当前位置:文档之家› 如何做好转介绍客户经营-保险公司销售技巧话术

如何做好转介绍客户经营-保险公司销售技巧话术

2、和影响力中心保持高频率的见面:经常电话沟通或见面吃饭,告诉客户公司的 发展,最近自己参加了哪些培训,自己的成长,如果身边的朋友需要保险,随时 联系。
约访转介绍客户的方式和逻辑:
方式1:邀请影响力中心和转介绍一起吃饭,通过影响力中心向转介绍客户介绍 我是他的保险代理人,并且说明自己购买的保险产品以及购买保险的最初想法。
规则5:安排1分钟私下里商谈的时间
开门见山谈业务。
规则6:试着让准客户为你们的约谈准备资料
如果你有办法让准客户帮你搜集资料,就等 于得到了一个对你的销售感兴趣的准客户, 他会很乐意谈话与聆听的。
规则7:不要寄太多资料
邮件就像电话一样,不是可能完成的销售管 道,它只是工具而已,因此,只要寄足够引 起对方兴趣的资料就可以了。
规则0:促成
如果一切按步聚操作合理,促成也就顺理成 章了。即使是最后因特殊原因无法成交,也 不要浪费这次接触的机会,大胆提出你的要 求:请他转介绍。
邀请影响力中心成功转介绍的专业动作
1、和客户建立一种保险之外彼此信任朋友关系:每年定时进行固定的客户服务, 如客户关键时点的服务、固定时间的短信服务等;
方式2:从影响力中心那儿获得联系方式,一般我先会给转介绍客户发短信,几 次短信之后,取得客户信任才邀约。
约访逻辑:王老板你好,我是中国人寿的,××的朋友,听朋友说您的生意做的 很好!你是个很精明、很善良、有责任心的人,我很敬重你,想和您交流一下生 意上的经验,你不介意吧!也想和你交个朋友,你看你是下午有时间还是晚上有 时间?
规则1:小心接触,做好准备
不要操之过急,时机胜于一切,不要表现出 一付急着想得到业务(赚到钱)的猴急样儿。 适当的规划可以培养出长期的关系(赚更多 的钱),而不只是一件行销而已。
规则2:安排一次三方会谈
用创意思的方式为第一次约谈或沟通先进行筹备工 作。这儿有几个第一次与转介绍客户及客户见面时, 较好的形式:安排在社交活动上见面(剧院、足球 场);安排在一起用餐(早餐的费用比较低、午餐 的商业味较浓、晚餐比较自由,不那么拘束);安 排在学术交流活动上见面。
谢谢
2019SUCCESS
POWERPOINT
2019/6/16
2019SUCCESS
THANK YOU
2019/6/16
规则8:24小时内写封私人信件给转介绍客户
简短,但是积极。不要洋洋洒洒写了一大堆 感谢的话,一谢再谢,谢个没完。你只要告 诉他,很高兴认识他,期待下一次见面就好 了。
规则9:写信向你的客户致谢
如果这笔行销意义非凡的话,最好能随信寄上一份 礼物(一份精美的广告礼品--印有公司商标的东 西)。如果你要送礼就要送得令人难忘;送一些会 让人再三提起的。你的感谢与礼物会增大你的客户 再给你一个转介绍的机会。
众所周知,业务员在展业中转介绍的成功 率远远大于陌拜的成功率,一个业务员获 得转介绍的多寡是判断其业务是否进入成 熟、平稳期的标志之一。
转介绍的市场空间巨大,根据乔·吉拉德定律,每个客户 身边大约有250个亲朋好友,其中与客户同质人员约50人。 从这个角度,一个业务伙伴,仅仅做好一个客户的转介绍, 业绩就能成长5倍、10倍,甚至几十倍!因此,一个万元客 户的转介绍威力可见一斑!
规则3:做第一次接触以前,先取得转介绍客 户的资料
这些资料包括公司资料、个人资料、最近一次成功 的事、嗜好,上一次度假、孩子们就读的学校、家 乡……诸如此类的。有了个人资料是一种优势,没 有个人资料则是致命的错误。
规则4:如果客户也在场,第一次见面不必行销
事实上,你的行销动作做得愈少,获得的依 赖度就愈高。你只要建立好关系,取得对方 的信心,然后再依规则5的方式来行动。
相关主题