目录一、总则 (1)(一）综述 (1)（二）工程概况............................................................................. 错误!未定义书签。

（三）工程项目主要目标.. (1)（四）监理工作范围和内容 (2)（五）监理主要依据 (3)（六）监理组织 (3)（七）监理工作基本程序 (8)（八）监理工作主要方法和主要制度基本程序 (14)（九）监理人员守则及奖惩制度 (17)二、施工准备阶段的监理工作 (18)（一）协助业主做好施工准备工作 (18)（二）熟悉设计文件 (18)（三）参加建设单位施工图纸会审技术交底会议 (19)(四）审查施工组织设计（方案） (19)（五）审查承包人现场项目管理机构体系 (19)（六）签发开工令 (19)（七）组织召开第一次工地会议 (21)三工程质量控制 (20)（一）质量控制原则 (20)（二）质量控制目标 (20)（三）质量控制内容 (21)（四）质量控制措施 (21)四工程进度控制 (28)（一）进度控制原则 (28)（二）进度控制目标 (28)（三）进度控制的内容 (28)（四）进度控制的措施 (29)五工程投资控制 (32)（一）投资控制原则 (32)（二）投资控制的目标 (32)（三）投资控制的工作内容 (32)（四）投资控制措施 (32)六合同管理 (35)（一）变更的处理程序和监理工作方法 (35)（二）违约事件的处理和监理工作方法 (36)（三）索赔的处理程序和监理工作方法 (37)（四）合同争议的调解 (39)（五）清场与撤离的监理工作内容 (39)七协调 (40)八工程质量评定与验收监理工作 (41)（一）工程验收与移交工作内容 (41)(二）分部工程验收监理工作内容 (41)（三）阶段验收监理工作内容 (41)（四）单位工程验收监理工作内容 (41)（五）合同项目完工验收监理工作内容 (42)（六）竣工验收监理工作内容 (42)九信息管理 (42)（一）信息采集、资料整理及文档管理制度 (42)十施工安全及文明施工的监理 (43)十一监理设施 (44)（一）本工程投入的监理设施 (44)（二）设施使用的规章制度 (44)一、总则（一）综述1、业主名称：xxxxxxxxx。

2、工程项目名称：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

3、工程项目地点：深圳市xxx片区、xxx街、xxx片区及xxx片区。

4、工程规模：本工程DN200-1600管道及箱涵清淤及修复工程。

5、工程总投资：暂定为xxx万元人民币。

6、工程内容：管道及箱涵清淤。

7、工程预计工期：x年x月x日—x年x月x日，实际总工期x日历天。

8、设计单位：xxxxxx9、监理单位：xxxxxxxxxxxxx10、施工单位：xxxxxxx筑工程公司、xxxxx生态环境股份有限公司xxxxxxxxx设集团有限公司。

（二）、工程概况本工程为"深圳市宝安西乡片区、福永街、沙井片区及松岗片区管道及箱涵清淤及修复工程"。

本工程为社区现状排水体制为雨污分流、合流并存的排水体制，主要针对社区现状排水、排污管涵进行清淤，社区清淤管涵有d200～d1600雨污水管及A0.2×0.2～A4.0×2.0雨水管涵。

（三）工程项目主要目标1、质量目标：合格。

根据招标文件、施工合同、施工规范、施工质量评定与验收规程、验收规范、设计图纸及相关规范提出的质量要求，严格执行以检验批工程为基础的分项工程、分部工程、单位工程四级质量检验及评定制度，实行以“工序控制”和“过程跟踪”为环节的标准的质量管理，实行关键部位、关键工序的旁站监理制度，严格质量跟踪与平行检验，确保工程达到相关验收规范、设计图纸及合同要求，达到合格工程。

2、安全目标：文明施工，安全施工，安全管理，杜绝重大事故发生。

3、投资目标：投资控制目标不突破概算价款。

4、工期目标：本工程合同工期为2个月，严格审查施工组织设计及相关专项方案，督促施工单位在确保质量和安全的情况下，在合同工期内完工。

（四）监理工作范围和内容1、监理工作范围按照招标文件及监理合同的约定，本工程监理工作的范围及任务包括施工准备阶段、施工阶段的全过程全方位的监理。

2、监理工作内容1）督促发包人按工程建设合同的规定，落实必须提供的施工条件，检查工程承包人的开工准备工作，并在检查与审查合格后签发工程开工令。

2）审批承包人提交的施工组织设计、各专项施工方、施工进度计划、施工技术措施、作业规程、使用的原材料、设备等。

3）工程进度控制：根据工程建设合工期要求，审查施工单位编制总进度目标和月度施工计划，并审查批准承包人提出的施工实施进度计划和检查其实施情况。

督促承包人采取确实措施，实现合同的工期目标要求。

当实施进度发生较大偏差时，及时要求承包人提出调整控制性进度计划的建议，完成进度计划的调整，确保按期完成。

4）施工质量控制：审查承包人的质量保证体系和措施，核实质量文件；依据工程建设合同文件、设计文件、技术标准，对施工的全过程进行检查，对工程部位和主要工序进行跟踪监督（QV检测）。

以检验批工程为基础，按广东省《市政公用工程统一表》2010年后的表格及相关规范对本工程进行质量等级评价。

5）工程投资控制：控制预算总价不超过概算总价；审查承包人提交的资金流计划；审核承包人完成的工程量和单价费用，并签发计量和支付凭证；受理索赔申请，进行索赔调查和谈判，并提出处理意见；处理工程变更，下达工程变更令。

