6、女士面试时对鞋子有什么要求。 7、着装色彩不宜太花哨，所以最好穿黑色的衣服？
职业礼仪的作用
1、树立良好的职业形象，推动事业成功。 2、能协调企业内部的人际关系，增强企业凝聚力。 3、树立良好的企业形象，提升企业竞争力。
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勿以小恶而为之，勿以小善而不为之 。20.10.1420.10.14Wednesday, October 14, 2020
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我的岗位处于良好的受控状态吗。08:58:0008:58:0008:5810/14/2020 8:58:00 AM
故事续编
一个彩票销售点的姑娘接受一位顾客电话订 材购料彩：票2，00而2顾年客8月没3有0日及，时广去东取省彩茂票名，市无体巧彩不销 售成点书开，出这一张注彩5票00中万了大5奖00，万中的奖大彩奖民。是电话投 注的，未付款也没来取票，面对足以改变自 己一身的500万，业主林海燕没有丝毫贪念， 及时通知中奖彩民取票兑换。
知之者不如好之者，好之者不如乐之者。
孔祥瑞全身心地投入到本职工作
中，35年如一日，无怨无悔。
他认为只要努力钻研、刻苦学习、
勇于实践，工人同样有施展才华
的空间。他常带着笔记本，上面
密密麻麻记录着他发现的问题和
解决问题的思路。为尽快掌握从
国外引进的设备性能与操作技术， 他每天把有关资料装在书包里，
孔祥瑞
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杜绝一切不合格是质量保证的基本要 求。2020年10月14日 星期三8时58分 0秒08:58:0014 October 2020
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坚持质量第一原则，确保体系有效运 行。上 午8时58分0秒 上午8时 58分08:58:0020.10.14
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造高楼，打基础，保安全，抓班组。20.10.1420.10.1408:5808:58:0008:58:00Oct- 20
1、进屋时 2、进屋后 3、就坐 4、坐姿 5、眼神 6、表情 7、手势 8、应聘后
职业礼仪的基本要求
1、仪容端正 2、语言文明
职场礼仪的基本要求
一天，某商场男装区来了一位老大爷，营业员小夏热情的接 待了他。他先让大爷坐下，然后又将适合大爷的裤子一一拿 到大爷面前让他挑选、试穿。大爷只是笑着试穿，并没有表 示要购买，但是小夏自始自终都保持微笑，耐心地回答大爷 的每一个问题。在试过十几条裤子之后，大爷问：“姑娘， 我穿这么破旧，你怎么还这么热情的对我，不怕我买不起 吗？”小夏听后笑着说，“只要是来商场的顾客，我都会一 样地对待，因为，让顾客满意，是我们最大的心愿，您买不 买都没有关系！”大爷听后，满意地点点头，并起身指着两 条刚刚试过的200元的裤子说：“姑娘，这两条我买了，帮我 开票吧！我去过很多地方，只有你们的服务最让我满意，让 我最温暖，以后，我买东西一定还来这里。”