6）施工安全监督：检查施工安全措施、劳动防护和环境保护措施，并提出建议；检查各项安全措施是否到位；参加重大的安全事故调查。

7）主持监理合同授权范围内工程建设各方的协调工作，编制施工协调会议纪要。

8）协助发包人按国家规定进行工程各阶段验收及竣工验收，审查承包人编制的竣工图纸和资料。

9）信息管理：做好施工现场记录与信息反馈；按照监理合同的要求编制监理月报；按期整编工程资料和工程档案，做好文、录、表、单的日常管理，并在期限届满时移交发包人。

10）其他相关工作。

（五）监理主要依据1、国家和部门颁布的有关法律、法规。

2、现行工程建设技术标准。

3、已批准的设计文件。

4、招标、投标文件。

5、监理合同。

6、施工承包合同。

7、承包人报批的施工组织设计和施工进度计划等技术文件。

（六）监理组织1、监理机构组织形式根据本工程的特点和具体情况，本工程项目监理部采取直线职能制的组织形式，该形式优点是职责分明、决策迅速、集中领导，有利于提高办事效率，并能够充分发挥专业监理工程师的积极性，专业监理工程师及监理部其它人员要服从总监理工程师的领导，支持总监的工作，共同搞好监理工作，实现项目建设监理目标。

2、现场项目监理部现场项目监理部实行总监理工程师负责制，全面负责履行委托监理合同。

下设的专业监理组在总监理工程师的指导下开展监理工作。

1）现场监理工程师常驻施工现场，现场监理人员在总监主持编写的监理规划指导下，严格按照规程、规范和技术文件的要求，对工程项目进行监理。

2）对授权的工程承包合同进行全面的监督与管理。

当出现危及生命、财产和工程安全的紧急事件时，可不受承包合同的限制，向承包人下达指令，以尽快解除不安全因素和减少损失。

3）参加建设单位组织设计单位对承包人进行技术交底。

4）依照合同文件，组织审查承包人提出的施工组织设计或施工措施设计，设备材料和资金计划，报总监签发。

5）监督承包人按合同文件及有关技术规范、标准和设计图纸进行施工，监督施工程序和施工进度。

6）组织审查承包人使用的材料、设备，并进行合格签证。

施工过程中，组织监督承包人对现场的安全管理工作及有限空间的气体检测。

7）审批承包人的周、月进度报告，包括完成的工程形象、设备使用量、劳力使用量、管理人员出勤情况等，并向总监理提交月进度报告。

8）审核承包人的月进度支付申请，包括完成工程量收方和计算、单价、预付款的支付和等，并拟月进度付款凭证与各工程项目的质量评价，呈总监签发，办理支付。

9）审批承包人发来的信函，对于重大问题，应提出处理意见，并草拟答复信函，报总监审查签发。

10）组织索赔调查，向总监提出索赔报告。

11）组织调查工程延期责任和补救措施、工程缺陷责任和补救措施，与承包人协商后提出处理报告，经总监签署意见及批准实施。

12）参与生产协调会，联系、协调有关的各种关系和事项，参加承包人有关的生产和安全会议。

13）配合试验组（QV）对清淤完成的管道及箱涵进行抽检及全检。

提供现场有关月报、记录、通知、纪要、竣工验收必备图纸资料等。

3监理人员的配置和岗位职责（1）主要监理人员的配置表2 主要监理人员情况（2）总监理工程师的职责和权限1）主持编制监理规划，制定监理机构工作制度，审批监理实施细则。

2）确定监理机构各部门职责及监理人员职责权限；协调监理机构内部工作；负责监理机构中监理人员的工作考核，调换不称职的监理人员；根据工程建设进展情况，调整监理人员。

3）签发或授权签发监理机构的文件。

4）主持审查承包人提出的分包项目和分包人，报发包人批准。

5）审批承包人提交的合同工程开工申请、施工组织设计、施工进度计划。

6）审批承包人按有关安全规定和合同要求提交的各专项施工方案。

7）审核承包人提交的文明施工组织机构和措施。

8）主持第一次监理工地会议，主持或授权监理工程师主持监理例会和参与专题会议。

9）签发合同工程开工通知、暂停施工指示和复工通知等重要监理文件。

10）组织审核已完成工程量和付款申请，签发各类付款证书。

11）主持处理变更、索赔和违约等事宜，签发关文件。

12）主持施工合同实施中的协调工作，调解合同争议。

13）要求承包人撤换不称职或不宜在本工程工作的现场施工人员或技术、管理人员。

14）组织审核承包人提交的质量保证体系文件、安全生产管理机构和安全措施文件并监督其实施，发现安全隐患及时要求承包人整改或暂停施工。

15）审批承包人施工质量缺陷处理措施计划，组织施工质量缺陷处理情况的检查和施工质量缺陷备案表的填写；按相关规定参与工程质量及安全事故的调查和处理。

16)复核分部工程及单位工程的施工质量等级，代表监理机构评定工程项目施工质量。

17)参加或受发包人委托主持分部工程验收，参加单位工程验收、合同工程完工验收、阶段验收和竣工验收。

18）组织编写并签发监理月报和监理工作报告；组织整理监理档案资料。

29）组织审核承包人提交的工程档案归档资料，并提交审核专题报告。

（3）监理工程师的职责和权限1）参与编制监理规划，编制监理实施细则。

2）预审承包人提出的分包项目和分包人。

3）预审承包人提交的合同工程开工申请、施工组织设计、施工总进度计划、年施工进度计划、专项施工进度计划。